株式会社TMJ - 人財活用と技術革新を高度に統合し、従業員の多様性を尊重・活用し成長を支援する、BPO業界のイノベーター企業
【コールセンターサービス】 ・カスタマーケア ・セールスサポート ・システム・ツール ・コンサルティング&アナリシス ・研修サービス 【バックオフィスサービス】 顧客接点関連ソリューション 間接分野ソリューション コンサルティング&アナリシス 【グローバルサービス】 多言語コンタクトセンター Webサイト翻訳サービス データ入力・加工サービス
《 この求人の3つのポイント 》 ☆ 自動車整備士資格、自動車整備の実務経験を活かしてオフィスワークデビュー! ☆ 多様なキャリアパスがあり、ご自身の希望や適性などにあわせステップアップも可能。 ☆ U・Iターン歓迎!北九州市で、自分らしく働けます! 自動車メンテナンス付リース契約に関する自動車整備工場からの問い合わせ対応(自動車メーカー系ディーラーからの問い合わせが約8割です) 修理内容の相談や修理見積書の内容確認等を行っていただきます。 1日中電話対応ではありません。 見積書作成や整備工場、営業とのやりとり等もあり(メール等) ※ディーラーのフロント業務のようなイメージです。 ※事前の職場見学も可能です。 ◆入社後の流れ まずはスタッフの業務内容を覚えていただく研修を座学と専用システムを利用しながら受けていただきます。そばで先輩SVなどがサポートをいたします。その後、徐々にメール対応や管理者業務のレクチャーを進めていきます。 わからない事は何でも質問しやすい環境です。 ◆キャリアパス 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身の希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくことも可能です。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ、ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 ◆評価制度 目標管理制度の成果指標として、組織や人材の信頼や安定に関する項目を掲げ、全員が自己の能力開発または部門や後輩の育成に取り組む仕組みとなっています。また、毎年の評価でスキルの棚卸を実施することにより今後取り組むべき職務や課題に必要な知識を明確化し、中長期的は育成計画を実施していきます。
募集背景
ブース拡大につき増員のため
配属部署
金融事業本部 サービス5部 第1センター 2G ウェルとばた10階
概要
★事務未経験者歓迎です! 車が好きな方、整備の経験がある方を募集しています! 入社後の研修や、教育体制も整えているので安心して事務職デビューできる環境です。
この仕事で得られるもの
・多様なコミュニケーション力、改善・提案力
勤務地
【勤務地詳細】 TMJ 北九州センター 福岡県 北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた10階 【アクセス】 福岡県北九州市戸畑区汐井町1-6ウェルとばた JR鹿児島本線戸畑駅前徒歩1分
勤務時間
9:00〜19:00
待遇・福利厚生
■昇給年1回 ■賞与年2回 ■交通費支給(規定あり) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当 ■慶弔金 ■TMJクライアント各社割引サービス ■定期健康診断 ■育児介護支援制度 ■表彰制度 ■資格取得支援制度 ■研修プログラム ■屋内喫煙可能場所 あり ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産休・育休制度(取得実績あり!) ■介護休暇 ■慶弔休暇
休日・休暇
■週休2日制 ※年間休日121日(土日祝の回数分/月 休日あり) 有給休暇(入社から14日目に付与) 夏季休暇(3日) 年末年始休暇(5日) リフレッシュ休暇 他
勤務時間補足
9:00~19:00(シフト制:実働8時間/休憩1時間) <シフト> ・9:00~18:00 ・9:30~18:30 ・10:00~19:00 等 ※月平均残業時間は20時間程度 ※どちらも担当します。
研修:入社から1か月
安心してデビューできるよう、業界トップクラスの研修を用意! 配属前に、しっかり学ぶ時間を設けているので、事務がはじめてのあなたでも安心してスタートできます。
転職サイトGreenでは、株式会社TMJのコールセンター運営・オペレーターに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、コールセンター運営・オペレーターに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。