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【インサイドセールス】自社SaaSプロダクト/フルリモート可能/グローバル活躍

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【インサイドセールス】自社SaaSプロダクト/フルリモート可能/グローバル活躍

UPWARD株式会社 - Salesforceと地図・位置情報(GPS)の連携により、フィールドセールスの生産性を劇的に向上させるUPWARD

UPWARD株式会社 求人画像1
IS|インサイドセールス
400万円〜600万円
フルリモート
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, フルリモート, 週に1回以上のリモート, 急募求人, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 採用枠5名以上

事業内容

UPWARDは創業以来、オープンソースを基軸とした位置情報とWebの技術に特化した国内でもトップクラスのシステムインテグレーターとして、多くの業務用システムの構築を手がけてきました。ここ数年、誰もがモバイルデバイスで位置情報を活用できるようになっている中、早くからクラウドのポテンシャルに着目し、世界No.1のクラウドCRMである米国Salesforce.com社と資本提携をおこない、CRMと位置情報を完全連携させた「UPWARD」のサービス提供を開始しました。現在、UPWARDはフィールドセールス向けの営業支援サービスとして約400社の企業に導入されています。 ・原則リモートワークメイン ・1日標準8時間・週40時間 ※フレックス勤務 コアタイム11:00~15:00 ・平均残業時間15時間 ・リモートワーク手当(一律支給)あり 11,000円/月

仕事内容

≪仕事内容≫ 法人向けに当社が展開するクラウドサービスの質の高い案件創出を行います。 一般的に想像する、ひたすら特定のリストに対して電話を掛け続けるテレアポとは異なり、これまでのオンライン・オフラインの顧客接点情報を元に、電話のみならず、MAツールを活用したメール、時にはSMSなどを通じて、戦略性を持った顧客アプローチを行い、質の高い商談を取得することが「インサイドセールス」のメインミッションです(営業チームの司令塔のような存在となります)。 加えて、弊社のインサイドセールスは担当営業に商談をパスして終わりではなく、パスした後も商談を担当営業と共に推し進めるための仕組み・KPI設計を行っています。 また、現在組織の立ち上げフェーズの少数精鋭のチームであるため、チーム内のコミュニケーション密度は非常に高く、その仲間と、組織の仕組みやルールを一緒に創っていく経験も味わうこともできます。 また、インサイドセールスから別組織への挑戦(ジョブチェンジ)も盛んなチームです。 具体的にはこの1年間で、合計4名のメンバーがジョブチェンジをして、別組織で活躍しています。 例)営業未経験でUPWARDにインサイドセールスとして入社 → 1年の経験を経て、2023年7月〜フィールドセールスへジョブチェンジ(既に月間達成もご経験されています!) ≪業務詳細≫ ・質の高い商談創出を目的とした様々なチャネルを活用した顧客へのアプローチ ・自ら創出した商談の進展を目的に、担当営業とともに商談のフォローアップ ・IS組織の仕組みやルール創り(毎週そのため集合会議を設けています) 当ポジションにつきましては「将来のトップセールス育成」をしていくことを目的に、 「教育前提」にて今後の成長・ポテンシャルを重視した採用活動を行わせていただいております。 先々のキャリアプランも豊富です。 今後圧倒的に成長をしていきたい、やる気のある方のご応募をお待ちしております。 ≪下記のような研修/成長支援の体制を整えております≫ ・未経験の方でも、「独り立ち」までカバーしたスムーズな研修プログラムをご用意しています。 ・顧客の生の声を実務に活かしていただくために、ご自身が獲得した商談に定期的に同席をいただいています。 ・UPWARD契約後の顧客の満足度やさらなる課題をカスタマーサクセスチームから学習するための顧客研究会を毎週開催しています。 ・リモートワーク環境下でもメンバー同士の交流を大事にしており、Web会議で互いの顔を見ながらチームメンバーと繋がれる日々の施策を数多く実施しています。(もちろん東京・大阪のオフィスへの出社も可能です。)

この仕事で得られるもの

●独自技術の追求 長く取り組んできた地理空間技術や、特許取得済みの滞在検知技術など、ユニークな独自技術を保有しており、UPWARDならではの開発に取り組めます。 ●UI/UXへの徹底的なこだわり UPWARDは「Sales Engagement」というCRMの活用課題を解消するためのサービスなので、優れたUI/UXそのものが付加価値となります。したがって、顧客視点に立ち、顧客が満足するものづくりをしたいというエンジニアにとっては非常にやりがいのある環境です。 ●お客様に本当に使っていただき、満足いただけるプロダクト開発 UPWARDはNice To Have(なくても業務は成立する)のプロダクトでありながら直近数年間、契約更新率は99%前後とBtoBのSaaSとしては非常に高い水準を維持しております。 UI/UXに徹底的にこだわった結果、お客様に高くご評価いただいており、開発プロセスの中でお客様満足を体感できます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京本社:〒105-0003 東京都港区西新橋1-1-1 WeWork日比谷FORT TOWER 関西支社:〒530-0011大阪府大阪市北区大深町 1-1 WeWork LINKS UMEDA 8階 【アクセス】 ・東京本社 都営三田線 内幸町駅 地下道で直結徒歩2分 東京メトロ 千代田線・日比谷線 霞が関駅 地下道で直結徒歩2分 東京メトロ 銀座線 虎ノ門駅 徒歩3分JR・東京メトロ銀座線・都営浅草線 新橋駅徒歩7分 ・関西支社 JR:大阪駅 徒歩1分 Osaka Metro御堂筋線:梅田駅 徒歩2分

待遇・福利厚生

■社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ■資格支援制度あり ■フレックスタイム(コアタイム11:00-15:00) ■リモート勤務可能 ■産休・育休制度

休日・休暇

完全週休二日制(土日)・祝日、年末年始、夏期休暇、有給休暇

日本発の世界で使われるプロダクト開発に携われる

UPWARDは開発初期から海外展開を前提にしており、ドメスティックな業務ロジックは一切積まない方針でプロダクト開発を行ってきました。具体的にAPACでのサービス展開も計画を進めております。 2022年にはシンガポール支社の登記も完了し、まさにこれから展開を進めていくフェーズですので、世界で使われるサービス開発に携わり、実際に日本発のサービスが世界で使われていくプロセスを、当事者として経験できる可能性のある環境にあります。

オンライン、オフラインの特長を生かしたハイブリットワーク

開発業務は完全フルリモート制とし、開発生産性を最大化しつつ、チームビルディング、部署間交流、複雑性の高いディスカッションなどオフラインが適しているシーンにおいては自社オフィスを有効活用しております(あくまで任意です)。実績として、多いメンバーで月1回程度の出社、少ないメンバーだと数カ月に1回の出社です。 リモート主体なので、地方在住でも勤務可能です。実際に、北海道、岡山、栃木といった居住地で勤務いただいているメンバーもいます。また、外国籍メンバーにおいては帰国先での勤務も認めており、長期帰国をサポートする柔軟な対応を行っております。

自由度、裁量の大きい労働環境

月間の平均残業時間は10~20時間程度と安定した労働環境にあります(みなし残業時間は45時間です) 個々の開発生産性が最大化するよう、各自の自由度、裁量を尊重する運営方針をとっております。具体的には、会議は必要最小限にすること、出勤時間や退勤時間に関して規定されたコアタイム制以外の不必要な制限を設けないこと、報告のためのドキュメント作成といった無駄をタスクを排除することなどを徹底しております。

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