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オペレーションリーダー/SPWN×FANY統合プラットフォームの運営統括

バルス株式会社 - リアルとバーチャルの融合による新しいエンタテインメント体験を目指すXR TECHカンパニー

バルス株式会社 求人画像1
ECモール・チケット販売システム運営責任者
700万円〜1000万円
東京都
リモート勤務の相談可, 副業可, フレックスタイム, 服装自由

事業内容

事業内容:XR技術でつながるエンタメプラットフォーム「SPWN」
XR技術でつながるエンタメプラットフォーム「SPWN」

XR技術を駆使して、アーティストとファンがリアルタイムに関われる場を提供します。エンタメ体験を革新し、どこにいても一緒に楽しめる新しいライブ環境を構築します。

仕事内容

SPWN×FANY統合プラットフォームの運営において、統合システムの運営責任者として、SPWNとFANYの両プラットフォームの運営を統括していただきます。 FANYの大規模なファン基盤(年間約350万枚のチケット販売、約450万人の会員基盤)とSPWNのXR技術を融合させ、エンタメ業界のDXを牽引する統合プラットフォームの構築・運営をお任せします。吉本興業グループ全体のデジタル戦略の中核を担う、極めて重要なポジションです。 【具体的な業務内容】 ・統合プラットフォームの運営統括:SPWNとFANYの両システムの統合運営・品質担保 ・FANYチケット販売システムの運営:年間約350万枚のチケット販売管理、約1.9万公演の運営 ・FANY ECシステムの運営:FANY Mall、FANYオーダーメイド等の統合管理 ・システム統合プロジェクトの推進:バックエンド統合に伴う移行・運用体制の構築 ・大規模ユーザー基盤の管理: FANY ID約450万人、SPWN約70万人の統合ユーザー管理 ・他部門との連携:吉本興業グループ各部門、技術部門、カスタマーサポート部門との連携・調整 ・データ分析・レポート作成:統合データの分析、運営レポートの作成、改善提案 ・チームマネジメント:統合プラットフォーム運営チームの指導・育成、業務分担の最適化

募集背景

当社は「アーティストとファンが世界中のどこにいても一緒に楽しめる場所を創る」XR Techカンパニーです。サービスリリースより6年、「SPWN」のユーザー数は約70万人を超えており、多くのお客様にご利用いただいております。 2025年7月から、吉本興業グループの一社となり、吉本興業のFANYに関わる開発・運営を担います。 現在、SPWNとFANYのシステムバックエンド統合を進めており、FANYのチケット販売システム(年間約350万枚販売)とECシステムを当社が将来的に運営してまいります。この重要な統合プロジェクトを成功に導くため、統合プラットフォームの運営責任者を募集する運びとなりました。

配属部署

統合プラットフォーム運営部

この仕事で得られるもの

・吉本興業グループ全体のデジタルプラットフォームの中核を担う、極めて重要なポジションです。 ・年間約350万枚のチケット販売と約450万人のユーザー基盤を統括する、大規模システム運営の経験が積めます。 ・SPWNのXR技術とFANYのエンタメプラットフォームを融合させ、業界初の統合システムを構築できます。 ・エンタメ業界のDXを牽引し、アーティストとファンの新しい体験を創出できます。 ・システム統合プロジェクトの責任者として、0→1での大規模プロジェクト立ち上げに携われます。 ・吉本興業グループ全体の事業成長にダイレクトに貢献できる、やりがいのある業務です。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区日本橋 【アクセス】 水天宮前駅より徒歩5分

待遇・福利厚生

・社会保険完備(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険) ・交通費支給(上限50,000円/月) ・受動喫煙防⽌措置:屋内禁煙 ・副業OK

休日・休暇

休日:土日祝日、年末年始 休暇: ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・裁判員休暇 ・産前産後休暇、育児休暇 ・生理休暇 ・母性健康管理のための休暇

使用ツール

・Slack ・Notion ・Google Workspace ・CRMツール ・チケット販売システム(FANY Ticket、SPWN) ・ECシステム(FANY Mall) ・ファンコミュニティシステム(FANY Commu) ・クラウドファンディングシステム(FANY Crowdfunding) ・データ分析ツール

勤務時間

フレックスタイム制 ・フレキシブルタイム  -(始業)5時00分から11時00分  -(終業)16時00分から22時00分 ・コアタイム  - 11時00分から16時00分 ※裁量労働制もしくは管理監督者での採用の可能性もございます

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