株式会社ファインズ - DX化でピンチをチャンスに変える。動画のDXを中心に中小企業へ「付加価値の向上」と「生産性の向上」を提供
・Videoクラウド事業 ・店舗クラウド事業
【概要】 ご契約中の案件の広告効果の検証・分析・顧客提案を行います。 結果から得られたデータを活用し分析・考察を行い、どのような施策を打てば改善できるかを広告運用担当者と協議し、顧客へ最善の改善案を提供します。 SMBを中心とする顧客層を相手に、且つ業種は多岐に渡るため、 業界などに制限がなく幅広い経験をすることができます。 弊社では、広告ただ運用をするだけでなく、得られたデータを元に検証・分析を行い、最適解として改善策を提案できる、一つ上のレベルを目指しています。 【分析環境】 ・広告関連:Yahoo!、Google、Indeed、SNSなどの広告配信データ ・サイト分析:GoogleAnalytics、ヒートマップツール ・MA:pardot ・SFA:Salesforce 【社内の雰囲気】 ■平均年齢26歳のWeb関連チームは、個性と活気にあふれたメンバーで構成。 ■成果をしっかり評価してもらえる社風でスピーディーなキャリアアップも可能!
募集背景
当社は「動画を起点としたマーケティングDX」を掲げ、中小企業様を中心にDX推進のご支援をしています。 創業以来順調に業績を伸ばし続け、2022年9月28日に東京証券取引所グロース市場へ上場を果たしました。 今後さらなる事業拡大を実現するための増員募集となります。 カスタマーサクセス部では、GoogleをはじめYahoo・Youtube広告やコンテンツ連動型広告、SNS広告などWEB広告全般のプランニングから運用を行っております。 会社の成長による組織拡大や、今後CS組織がより重要になっていく事を見据え、経験者の方と将来のマネージャー候補者の募集をいたします。
配属部署
カスタマーサクセス部
概要
当社は「誰からも必要とされる会社になる」という経営理念のもと、創業以来顧客のデジタル化(現代ではDX化)の支援/推進に取り組んでまいりました。 カスタマーサクセスチームでは「顧客を成功へと導く」をミッションとしており、顧客のステージによって直面する様々な課題に対し、調査・分析・改善施策の提供を行い伴走する事で顧客の成功(カスタマーサクセス)を目指します。
この仕事で得られるもの
【得られるもの・やりがい】 ■広告の知識を学び、実践経験を積むことができる ■成長ステージでのジョインが可能 ■知識や経験だけでなく、ビジネススキルを磨いていくことができる ■裁量を持って働くことができる、チームとしての活動もできる ■マネジメントの経験を積めるチャンスがある 広告の検証・分析・改善提案を通して、様々な知識を学んでいく事ができます。 また、改善提案としてアウトプットする事で、ビジネスコミュニケーションスキル・提案力・傾聴力などが身につきます。 未来では、広告運用自体はAI主導に移り換わり、運用者の価値は今ほど高くはなくなっていくと予測します。 しかし、知識を有し、データを分析し未来の改善提案ができる、そんな人材が必要不可欠になってくると考えています。 弊社ではこのように広告の領域で市場価値の高い人材を輩出する事を目指し、実績を積む環境を用意できると思っています。
勤務地
【勤務地詳細】 本社オフィス:東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスN館 19F 【アクセス】 各線浜松町駅:徒歩8分 各線大門駅:徒歩10分 日の出駅(ゆりかもめ):徒歩4分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
各種保険完備、従業員持株会 交通費支給(最大5万円/月)、転勤手当 住宅補助(該当条件により東京2万円/月、地方1.5万円/月) 健康診断、インフルエンザ予防接種 結婚・出産祝金 書籍購入補助、備品補助(衛生用品・文房具等) その他福利厚生多数あり ※福利厚生に関しての詳細は当社オフィシャルサイトを参照下さい
休日・休暇
■週休2日制(土、日) ■祝日 ■GW ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ■産前産後、育児休暇(取得実績あり) ■慶弔休暇 ※休暇制度に関しての詳細は当社オフィシャルサイトを参照下さい
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