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株式会社スマレジ - 未来を創造するのは私たち一人ひとり。私たちと一緒に、豊かで快適な社会生活をITのチカラで実現しませんか?

株式会社スマレジ 求人画像1
アフターサポート事務
300万円〜450万円
大阪府
リモート勤務の相談可, 急募求人, 転勤なし, 服装自由

事業内容

ウェブサービスの企画・設計・デザイン・開発・提供 スマレジ事業 データ収集・分析事業 通信販売事業

仕事内容

当社が提供するクラウド型POS「スマレジ・POS」やマルチ決済システム「スマレジ・PAYGATE」のアフターサポートに関わる事務業務です。 街中の飲食店やアパレル店でiPadを使ったタブレット型のレジや、 クレジットカードやQR決済に使えるマルチ決済端末を見たことはありませんか? 本求人は「スマレジ・POS」や「スマレジ・PAYGATE」など、 当社が販売するソリューションのユーザー様に対する、アフターサポートをお任せします。 【具体的な業務内容】 <アフターサポートに関する一般事務> ・お客さまへの請求関連、督促、アカウント停止の管理 ・支払い方法の変更に伴う手続き ・契約会社変更等に伴う手続き ・その他、契約後のお客さまに対する事務作業 <部内の業務に関する一般事務> ・コールセンターで働くスタッフのシフト入力、コールセンターのログインデータ管理の補佐などの事務全般 当社は時代を先取るITベンチャーながら、東証マザーズに上場する経営基盤の安定性も魅力。 安心して長く活躍いただける環境が整っています。 ◇一般事務の経験を活かしたい ◇飲食店や小売店での業務経験があり、ipadレジになじみがある ◇ITやテクノロジー領域に興味がある ◇正社員として安定して長く勤めたい そんな方にオススメのポジションです★

募集背景

事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業(サービス・プロダクト)の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか?

配属部署

カスタマーサクセス部

概要

私たちは、業界でも圧倒的高機能を誇るクラウド型POSレジの「スマレジ」や、 クラウド型勤怠管理システムの「スマレジ・タイムカード」などの、 BtoBクラウドサービスを提供しています。

この仕事で得られるもの

当社サービスの顧客満足度向上やお客様からの信頼に直結する重要なポジションです。また、部内の業務を円滑に遂行するための、縁の下の力持ちとして貢献することができます。導入店舗数が右肩上がりに成長中のサービスのため、大きなやりがいを持ちつつ、一般事務のスキルを存分に活かしていただくことができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 大阪本社(分室)/大阪市中央区本町4-5-7 サンドール本町ビル 6F 【アクセス】 地下鉄・御堂筋線 本町駅(8番出口)より徒歩4分

勤務時間

9:00〜18:00

待遇・福利厚生

■研修あり ■給与改定 年1回  ※業務内容と給与に大幅な乖離がある場合は、都度実施することがあります ■社内表彰制度 ■フリードリンク ■マイホリデー制度 ■ランチ会(月1回 上限1,000円まで) ■健康診断(年1回) ■産業医診断(月1回) ■インフルエンザ予防接種 ■技術書などの書籍購入補助 ■近距離手当(3万円-1か月の定期代相当額を支給)

休日・休暇

完全週休2日制(土日祝休み、またはそれと同等日数の休日)、年末年始休暇、お盆休暇、有給休暇

求める人物像

・当社の理念と行動指針に共感をしていただける方 ・社内外における円滑なコミュニケーション能力 ・チームとして働くことが出来る方 ・わからないこと、自信がないことをしっかりと周りに相談できる方

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