【人を育てる仕事】コールセンターSV｜安心環境でキャリアアップ★

概要

★80％の社員が未経験からのスタートです！ 前職は、保育士、エステティシャン、ホテルフロント、ブライダルサロン担当といった 異業種からの転職者がほとんど！ バイトリーダーや店長・副店長、社員としてメンバーをまとめた経験のある方は、 十分に活かして活躍できます。 入社後の研修や、教育体制も整えているので安心してデビューできる環境です。

この仕事で得られるもの

① 幅広い業界知識・ビジネス理解 コールセンターや事務業務を通じて、金融・通信・公共など多様な業界の業務に関わるため、幅広いビジネス知識が身につきます。 ② マネジメントスキル SV→LSV→SSVとステップアップする中で、 人材育成 チーム運営 業務改善 など、どの業界でも通用するマネジメント力が身につきます。 ③ 問題解決力・改善力 「不安や不便を解消する」仕事のため、 業務フローの改善 応対品質の向上 などを通じて、課題発見〜改善までのスキルが磨かれます。 ④ コミュニケーション力（対人力） 顧客対応＋社内連携の両方を経験することで、 傾聴力 説明力 調整力 など実践的な対人スキルが身につきます。 ⑤ キャリアの選択肢の広さ ジョブローテーションで別業務へ挑戦 管理職へのキャリアアップ など、自分の適性に合わせてキャリアを広げられます。 ⑥ 安定 × 成長の両立 セコムグループの安定基盤 事業拡大フェーズ（新センター開設など） →「安定しながら成長できる環境」

勤務地

【勤務地詳細】 北海道札幌市中央区 （ご配属先詳細は、オファー面談までにご案内いたします） ※勤務地変更の範囲：転居を伴わない範囲 【アクセス】 地下鉄大通駅から徒歩2分

勤務時間

12:00〜21:00

待遇・福利厚生

・昇格制度 ・昇給制度（年1回/4月） ・賞与（SV年1回/LSV年2回） ・定期健康診断 ・表彰制度 ・退職餞別金制度（基準あり） ・育児休暇（取得・復職実績あり） ・財形貯蓄 ・育児介護支援制度 ・企業主導型保育事業共同利用契約（提携保育園の利用が可能です） ・慶弔金・慶弔見舞金制度 （結婚祝金/出産祝金/弔慰金/傷病見舞金/災害見舞金） ・年次有給休暇の未消化分積立制度 ・セコムグループの福利厚生サービス ・NOMURA WORK-LIFE PLUS

休日・休暇

完全週休2日制 ※休日の曜日は所属先センターによる ＝＝＝＝ ・年間休日：130日　（※2026年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む） ・有給休暇（年間10日～22日）　※入社後14日経過後に付与 ・特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等） ・夏期休暇・年末年始休暇 ・その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能