プライム案件中心｜Salesforceを軸に、顧客の営業改革・業務改善を構想から実現するプロジェクトマネージャー
サークレイス株式会社 - 真のカスタマーサクセスを実現する、クラウドソリューションのトップランナー！
事業内容
Salesforceを用いたクラウドソリューションを一貫提供するトータルサービスです。設計から保守・運用までを担い、柔軟なニーズに応えるソリューション開発を目指します。
仕事内容
▼募集概要 Salesforce導入プロジェクトの進行管理にとどまらず、 顧客の営業改革・業務改善を構想段階から推進するプロジェクトマネージャーを募集します。 顧客の要望をそのまま要件化するのではなく、 現状の業務プロセスや課題、その背景にある本質的なニーズを整理し、 「どのような業務の状態を実現したいのか」を顧客とともに描くポジションです。 Salesforceの標準機能やノーコード／ローコードを中心に、 必要に応じてSlack、AI、データ活用、周辺クラウドサービスとの連携も視野に入れ、 構想から導入後の活用・改善まで一貫してリードしていただきます。 ▼業務内容・ミッション 本ポジションのミッションは、Salesforceを導入すること自体ではなく、 顧客の営業活動や業務プロセスをより良い状態へ変えていくことです。 顧客へのヒアリングを通じて、本当に解決すべき課題と目指す業務像を整理し、 Salesforceを軸とした実現方法を構想します。 そのうえで、優先順位、投資対効果、技術的な実現性を踏まえ、 現実的なスコープや段階的な導入ロードマップへ落とし込みます。 営業、テックリード、エンジニア、開発パートナー、 社内の専門チームをつなぎ、顧客との期待値を調整しながら、 構想・要件定義・導入・活用改善までプロジェクト全体を推進します。 ▼具体的な仕事内容 ・営業と連携した提案・構想フェーズからの商談参画 ・顧客ヒアリング、現状業務・課題・要望の整理 ・顧客が実現したい業務像、プロジェクトゴールの設計 ・Salesforceを中心とした業務プロセス、実現方法の構想 ・標準機能、Flow、ノーコード／ローコードを踏まえた導入方針の検討 ・Slack、AI、データ活用、周辺クラウドサービスの検討 ・要件定義、スコープ設定、段階的な導入計画の策定 ・プロジェクト体制、スケジュール、進行方針の設計 ・顧客、営業、技術メンバー、開発パートナーとの折衝・合意形成 ・品質、進捗、コスト、課題、リスクの管理 ・リリース後の活用・定着支援、改善提案、追加提案 ▼どんなプロジェクトを任されるのか 主に、5,000万円未満の短期～中期プロジェクトを担当します。 Salesforceの標準機能やFlowなど、ノーコード／ローコードを活用した導入・改善案件が中心です。 プロジェクトテーマは、営業活動・案件管理の可視化や標準化、 顧客・商談情報の一元管理、属人化した業務の改善、導入後の活用促進、 複数ツールに分散した情報や業務プロセスの整理、データを活用した意思決定の高度化などです。 プライム案件を中心に、顧客の現場部門や情報システム部門と直接対話しながら進めます。 PMが顧客課題と目指す方向性を整理し、テックリードが技術面から実現性と品質を支える体制です。
募集背景
顧客課題の複雑化に伴い、Salesforceの導入・改善だけでなく、AIやデータ活用、周辺クラウドサービスまで含めた提案が求められています。そこで、提案・構想段階から顧客と対話し、業務課題の整理、要件定義、導入、活用・改善まで一貫してリードできるプロジェクトマネージャーを募集します。
配属部署
Enterprise Consulting本部は、Salesforceを中心に、顧客の営業活動・業務プロセス・情報活用の改善を支援する組織です。導入だけでなく、課題整理、要件定義、活用・定着まで一気通貫で伴走しています。
概要
▼事業内容 サークレイス株式会社は、Salesforceを中心としたクラウドソリューションの 導入・開発・活用支援を通じて、企業の業務改革やDXを支援するテクノロジーカンパニーです。 特定の製品を導入することを目的とせず、顧客の経営・業務課題を起点に、 構想、要件定義、設計・開発、運用、活用・定着まで一気通貫で支援しています。 Salesforceに加え、Microsoft Power Platform、Anaplan、AI、データ活用などへ領域を広げ、 自社SaaS「AGAVE」も展開しています。 ▼サークレイスで働く魅力 Salesforce認定資格を700件以上保有し、 高度な専門性を持つメンバーとともに知識・スキルを高められる環境です。 プライム案件を中心に、顧客と直接対話しながら、 課題整理から導入後の活用・改善まで関われます。 決められた工程だけを担うのではなく、自ら考えた提案が形になり、 顧客に使われるところまで見届けられることが特徴です。 顧客志向とモノづくり志向を大切にするカルチャーのもと、 マネジメントとテクニカル、双方のキャリアを選択できます。 資格取得支援や学習補助制度もあり、専門性を磨きながら長期的なキャリアを築けます。
この仕事で得られるもの
Salesforce導入PMとしての経験を活かしながら、単なる進行管理にとどまらず、顧客の営業改革・業務改善を構想から推進する力を身につけられます。 プライム案件を中心に、顧客の現場部門や意思決定者と直接対話し、業務課題の整理、目指す姿の設計、要件定義、導入、活用・改善まで一貫して関わります。自ら考えた提案が実際の仕組みとなり、顧客の業務が変わるところまで見届けられる環境です。 また、Salesforceの知見を軸に、Slack、AI、データ活用、周辺クラウドサービスへと経験領域を広げることも可能です。顧客との合意形成、期待値・スコープ管理、関係者を巻き込むプロジェクト推進力も高められます。 将来的には、より大きな案件のリード、顧客深耕、組織マネジメントなど、成果や志向に応じたキャリアへ挑戦できます。
勤務地
【勤務地詳細】 ≪東京本社≫ 住所：東京都中央区日本橋2丁目1-3 アーバンネット日本橋2丁目ビル6F ※リモート可 ハイブリッドワークが可能な環境です！ ※出向：なし 【アクセス】 ▪️JR各線「東京」駅より徒歩5分 ▪️東京メトロ銀座線・東西線「日本橋」駅より徒歩1分 ▪️都営浅草線「日本橋」駅より徒歩1分 ▪️東京メトロ半蔵門線・銀座線「三越前」駅より徒歩5分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
総労働時間：1ヶ月あたり160時間 実働8時間 フレックスタイム（コアタイム11時〜15時） ※担当するクライアントによって異なります（8時30分や10時始業のクライアントにもアサインの可能性があります） ※条件により裁量労働制の適用あり。 社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険 ・セーフティーネット制度（カウンセラー等への悩み相談） ・定期健康診断 ・ベネフィットステーション利用可 ・資格取得奨励金制度 ・学習補助制度 ・受動喫煙対策 社内禁煙 ※同建物内に喫煙専用室設置
休日・休暇
完全週休2日制（土日祝） 年末年始休暇 有給休暇 慶弔休暇 年間休日122日 Myday休暇（誕生日休暇）
メッセージ
サークレイスは「Employees First」をテーマに、社員の「幸せ」を第一に考えています。働く人の幸せは何かといえば、まず第一に「やりたい仕事が出来ていること」 ITは、非常に変化が激しい業界です。その変化に対応していくには、一人ひとりが自分の人生をどう生きていくか、それぞれがライフプランを持っていることが、働いていく上での支えになると思っています。 会社がその人の夢や目標をサポートできるよう仕組みや環境を整えています。
Salesforce認定講師在籍。技術向上をサポートします！
社内にSalesforce認定トレーナーがおり、認定トレーニングを受講することが可能です。また、日本に数名しか所有者がいない最高峰の資格テクニカルアーキテクトも当社に在籍しており、技術向上をサポートします。Salesforce未経験の方もご安心ください。
作りたいもの＝世の中に必要なものを作ることにこだわる
立場的に、「言われたものばかりを作っていてつまらない」とか「何のために何を作るのかを考えるチャンスがない」という働き方をしている人もいるかと思うのですが、サークレイスでは、「どんなアプリケーションを作るのか」にこだわりをもっています。 「なぜ作っているかわからないもの」ではなく、「役に立つもの」や「使いたくなるもの」、つまり「人が喜ぶもの」を追求しています。
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