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【システム運用設計・保守】Pontaポイント・会員・提携企業を管理しているシステム運用設計・保守をお任せします!

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株式会社ロイヤリティ マーケティング - 日本最大級の共通ポイントサービス「Ponta(ポンタ)」運営企業!無駄のない社会を目指す データマーケティング カンパニー

株式会社ロイヤリティ マーケティング 求人画像1
自社事業サービスのシステム運用設計・保守
390万円〜600万円
東京都
AWS, Oracle, GCP

事業内容

当社は共通ポイントサービス「Ponta(ポンタ)」を運営する企業です。 「消費者の生活をより便利にする新しいサービスを提供する」ために2010年3月1日に「Ponta」のポイントサービスを開始。 現在、会員数は1億人を超え、私たちの果たす役割は社会的にも大きくなっています。 \事業内容について/ 当社の事業は「ポイント事業」と「マーケティング事業」の2つの事業で成り立っています。 ◆ポイント事業 「便利・おトク・楽しい」をモットーに、1枚のポイントカードで様々な提携店舗の共通ポイントをためて使うことができる共通ポイントサービス「Ponta(ポンタ)」を提供しています。 お店でのお買い物ではもちろん、電力・交通・通信など、生活インフラを横断するネットワークへと成長しています。 ◆マーケティング事業 Pontaで培われた日本最大級の会員数を誇る属性データと、実店舗・ネットサービス・インフラといった 幅広い提携社、業種業態での実利用データから、アプローチすべき顧客を明確化。 課題に対し、最適なIDマーケティングプロモーションのご提案と成功プロセスでサポートしています。

仕事内容

自社サービスである共通ポイントサービス「Ponta」の、ポイント情報、会員情報、 参画提携社を管理・運営しているシステムの運用保守全般を担当いただきます。 自社サービスの運用業務を通じ、システムやサービスの全体像を理解してサーバー・ネットワーク等の インフラ~アプリ側まで幅広い技術知識を身につけ、運用業務の経験を積むことができます。 また、自社の運用エンジニアとして社内外との調整や運用設計・保守業務等へステップアップすることも可能です。 ※本募集にあたっては、現時点での運用業務の経験は問いません。 運用業務にご興味・意欲のある方のご応募をお待ちしております。 ・これまで運用業務を経験し、さらにキャリアアップを目指している方 ・開発の経験があり、運用設計・保守にも幅を広げたい方 等 募集部署は協力会社シフトメンバー含め20名強の部隊で、 共通ポイントサービス「Ponta」のシステム全般を24時間365日安全に稼働させるための 幅広い業務を行っています。 ※本ポジションは原則として平日日中帯勤務となります (シフトメンバーの代理や障害対応などで、年に5~6回ほど深夜あるいは土日勤務があります) 【具体的な仕事内容】 ご入社後、まずは定常作業やシステム監視等の日勤メンバー業務を通じ、 システムの概要や現行業務の理解を深めていただきます。 【例】 ・定常作業、随時作業の実施計画立案~実施調整~完了まで ・システム監視において異常を検知した際の原因調査・復旧対応 等 その後は、シフトメンバーやベンダのマネジメント等をお任せしたり、 運用設計や運用改善業務へリーダーと共にチャレンジ頂きたいと考えています。 【例】  ・障害未然防止(機器の定期再起動、リソース使用不足解消のためのファイル削除など) の施策計画、実施  ・運用業務全般にかかる作業内容効率化、改善の実施  ・新規システム、新機能開発における、サービスイン後の運用設計サポート  ・Pontaポイント事業に参画している提携社様や社内各部署からの問合せ対応 等 【環境】 ・クラウド:AWS(Amazon)、GCP(Google)、OCI(Oracle) ・サーバーOS:Linux Windows ・DB:Oracle ・コミュニケーションツール:Office365(Teams,Sharepoint含)、Redmine、backlog ・ソフト:仮想環境(VMware)、ファイル送受信ソフトの「HULFT」や、ジョブ管理ソフトである「JP1」など

募集背景

事業拡大フェーズのため、当社としても新たな挑戦が多数あります。ぜひご応募ください!

配属部署

ICTグループ IT運営本部 システム運用部

概要

共通ポイントサービス「Ponta(ポンタ)」の運営と、データを活用し様々なクライアントのマーケティング支援を行っています。 \今後のビジョン/ 2020年5月、auとの提携によりPonta経済圏が更に拡大! サービス開始から10年が経ち、提携企業と共にIDを軸としてマーケティング企業としての基盤を構築してきました。マルチポイントの流れが強まっている中、Pontaは共通ポイントに限定されない生活者に支持されるサービスとしての進化が求めらています。今後の10年を第ニ創業として位置付け、Ponta経済圏の拡大と持続的な価値の創出を目指して取り組んでいます。 より多くの生活者・クライアントにとって価値あるサービスを目指して、一緒に新しい挑戦をしませんか?

この仕事で得られるもの

本ポジションは、事業会社で自社サービスのシステム運用保守に携わる運用エンジニアです。 運用の面白さは、やはり、運用改善等を通じてシステムをより良いものにする (=システム・サービスを育てていく)点にあると思っています。 メンバーは、自社エンジニアとして自分たちのサービスをより良いものにしていくという 責任と実感をもって業務に携わっています。 自社サービスを常に問題なく安全稼働させるための最前線であることから、 障害発生時には緊急で対応するなどの緊張感・大変さはありますが、 グループ内外の関係組織と連携しながら復旧まで対応し、無事再開したときにはやりがいを感じます。 また、事業会社のエンジニアとして自社のサービスの運用に責任をもつ立場となるため、 シフトメンバーのマネジメントや、 開発プロジェクトに参画しての運用設計まで幅広く携わることができ、 運用エンジニアとしてキャリアを積んでいくことができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷区恵比寿1-18-14 恵比寿ファーストスクエア 【アクセス】 JR、東京メトロ日比谷線恵比寿駅徒歩5分

勤務時間

9:30〜18:00

待遇・福利厚生

【勤務時間】 フレックスタイム制コアタイムなし(フルフレックス) 【保険】 各種社会保険完備 【諸手当】 ■通勤手当 ■時間外勤務手当他 ■退職金:一時金、確定拠出年金制度 ■定期健康診断 ■福利厚生補助金制度 ※リフレッシュを目的とした活動に補助金を支給 ■慶弔見舞金制度

休日・休暇

■土日祝日(一部シフト制) ■年次有給休暇(年次有休積立制度有・連続休暇取得奨励) ■特別休暇(産前産後、育児、子の看護、介護、慶弔、結婚等)

オフィス環境や働き方

2020年度全社員テレワークの導入を契機として、2021年1月、恵比寿本社オフィスをリノベーション! 私たちの働き方が変化する中でオフィスで働く意義を見直すとともに全社員の声を集め計画を進めました。 「価値を発揮するために場所と時間を自立的に選択する働き方の実現」をコンセプトに、フリーアドレス中心なオープンなフロアの中で、業務の内容に応じて働く空間を選択できる環境を整えました。コミュニケーションを推進するエリア、デスクワークやWEB会議などに集中できるエリアを新設。新オフィス空間を活用して新しい価値創造に社員一同挑戦していきます!

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