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【セールスエンジニア】カスタマーサクセスを一緒に目指すセールスエンジニアを募集!

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【セールスエンジニア】カスタマーサクセスを一緒に目指すセールスエンジニアを募集!

リックソフト株式会社 - 運用定着まで支援することで、クライアント企業のDXを推進するツールソリューション企業

リックソフト株式会社 求人画像1
セールスエンジニア
460万円〜670万円
東京都, 神奈川県, 千葉県, 埼玉県, 愛知県
フルリモート, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 語学を活かす, 採用枠5名以上

事業内容

「価値あるツールで人と人をつなぐ、働き方を変える」をテーマに、業務・開発プロセスの生産性向上に効果のあるツール販売と「カスタマーサクセス」を大切にしたサポートサービス提供を行う企業です。日本の製造業、保険・金融、ヘルスケア、サービス業など幅広い業種・業態にサービス提供を行うだけでなく、独自開発したソフトウェアを海外子会社を通じてグローバル展開も行なっています。 ◆ライセンス&SIサービス ツール販売提供:ライセンス販売 ツール導入支援:要件定義、設計支援、構築支援、カスタマイズ、データ移行など ツール活用支援:運用支援、各種研修など ◆マネージドサービス 取り扱い製品のエンタープライズ向けクラウドサービス(フルマネージドサービス) ◆自社ソフト開発 プロジェクト管理:WBS Gantt-Chart for Jira ユーザビリティ向上:Excel-Like Issue Editor for Jira デジタルトランスフォーメーション対応:Alfresco connector シリーズ その他、独自ソフトウェアの開発と提供

仕事内容

【業務内容】 ツールを導入をしただけでは、お客様の成功を達成することはできません。 プリセールスチームの一員として、お客様の課題に最適なツールで成功へ導く仕事を一緒にしませんか。 ・相談時におけるお客様の課題ヒアリング、およびAtlassian製品を使った課題解決策の提案 ・相談時におけるお客様の技術的な懸念、疑問に対する回答 ・Atlassian製品導入時のデモ環境構築、およびデモ環境を使ったソリューションの提案 ・製品の導入決定後に、デリバリーエンジニアへ情報の引き継ぎ 当社が主な取り扱うツールは、世界市場でもリーダーとして位置付けされる先進的なツールばかりであり、世界でも認められたツールの技術スキルを学び、プロフェッショナルとして成長できます。

募集背景

営業部のセールスエンジニアとして、セールスと一緒に商談時に技術提案をして頂き、多くの「Customer Success」を目指していきたいと思い、大型顧客との信頼関係構築、円滑なサービス導入に向けた技術ソリューション強化の為の募集をしております。

配属部署

営業部 プリセールスSE課:5名

概要

『価値あるツールで人と人をつなぐ、働き方を変える』をテーマに、業務・開発プロセスの生産性向上に効果のあるツール販売と「カスタマーサクセス」を大切にしたサービス提供を行う企業です。 主に日本のお客様へ『働き方の変革』『生産性の向上』『ワークライフバランスの実現』を達成するため、世界でもっとも導入されている「Scaled Agile Framework(SAFe)」や「スクラム・アジャイル」、「ITIL」というフレームワークをベースにAtlassian製品を中心としたツール戦略を行っています。 この戦略により、Atlassian製品販売においては、世界4位、日本トップクラスの実力をもち、東証マザーズへの上場も達成しました。またアジア地区の急成長企業にも3年連続でランキングされています。 当社は現状に満足しておりません。大手市場調査会社や海外パートナー企業との情報交換なども積極的に行いながら、海外・国内情勢やビジネス変化を素早く察知し、継続的にビジネスを変化させていくというスタイルをとっています。 現在、日本の製造業、保険・金融、ヘルスケア、サービス業など幅広い業種・業態にサービス提供を行うだけでなく、独自開発したソフトウェアを海外子会社によってグローバルにビジネス展開しており、世界中で2500社以上のお客様が当社のソフトウェアを利用しています。 当社の強みは、サービス導入時に設計から、プラグイン開発、運用サポートにいたるまでワンストップで提供できること。特にクライアントの日本独自のニーズや高いセキュリティ要望に応えられる技術力が当社最大の武器となっています。

この仕事で得られるもの

■先進技術を学ぶことができる 今後日本でも注目される"iPaaS"製品や”コラボレーションツール”を担当してもらうことにより、先進技術を学ぶことができます。 ■オーラルエクスプレッションスキルの向上 CxOやエグゼクティブ層へプレゼンテーションする機会や、イベントやWebinarで登壇してスピーチする機会が多くあるため、オーラルエクスプレッションスキルの向上が見込めます。 ■論理的思考を身に付けることができる 業務効率化や自動化を実現したことによるROIの説明を論理的する機会が多々あります。この機会を通じ、論理的思考や定量的な考え方、提案方法を身につけることができます。 ■率先して学べる環境 社長自身も現在もコードを書き続けるエンジニアということもあり、社内では積極的に新しい技術を学ぶ雰囲気があります。社内での勉強会にとどまらず、業務時間中の社外での勉強会参加も推奨されています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 現在、リモートワークを行っています。日々、SlackやZoom等を使いながらコミュニケーションを図っています。業務都合により出社、客先訪問の可能性があります。 <拠点> 下記どちらかになります。 〇本社:東京都千代田区大手町2-1-1 大手町野村ビル8階 【受動喫煙対策】 あり:敷地内全面禁煙 〇西日本支社:愛知県名古屋市中村区名駅4-4-10 名古屋クロスコートタワー11階 【受動喫煙対策】 あり:屋内原則禁煙(喫煙専用室設置) 【アクセス】 【本社(東京)】 ・東京メトロ東西線・丸ノ内線「大手町」駅   B2A出口直結 徒歩1分 ・東京メトロ千代田線・半蔵門線「大手町」駅   A5出口 徒歩2分 ・都営地下鉄三田線「大手町」駅   B1出口 徒歩2分 ・JR「東京」駅丸の内北口 徒歩5分 【西日本支社(愛知)】 ・JR「名古屋」駅 徒歩5分 ・近鉄「名古屋」駅 徒歩4分 ・あおなみ線「名古屋」駅 徒歩10分

勤務時間

09:00〜18:00

待遇・福利厚生

■賞与 年2回(原則) ■給与改定 年2回(原則) ■各種社会保険完備:関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■福利厚生サービス:リロクラブ福利厚生倶楽部と提携 ■通勤費支給(通勤手当として上限月4万円まで) ■内閣府ベビーシッター割引券利用可 ■ドリンク無料(本社のみ) ■ピアボーナス(Unipos)導入 ■服装自由 ■退職金制度無 ■副業可 ※現在、リモートワークのため「在宅手当」を支給しています。

休日・休暇

■年間休日120日以上 ■完全週休2日制(土日) ■祝日 ■年末年始休暇:2022年度実績 12月30日~1月4日 ■有給休暇 (入社日5日→5日→13日→16日→20日) ■特別休暇 <特別休暇> ・誕生日休暇1日 ・夏季休暇3日 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇・育児休暇 ・介護休暇

企業表彰・主な導入先クライアント様

【実績】 ・アジアパシフィック売上1位 ・アジアパシフィック急成長企業(FT500)5年連続ランクイン ・50本以上の自社アドオン開発 ・日本トップレベルAtlassian Platinum Solution Partner ・Atlassian Verified取得  ※開発元基準を満たした信頼あるアドオンベンダー 【主な自社開発ソフト導入企業】 ・Google ・楽天グループ株式会社 ・ヤフー株式会社 ・エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社 ・株式会社NTTドコモ ・株式会社バンダイナムコエンターテインメント ・株式会社カプコン ・ヤマハ株式会社 ・いすゞ自動車株式会社 ・TDK株式会社 ・キヤノン株式会社 ・株式会社野村総合研究所

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