【マネージャー候補】Salesforceで経理DXを牽引！カスタマーサクセス募集

募集背景

「請求ロボ for Salesforce」は、企業の経理DXニーズの高まりを背景に急成長を続けています。この成長をさらに加速させ、お客様に真のビジネス価値を提供するためには、単なるサポートに留まらない「攻めのCS」が不可欠です。 そこで、私たちはチームを牽引し、Salesforceの専門知識とマネジメント能力を活かして、お客様の成功をリードしてくれるCSマネージャーを求めています。新しいCS組織の礎を築き、お客様と共に成長していきませんか？

配属部署

事業推進本部 カスタマーサクセス部 カスタマーサクセス課

概要

ROBOTPAYMENT（ロボットペイメント）は2000年の創業以来、BtoBtoC領域のビジネスに取り組んでまいりました。 企業活動の血液である「お金」という存在。 『大切な「お金」だからこそ、【払う側も、受け取る側もできるだけストレスなく】関われるべきではないか？』 現代は、ITを駆使して「お金」を管理・運用する時代です。 これからは企業においても、ITを使って、「お金」の請求・入金・管理・運用を行う流れが次第に加速していきます。 私たちは日本中の企業の血液がスムーズに流れるよう、「IT × お金」にこだわってお客様を成功に導くソリューションを提供し続けます。

この仕事で得られるもの

■このポジションの魅力 ・「攻めのCS」を牽引: お客様の業績インパクトに貢献する、戦略的なカスタマーサクセス組織をマネージャーとして創り上げられます。 ・Salesforce専門性を最大限に活かす: Salesforce®の構築・導入プロジェクトにおけるPM経験を存分に発揮し、さらに深めることができます。 ・明確なキャリアパス: 将来的にはカスタマーサクセス部長として、部門全体の戦略をリードする道も開かれています。 ・柔軟な働き方: 週2～3日の出社を基本としつつ、業務の成果に合わせてリモート勤務も調整可能です。

勤務地

【勤務地詳細】 ※最大週4回リモート勤務可能なポジションです。 株式会社ROBOT PAYMENT（ロボットペイメント） ■本社 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-19-20 第15荒井ビル4F 【アクセス】 渋谷駅より徒歩8分程度 明治神宮前駅より徒歩8分程度

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

社会保険完備（健康保険、厚生年金、介護保険、労災保険、雇用保険） 産休育児制度：産前産後休、妊娠休暇、育児休暇、育児短時間勤務など、ライフイベントに応じた柔軟な働き方が可能です。 在宅勤務手当：オフィスの最寄駅から各線3駅圏内に住んでいる正社員に対し家賃の一部を補助しています。 在宅勤務手当 健康診断 資格補助制度 各種役職手当 飲み会補助 社員慰労イベント（年1回）

休日・休暇

★年間所定休日：126日 土日祝日 年末年始 夏季休暇 有給休暇 誕生日休暇 看護休暇 慶弔休暇 …等