【⽣成AIを搭載したコンタクトセンター向けサービスの導⼊支援を行う営業職】リモート勤務/時差出勤可能｜⽣成AI技術を活⽤し社会に変⾰をもたらす仲間を募集︕

仕事内容

お客様の業務課題を把握し、自社の最先端AI技術・サービスの導入を推進するソリューション営業職を募集しています。本ポジションでは具体的に次のようなことを行っており、適性にあった業務をお任せする予定です。 ■既存・新規顧客に対する課題ヒアリングおよび提案活動 ■集客を目的とした展示会対応およびセミナー活動 ■生成AIをはじめとした最先端AIに関する情報収集（導入事例や技術情報） ■AIサービス導入時のプロジェクトマネジメント ■AIサービス導入後の運用サポート（問合せ対応およびサービスのデリバリー） ■AIサービスの新機能および改善企画 ■開発部門と連携したサービス運用の進行管理 ■AI活用コンサルティング ■上記に付随する各種資料作成（提案書・見積書・契約関連書類 等） 展示会やイベントでの集客をメインとしており、飛び込み営業やテレアポはありません。相対するお客様部署は主に、コンタクトセンター部門・DX推進部門・情報システム部門・現場部門です。いずれもお客様のご要望や業務の状況をヒアリングし、自社エンジニアと相談しながらサービスを形にしていくお仕事です。エンジニアリングスキルはなくとも問題はありません。お客様に近い立場で、困りごとのサポートや要望ヒアリングが出来るスキルを重視しています。生成AIをはじめとした最先端技術に関する知識や経験が習得できます。 AIサービスは主に以下のようなものを提供しています。 ・AIチャットボットサービス「QuickQA」 ・自動要約サービス「QuickSummary」 ・音声認識サービス「AI2 ASR」 ・コンタクトセンター向けAIエージェント「Navie」（2026年リリース予定） 【本ポジションの魅力】 最先端技術と言われているAIですが、技術的に可能なレベルとは別に、業務適用には超えなくてはならない壁がいくつか存在します。ほとんどの人にとって馴染みのない技術も多く、お客様のお悩みを愚直にヒアリングしながら、実現可能なレベルに落とし込むのは容易でありません。試行錯誤の連続で難しいことも多いですが、自社の技術がお客様にご満足いただけた時の喜びは何物にも代えがたいです。 加えて、価値あるサービスはあっという間に汎用化され、社会に浸透していきます。多くのお客様の課題解決を通じて得られたニーズは、サービス化することで、より多くのユーザーに届けたいと考えています。 AI市場は急速に拡大し、その影響力は社会全体に及んでいます。今後ますます多くの業界や業務に適用され、その価値は計り知れません。 私たちと一緒に働くことで、その最先端を体感し、自身のスキルを高めることができます。また、自社のサービスが多くのお客様の課題解決に貢献し、社会に浸透していく過程を直接体験することができます。 【身につく経験・スキル】 ■BtoB営業 ■AI×SaaSに関するキャリア ■ビジネスアナリシスに関するスキル ■プレゼンテーションスキル ■プロジェクトマネジメントスキル ■生成AIをはじめとした最先端AI技術に関する知見・ノウハウ ■クラウドやSaaSに関する幅広い知見 ■新規プロダクト事業の推進経験　等 他にも、、、 ■企画や体制作りから関わっていただけます。 ■上場企業等の要職者と一緒に仕事をする機会があり、様々な刺激を受けることができます。 ■最先端の技術を扱うハイスキルなエンジニアと協業できます。 ■自律した働き方を前提に、在宅勤務やフレックス制度も導入しており、ライフプランに合わせた柔軟な働き方を提供します。 ■勤務時間内での効率的な業務を推進しているため、残業は多くありません。 【社内の雰囲気】 ・縦も横も比較的フラットで、相談しやすく自由闊達な雰囲気です。また、土日祝日が休みなので、家族や趣味などプライベートを大事にしている社員も多いです。 ・リモート勤務可能（SlackやZoomなどでコミュニケーションを取り、気軽に相談） ・社内会議は最低限にとどめ、目的達成に対する効率を重視