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【EC Marketing Specialist (リーダー候補)】UXを重視するデジタル・プロダクト開発のグローバルカンパニー

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【EC Marketing Specialist (リーダー候補)】UXを重視するデジタル・プロダクト開発のグローバルカンパニー

コンセントリクス・カタリスト株式会社 - 世界複数の拠点で展開する、デジタル・プロダクト開発のプロフェッショナル集団。デザインとテクノロジーで顧客の課題を解決します。

コンセントリクス・カタリスト株式会社 求人画像1
EC Marketing Specialist (Leader Candidates)
400万円〜800万円
東京都, 福岡県
週に1回以上のリモート, 転勤なし, 服装自由

事業内容

『使いたい、をカタチに』 私たちは、ユーザー体験を起点として、クライアントのビジネスゴールと顧客の体験価値の向上を軸としたプロダクト開発/改善を一気通貫で実現する。 エクスペリエンスデザインとエンジニアリングのチームとして、人間中心のデザイン、パワフルなデータ、強力なテクノロジーを組み合わせ、大規模なCXトランスフォーメーションを加速させる。 少数精鋭でのチームでは、一人ひとりがプロ意識を持ち、丁寧なコミュニケーションを心がけ価値提供をしている。

仕事内容

「ECモールマーケティング・スペシャリスト」は、 クライアント企業(メーカー、小売業態)が運営するECショップ(楽天、ZOZOTOWN等のモール) 上のショップのマーケティングの専門家として、年間計画の立案から月次の施策実行、日々のKPI分析までを担い、年間売上予算の達成をリードする存在です。 - メインミッション - ● 本ポジションのメインミッションは、マーケティング施策を通じた、クライアント企業が運営するEC モール(特に楽天、ZOZO)上の店舗の売上拡大です。 - 対象顧客 - ● 誰でもが知っているような海外の有名ブランド、ないし国内の有名ブランド企業 (現時点での想定アサイン先は、世界のブランドランキング上位のスポーツアパレルブランド) 【具体的な仕事内容】 ⚫︎ ワークショップの準備、実施、文書化 ⚫︎ ユーザー調査の実施、調査結果の分析の文書化 ⚫︎ ユーザーフロー、情報アーキテクチャ、ワイヤーフレーム、サイトマップの作成とコミュニケーション 製品のデザインおよび開発過程においてUXレビューを実施する ⚫︎ ユーザーテストプロセスを迅速に処理する ⚫︎ クライアントを触発し、アイデアを世界レベルのエクスペリエンスへと具現化する ⚫︎ 当社が確立した方法論である「Kallide」について学び、さらなる発展に向けてサポートする ⚫︎ プロジェクトリソースの配分についてビジネスマインドを持ち、コストと時間の両面を考慮する ⚫︎ 必要に応じてピッチの支援に入り、クライアントに当社のUXの資格情報を提示する ⚫︎ クライアントの指示を解釈する ⚫︎ UXデリバラブルの品質基準を損なうことなく、納期順守に努める ⚫︎ UX分野のスポークスパーソンとして行動し、世界レベルのUXの重要性を社内全体に訴える ⚫︎ UXのコンセプトを以下のようなUXの経験値が千差万別の幅広い層に伝える ・クライアントとその代表者 ・消費者 ・同僚、サプライヤー ⚫︎ UXおよびデザインの基本原則に対する深い理解と知識を表現する ⚫︎ テクノロジーを熟知し、テクノロジーへの情熱を持つ ⚫︎ 会議への参加、ブログやその他のニュースソースを読むなどしてUXに関する専門知識を維持する ⚫︎ ビジネスの一環として、Webサイトの記事を書く、ランチミーティングを開催する、適切なメーリングリストに情報を提供する、開発者wikiやイントラネットを更新するなどして、専門知識を広める ⚫︎ 作業範囲記述書や提案書に対して専門的な意見を述べる ⚫︎ ワイヤーフレーム、デザイン、その他の中間生成物などプロジェクトのデリバラブルに関わる専門分野について専門的な意見を述べる 【求められるアウトプット】 求められるアウトプットは、以下の通りです: ⚫︎ UXアセット ⚫︎ UXドキュメンテーション ⚫︎ ランチミーティング、Webサイトの記事、ブログ ⚫︎ コメント、アドバイス、専門的な意見

募集背景

コンセントリクス・カタリストは、体験のデザインとエンジニアリングに特化し、世界中のコンセントリクスのクライアント企業に、デジタル領域での優れた体験を提供しています。 コンセントリクス・カタリスト日本法人では、これまでメガバンクや自動車メーカー、航空会社などの日本の大企業に対して、体験のデザインに関するコンサルティングからデジタルプロダクト開発までを手掛けてきました。この度、デジタルシフトやデジタル変革の実現が急務な世界中のコンセントリクスの顧客からのご要望にお応えし、当社の事業領域を「AI中心のDX実装」「ECマーケティング/ECオペレーション」にまで拡大させることとなりました。

配属部署

コンセントリクス・カタリスト ECマーケティング&オペレーションチーム(仮称)

概要

コンセントリクス・カタリストの前身であるタイガースパイクは2017年7月にConcentrixの傘下に入り、2022年にはコンセントリクス社のデジタルチーム、「コンセントリクス・カタリスト」となりました。 コンセントリクス社はNASDAQ上場、世界40カ国でCX(Customer Experience)を軸としたビジネスを展開しています。その中のデジタルチームであるコンセントリクス・カタリストは、世界でも著名な企業を多数UIデザイン・UXデザイン領域から支援しています。 わたしたちは、アップル社と正式なモビリティ・パートナー契約を結ぶ数少ない開発事業者であり、かつ、世界でまだ35社しかない、Google社の公認開発パートナーでもあります。 これまで、世界30ヶ国でサービス提供を行ってきました。主なお客様は、Shell、7eleven、BP、Emirates、Starbucks、世界の主たる金融機関、国連、各国政府などです。日本でもメガバンク、航空会社、自動車メーカーなど、名だたる企業と取引しています。 少数精鋭でのチームでは、一人ひとりがプロ意識を持ち、丁寧なコミュニケーションを心がけ価値提供をしています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都中央区日本橋馬喰町2-7-15 ザ・パークレックス日本橋馬喰町4階 【アクセス】 JR総武線・都営浅草線「浅草橋駅」 徒歩4分 JR総武線「馬喰町駅」 徒歩6分 都営新宿線「馬喰横山駅」 徒歩8分 メトロ日比谷線「小伝馬町駅」 徒歩11分

待遇・福利厚生

各種社会保険完備 個人的な趣味へのサポート: ¥90,000/年 専門分野の個人スキルアップに関するサポート: ¥220,000/年 携帯料金のサポート(公私に関わらず): ¥10,000/月 通勤費: ¥15,000まで/月 リモート勤務: 業務に支障がなければいつでもどこでも フライデーランチ: 2回/月。会社支給のランチ(但しシェフになる確率も15%程度あり) ビアタイム: 毎週金曜17時〜 コーヒーブレイク: 毎日15時〜

休日・休暇

完全週休2日制(土日)、祝日・有給休暇(初年度20日〜)、病気休暇(3日)、東京オフィス創業記念日(3/10がお休み)、アニバーサリー休暇(1日)、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇(父母問わず)

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