株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業
Google広告を利用中の広告主や、これからGoogle広告を始めたいというお客様に、Googleの最新データを使用してコンサルティング・提案を行っている部門です。
Google広告をご利用中または開始しようとしているお客様からの色々な問合せに対し、お困り事や疑問点などを解消しながら、 お客様の目的に一番最適と思われるGoogle広告のプロダクトや適正予算などを提案して頂きます。 ━━━━━━━━━━━━━━━ ★このお仕事のアピールポイント ━━━━━━━━━━━━━━━ ・反響営業とコンサルティング業務を合わせた業務です。 お金の話・費用対効果の話など一つ上のやり取りができます。 ・広告業務未経験でも、Web広告の基礎知識・運用手法などをイチから学べます。 ・座学と実技(商談のロールプレイング)の研修が約4週間あります。 クロージングの仕方も研修で学べます。 ・デビュー後もOJTやワークショップなどのトレーニングがしっかりしています。 ・世界標準のデジタルマーケティングと、グローバルで体系的な仕事の進め方や営業手法を学べます。 ・公平な評価で給与やインセンティブ獲得ができます。 ・残業0の社員多数。ライフワークバランスがとれます。 ・退職者のほとんど出ない安定したチームでのお仕事。 ・服装や髪型は自由! ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★広告のコンサルティング営業って? ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・Google広告のはじめ方・設定方法・予算がわからない、効果的な運用方法がわからないなどのお問い合わせ内容にお答えする。 ・お客様のビジネス課題やWEB広告でやりたいことをヒアリング。費用対効果のシュミレーションをしたり、どんな広告プロダクトがよいのかをご提案。 ・お客様に、Google広告を利用することで売上アップを体感してもらい長く利用していただくことを目指します。 ━━━━━━━━━━━ ★仕事の流れ(イメージ) ━━━━━━━━━━━ ・朝9時から受電がスタート。Google広告に関するサポート電話窓口へ問合せしてきたお客様をその場で取り次ぐ(事前アポイントによりこちらから架電することもあります) ↓ ・ビジネスゴール、Web広告を活用したい目的やご予算・企業課題などをヒアリング ↓ ・お客様に最適なGoogle広告のプロダクトや適性予算をご提案 ━━━━━━━━━━━ ★キャリアパス ━━━━━━━━━━━ ・皆様が最もパフォーマンスを発揮できる環境をご用意したいと考えております。 そのため、研修期間中にスキルや適性をみさせていただき、『大手企業向けのアウトバウンドチーム』にマッチすると判断した場合は、 そちらへの配属をご提案する可能性もございます。ご自身のスキルの幅を広げる貴重なチャンスとして捉えていただけれと思います。 ・ここでの実務経験を数年積めば、将来的にマーケティングディレクター、事業開発、あるいは起業を目指す際にも極めて強力な武器になります。 ・マネージメント業務に携わりたい方にはキャリアパスとしてSVへの昇格チャンスあり。 Googleのアルゴリズムや市場環境は日々変わります。そんな変化を楽しみながら、常に最新の情報をキャッチアップし自分の言葉でアウトプットするのが好きな方におすすめです。 お客さまの現状と理想のギャップを埋めるお手伝いができる、非常にやりがいのあるお仕事です。 ご興味ありましたら、是非ご応募お待ちしています。
募集背景
業務拡大のため4名募集します。
配属部署
Google広告の掲載を新規に妥結するインバウンドチームへの配属となります。 インバウンドメインですが、研修期間中にスキルや適性をみさせていただき、アウトバウンドのスキルと適性をお持ちと判断された場合には、研修終了後、アウトバウンドチームでご活躍いただく可能性もあります。
概要
コンタクトセンターの顧客満足度は、いまや企業ブランドを左右する重要性を帯びている。コールセンターやバックオフィスの構築・運営を行うTMJは、創設以来、インハウスのコンタクトセンターという出自を大切にし、クライアントの課題に「我がこと」として取り組んできた。また、セコムグループの一員として人間の成長を重んじ、グループフィロソフィーに技術の可能性への期待を重ね、人財活用と技術革新の高度な統合を追求。誠実で規律正しく多彩な強みを持つ人財が縦横に連携し、托されたプロセスを科学的・工学的なアプローチで改善し続けている。
この仕事で得られるもの
・単なる広告の知識にとどまらず、あらゆるビジネスに通底する商売の勝ちパターンを見出す力がつきます。 ・広告予算をコストではなく、売上を作るための投資として扱いますので、いくら投じればどの程度利益が出るかをシミュレーションする能力や、様々な業界のビジネスモデルを理解する力が身につきます。 ・対等なパートナーとしての交渉力と信頼構築スキルが得られます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区大門 【アクセス】 都営大江戸線 大門駅徒歩3分 都営三田線 芝公園駅徒歩4分 JR各線 浜松町駅徒歩7分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
昇給・昇格あり 社会保険完備 交通費支給(月額非課税上限15万迄) 各種手当 定期健診 ※基準あり 研修1ヶ月間あり(条件の変動なし) 【契約期間】 長期(1年以上)※正社員登用制度あり ☆無期雇用転換制度あり
休日・休暇
完全週休2日制(土日)、祝日、有給休暇 ※規定あり
~職場環境・風土について~
クライアントが外資系企業ということもあり、風通しがよくフランクな環境です。管理者とオペレーターで計15名ほどのチーム。退職者がほとんど出ず、社内異動や昇進で募集が出る程度に安定しているチームです。ワークショップと着座前のトレーニングがしっかりしており、トレーナー陣も面倒見のよい人ばかりです。
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