【Webエンジニア】自社Webサービスの運用・保守＋新サービスの設計まで、急拡大中のサービスに携わりスキルアップ！＜残業少なめ・年間休日120日・ハイスペックPC貸与＞Web面接可
株式会社ターン・アンド・フロンティア - AWSでは関西トップクラスの実績！『AWS アドバンストティア サービスパートナー』
事業内容
ヒューマンエラーによる情報漏洩リスクをGoogleドライブに特化して対策可能。ドライブの利便性を損なうことなくセキュリティを強固にできる唯一無二のサービスです。
仕事内容
◆◆職務内容◆◆ Webエンジニアとしての仕事をお願いいたします。 弊社の提供するWebサービスに関して、主にお客様サポートを受け持つと同時に、システムの運用・保守も行う職種です。お客様のご要望を踏まえ、機能改修を行う機会も多々あります。 また、今後展開を予定している新たなWebサービスの設計・開発も担っていただくことを想定しており、 まさに弊社のサービスを支える中核となるエンジニアです。 [お仕事の具体的な内容] ◯お客様からの問い合わせ対応 お客様からの問合せには多様なものがあります。システムの使用方法はもちろん、お客様のドライブ利用状況に合わせたサービスの活用方法、よりセキュリティを担保できるドライブ内の整理方法など。 どんな答えが目の前のお客様にとって最適なのかを読み解き、信頼を強固にするためのお仕事です。 ◯システム障害時の復旧、不具合改修 システムに何らかのトラブルが発生した場合、お客様のセキュリティを安全に担保することが難しくなります。常にシステムが正常に動作しているか監視し、不具合や障害があればシステム改修などにも対応します。 システムへの信頼を守る重要なお仕事です。 ◯新サービスの設計・開発 今後、各種ストレージサービスに関連する複数の商品を展開する予定です。 どんなサービスがあればお客様の成長を支援できるのか、システムの設計から開発までご担当いただきます。 まだ見ぬサービスで世の中にインパクトを与えられるやりがいのあるお仕事です。 【研修体制】 システム全体を統括している人間から、直接運用保守、設計・開発の研修を行います。 およそ3ヶ月をかけて、業務にキャッチアップしていただける体制を組んでいます。 [向いている人] ・メールや会話でのお客様とのコミュニケーションが好きな方 ・問題を解決するのが好きな方 ・驚くような着想で人を喜ばせることが好きな方 ◆◆作業環境◆◆ ・MacBook 貸与 ・ご自身の機器持ち込み可能 ◆◆全員が使っている社内用サービス一覧◆◆ ✔ Gmail 探していたメールなど必要なやり取りが一瞬で見つかります。 ✔ Google meet 急ぎ時の連絡やテレビ会議で利用 ✔ Google Drive 社内用ドキュメント作成や、お客様とのファイル共有を便利に安全に行えます。 ✔ Google Chat 社内メンバー間のタスク連携に使用します。 ✔ salesforce 顧客情報や売上に関する情報、面談記録など一元的に管理しています。 上記以外のサービスでも、申請は必要ですが合理的な効果があり安全と判断出来れば、迅速に利用許可をさせていただきます。 大企業の様に、何人もの上長の承認作業や、説得書類の作成などは一切必要ありません。
募集背景
ここ1年でDriveCheckerの売り上げは2倍まで拡大しています。 より迅速かつ丁寧なサポート品質の担保、さらなる事業拡大のため人員を募集します。
配属部署
DriveCheckerチーム（4名） ・営業担当1名 （男性） ・営業サポート兼事務1名（女性） ・外部エンジニア2名（男性） ※配属はターン・アンド・フロンティアの子会社であるDriveChecker株式会社、DriveChekerチームの配属となります。 ※雇用契約についても上記同様となります。
概要
当社は『DriveChecker』というGoogleドライブの共有管理に特化したシステムを開発・販売しています。 チームメンバーは少数精鋭のメンバーで構成され、一人ひとりがプロフェショナルとして互いに協力しながら日々切磋琢磨しています。 全員で最高の効率を追求し、『顧客の成長を支援すること』を目的としています。 【社内の雰囲気】 ◯ いつでも何でもフランクかつ建設的に話し合えます！若手が活躍しやすい環境です。 ◯ チーム、メンバー個人、お客様それぞれの成長する機会を大切にする文化です。 ◯ 既成の技術にこだわることなく、新しい技術を積極的に取り入れる柔軟性があります。
この仕事で得られるもの
■ 自分自身の手で作り上げたサービスで誰かを支えられる達成感は他に代え難いものです。 ■ スキル向上のため副業を奨励しています。 ■ 弊社独自の透明性のある評価制度により、年齢問わず実績次第で厚遇をお約束します。 ■ 経営層、マネージャー層との距離が近く、マネジメントスキルを高いレベルで身につけることができる環境です。
勤務地
【勤務地詳細】 大阪府大阪市西区新町1-5-7 四ツ橋ビルディング3階 （大阪本社内勤務。客先常駐は一切ありません。） 2020年10月にリニューアルしたお洒落なカフェをイメージしたオフィスでお手洗いも綺麗です！ 心斎橋も近くおいしいランチスポットも多数ございます！ オフィス内には大きなソファースペースや、休憩テーブルなど多様な休憩スペースがあります。 リラックスしながら業務に取り組める空間が社員に好評です！ オフィス内での喫煙は出来ませんが、地下1階に喫煙スペースがございます。 【アクセス】 地下鉄四つ橋線「四ツ橋駅」下車、2番出口直結のビルで、 駅と地下通路とが直結しており、雨の日でも濡れること無い非常に便利な立地です。
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
■ 各種保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ■ 家賃補助 ■ 退職金 ■ 外部勉強会費補助 ■ 慶弔、祝金制度(結婚、出産等) ■ 在宅勤務制度
休日・休暇
年間休日約120日（有給消化含まず） ■ 完全週休2日 土・日・祝 ■ 有給休暇 半日単位も可能 ■ 平均残業時間 約8時間 / 月（年1〜2回繁忙期は約15時間程度） ■ 慶弔休暇
社員一人一人を尊重する環境
弊社はハラスメントが全くない環境です。 ハラスメント専用の相談窓口の設置など、ハラスメント対策を徹底しています。 その結果、社員同士がお互いの人格を尊重し合う、理不尽のない明るく風通しの良い職場となっています。 また、悩みを遠慮なく相談できるため、コミュニケーションが活性化、課題が速やかに解決され、生産性も向上しています。
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