募集背景

異動者＋部門全体の管理者のバランスからの採用

配属部署

Google広告の代表電話や、chatでの広告主からのお問い合わせから、適正予算やアカウントの設定、広告の提案を実施するインバウント営業チーム ※離職率が低くベテランが揃っていますので、質問などしやすい環境です。 ※同じフロアーに複数の部門があり、近い業務を担当している同僚が周りにいるので安心です。

概要

コンタクトセンターの顧客満足度は、いまや企業ブランドを左右する重要性を帯びている。コールセンターやバックオフィスの構築・運営を行うTMJは、創設以来、インハウスのコンタクトセンターという出自を大切にし、クライアントの課題に「我がこと」として取り組んできた。また、セコムグループの一員として人間の成長を重んじ、グループフィロソフィーに技術の可能性への期待を重ね、人財活用と技術革新の高度な統合を追求。誠実で規律正しく多彩な強みを持つ人財が縦横に連携し、託されたプロセスを科学的・工学的なアプローチで改善し続けている。

この仕事で得られるもの

━━━━━━━━━━━ ★広告業務未経験歓迎！ ━━━━━━━━━━━ 全くの未経験者でも、Web広告の基礎知識・運用手法などをイチから学べる環境があります。 ※入社直後の座学・salestrainingと合わせて約5週間あります。 ※覚える事が多く、大変ですが、同時にご自身のスキル・知見になります。 ━━━━━━━━━━━ 管理者業務 ━━━━━━━━━━━ Google広告を運営している企業でのインサイドセールスチームの管理者の募集です。 チームが目標を達成できるように戦略を立て、メンバーの管理や、グローバル本社との連携業務を実行していただきます。 チームのKPI達成に応じて会社の業績にも貢献・自身の評価にも直結します。 動きの速い企業での管理者の経験が得られます。

勤務地

【勤務地詳細】 ＜勤務地＞ 東京都港区大門 ※在宅勤務(社会情勢の状況により）ご自宅での業務中、静音・通信環境等に問題ない方 　現在は週2日まで、在宅勤務（新人やサポートが必要な状況、担当業務により変わります。） ※転勤ーTMJ正社員採用なので、担当案件が変わる際には勤務地が変わる可能性がありますが引越を伴う異動はありません。 【アクセス】 ＜勤務地＞ 東京都港区大門 浜松町駅徒歩8分　大門駅徒歩5分 ※転勤ーTMJ正社員採用なので、担当案件が変わる際には勤務地が変わる可能性がありますが引越を伴う異動は基本的にありません。

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

＜社会保険完備＞ セコムグループ健康保険／労災／雇用／厚生年金 ＜各種手当＞ 交通費支給（月給非課税上限15万円迄）／時間外手当（1分単位）／弔慰金 ＜各種制度＞ 表彰制度あり TMJのクライアント各社ご提供の割引サービス等利用可能 ＜その他＞ 定期健康診断／研修プログラム 服装・髪型自由（清潔感があり、華美・露出が激しくなければOK！） フリードリンク・フリースナック（出勤時のみ）

休日・休暇

年間休日：121日（2021年度） 完全週休2日制　※土日祝日休み ＜その他休暇＞ 有給休暇／育児休暇（多数取得実績有！） など