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ブライシス株式会社 - 発想力とデジタル技術で未来を築き上げていく
事業内容
ブライシスでは、幅広い層に向けた自社オリジナルのサービスを開発・提供しています。 必要な機能はすべて自前で構築しており、サブスクリプション型の収益モデルで運用しています。 提供を開始したBIZTELは、コールセンター事業者を中心に、2,000社以上のお客様にご利用いただけるサービスへと成長することができており、更なる事業拡大に向け機能・品質を磨いております。 人類史上誰も経験したことのないスピードで成長・変化をしているテクノロジー業界において、10年後は疎か、3年後の状況を占うのも容易ではありません。 このような時代の中で生きるブライシスが、事業運営の中心に据えているものは以下の通りです。 ・1：In-house service 自社サービスが企業運営の 中心であること。 ・2：Subscription 継続課金（サブスクリプション）型の 収益モデルであること。 ・3：Independence 特定のお客様に依存しない 売上バランスを維持すること。 ・4：Capability サービス提供に必要なすべての機能を 内部体制で構成すること。 そして、筋肉質な組織を維持するために若干の受託案件により鍛えられることであります。 何をするかは常に白紙であり、想像もできない変化・成長が起こるであろう未来が愉しみでなりません。 変化の大きい時代、常にアンテナの感度を高めながら自由な発想で挑んでいくブライシスにご期待ください。
仕事内容
ー 自由な発想力とデジタル技術で未来を築き上げていく ー ブライシスは、テクノロジーの進化とともに時代に寄り添う様々なプロダクトを自社にて開発・提供している会社です。 必要な機能はすべて自前で構築しており、サブスクリプション型の収益モデルで運用しています。 事業としては、2003年の設立以来一貫してVoIP（IP電話）関連に取り組んで参りました。 主力となっているクラウド型テレフォニーサービス【BIZTEL】は、 電話回線を整備することなくインターネット経由で電話を利用できるようにするクラウドサービスです。 単なる通話だけでなく、自動応答・録音・文字起こし・API連携・在宅勤務対応など、電話コミュニケーションに新たな価値を提供した点をご評価頂き、コールセンター事業者を中心に2,000社以上のお客様にご利用いただけるサービスへと成長することができ、6年連続国内シェアNo.1を獲得。 今後さらなる事業拡大に向けて、次世代のメンバーを求めています。 ▼仕事の内容 ・ユーザーテスト、ブラックボックステストの実施 ・テストケースの作成とレビュー（第三者検証業務を行います） ・品質レポート作成と仕様変更の改善提案 など ＊ゆくゆくは、テスト計画・テスト設計・テスト自動化ツールの開発などにも携わることができますので、貴方に合った多彩なキャリアパスが描くことが可能です！ 【環境】 ・業務環境 在宅勤務も可能です ・開発環境 最新機器(MacBookPro、Windows)端末を貸与します ・開発支援 学習費用補助、在宅環境の整備支援 ・残業時間 月平均10時間 自社サービスのため適切なスコープを自分たちで設定できるため残業時間は短め。 就業後に個人で技術の勉強をする時間を確保できます。
募集背景
業績好調につきサービス拡大が急務となっているため、チーム体制の強化を行いたく新たにメンバーを募集することになりました。
配属部署
品質保証部
概要
【BIZTELとは】 BIZTELは電話回線を整備することなくインターネット経由で電話を利用できるようにするクラウドサービスです。 お客さまはネットとPCさえあれば、内線通話や外線通話が利用できるようになります。 一般的にオフィスの電話を整備するためには、回線契約・PBXの設置・電話機の配置などの作業が必要になりますが、BIZTELであればそのような作業は一切なく電話が利用できるようになります。 また単純な通話機能に加え、通話録音・キューイング・音声文字起こし・自動ガイダンス・APIを使った外部システム連携など、ビジネスに必要な電話機能を幅広く提供しています。 電話コミュニケーションに新たな価値を提供した点をご評価頂き、導入実績2,000社以上、クラウド型コールセンターシステムとしては6年連続国内シェアNo.1のサービスとなっています。 【新たな価値の創造】 電話の通話をコントロールできるため「留守番電話に吹き込んでもらったメッセージを文字起こししてSlackで通知する」といった電話処理をプログラミングできる面白さ、新しい価値を付与できる拡張性を持っています。 【毎年20％成長】 電話回線の敷設やPBXの配置など特定のロケーションに固定される従来の電話から、ネットを使ったクラウド型のロケーションフリーな電話へのシフトが加速しています。 またコロナ禍により在宅勤務が一般的となり、より一層自由な働き方に見合った電話システムが求められるようになってきています。 BIZTELも時代のニーズに合ったサービスを提供することで、毎年20%以上の成長を続けています。 【著名な企業の利用】 従業員1,000名以上の大企業から、メガベンチャーのようなテック企業まで、著名な企業に数多くご利用頂いています。
この仕事で得られるもの
品質保証部のJSTQB保有率は100％！ すでにお持ちの方はその知識や手法が存分に活かせる環境があり、これから取得されたい方も大歓迎◎ チーム全員で貴方のスキルアップを後押しします。 部長を始め、メンバーの多くが日科技連やJaSSTに参加しているため、最新のテスト技法や知識などのナレッジ還流が非常に活発です。
勤務地
【勤務地詳細】 〒107-0062 東京都港区南青山3丁目8−38 南青山東急ビル3階 【アクセス】 東京メトロ表参道駅より徒歩4分 東京メトロ外苑前駅より徒歩5分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
【保険】 ・雇用保険 ・健康保険 ・厚生年金 【通勤交通費】 ・全額支給 【諸手当】 ・リモートワーク手当（毎月1万円支給） 【福利厚生】 ・リモートワーク環境整備（必要に応じて自宅に机・椅子・モニタ調達費を支給） ・オンライン英会話レッスン（無料で受講可） ・自己研鑽支援（書籍・セミナー参加など月1万円まで支給） 【諸制度】 ・退職金制度 ・確定拠出年金制度（401K） ・傷病手当保険
休日・休暇
完全週休2日（土日）・祝日・夏季・年末年始・GW・慶弔・有給 通年休日数：130日 ※2021年度実績（カレンダーによって変動します）
◆服装自由、少数精鋭、個別評価
・服装自由！ スーツでもＴシャツでも自分が一番能力が発揮できる服装で勤務OK。 ・少数精鋭！ 少数精鋭だからこそ開発の速度をあげて顧客の多様なニーズにも対応していくことができます。 会社の業績も高く、還元もしやすい環境を構築しています。 ・個別評価！ 給与テーブルなどはなく、役員の１on１を通してご自身アウトプットがダイレクトに反映される職場です。 自社サービス、ベンチャー企業だからこそできる会社の成長＝自分の成長の一体感を味わえます。
◆社員について
全社員が中途入社のため、どなたでもなじみやすい社風です。 また、平均年齢が36～37歳なので周りの方と一緒に技術力を高められる環境があります。
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