株式会社RECEPTIONIST - ビジネスの出会いの場を円滑にするクラウド受付システム「RECEPTIONIST」・日程調整ツール「調整アポ」・会議室予約システム「予約ルームズ」を提供する企業
内線電話を使わず、効率的で無駄のない来客対応を実現するシステムです。QRコードなどを活用し、非接触での受付を可能にする革新的なサービスです。
◆業務内容 今回募集するポジションでは、フィールドセールス(FS)として営業活動をおまかせします。 クラウド受付システム「RECEPTIONIST」及び「RECEPTIONISTシリーズ」を検討しているお客様に向けて、継続的なコミュニケーションやヒアリングを通じた関係構築を行い、商談を前に進め、受注までをフォローしていただきます。 ◆具体的な仕事内容 インバウンド(反響型)営業が主となっています。 インサイドセールスが接触し、商談をセッティングした見込み顧客に対して、主にオンライン商談を実施し、成約を目指します。 ターゲット先は主に従業員数10~300名の企業になります。 ・セールス業務(お客様への提案、課題ヒアリング、ソリューション提案) ・Salesforceによる案件・見込み管理 ・トライアルサポートから成約までの顧客フォロー(追客) ・お客様の課題に合わせた提案資料作成 ・商談の質向上に向けた継続的な改善活動 ・他部門との連携や施策の実行 など、より良い営業活動のための検証・改善 ▼営業ボリュームについて ・新規7~8割 ・商談は1日多い時で4〜5件、顧客数は担当によって常時60〜80件ほどの保有案件を進行させます 社内のマーケティングチーム、インサイドセールスチームなどとコミュニケーションを取りながら一緒に進めていきます。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ◆社内使用ツール ・Google Workspace ・Slack ・Salesforce ・Zoom ・クラウドサイン ・Confluence など
募集背景
当社製品「RECEPTIONIST」「調整アポ」「予約ルームズ」は、総務や働くビジネスパーソンの業務を効率化することで、人がより輝ける未来を作ることができます。 企業のオフィスでの働き方が多様化(テレワーク、ハイブリッドワーク)していることで問い合わせや資料請求が増加。 年間利用者数が400万人を超え、非常に良いペースで事業が急成長しています。 また大手企業様からの問い合わせ・資料請求により商談数・導入数が増えてきておりますが、まだまだ多くの潜在ニーズがあるため、 フィールドセールスの募集を行うこととなりました。
配属部署
◆配属先情報 配属先の営業部は現在22名。 そのうちフィールドセールスチームは8名です。 20代〜30代のメンバー構成で、役職・年齢関係なくフラットにコミュニケーションが取れる職場です。 ◆働く環境 全体的に20代・30代が現場をリードしている雰囲気です。
概要
◆RECEPTIONISTについて ~シェアNo.1 SaaSで「ホスピタリティの再定義」を共に実現しませんか?~ RECEPTIONISTは、「ホスピタリティを再定義し、働きやすい世の中を創造する」をミッションに掲げ、クラウド受付システム「RECEPTIONIST」に加え、日程調整ツール「調整アポ」や会議室予約システム「予約ルームズ」といった、ビジネスの出会いを円滑にするSaaSプロダクトを提供しています。 年間約400万人にご利用いただいている「RECEPTIONIST」は、導入数・売上共にシェアNo.1(※1)を獲得。 サービス継続率99.5%以上(2024年度実績)という圧倒的な顧客満足度で、 確固たる地位を確立しています。 企業受付を10年以上経験した橋本真里子(代表取締役CEO)がその課題を解決するために創業した当社は、 働き方が多様化する現代において、アナログで非効率な慣習が残るオフィス業務の生産性向上に貢献し、ITの力で人が真に価値ある仕事に集中できる環境を創出することで、「ビジネスコミュニケーションのアップデート」を目指しています。 (※1) 引用元:『年平均成長率35%で急増するクラウドiPad無人受付システム市場(ミックITリポート2024年10月号)』(デロイト トーマツ ミック経済研究所調べ)
この仕事で得られるもの
1.市場をリードする圧倒的シェアと成長性 ・クラウド受付システム部門で6年連続「Leader」に選出されるなど、競合を寄せ付けない圧倒的な市場シェアを誇ります。商談の機会が多く、自信を持って営業活動に取り組めます。 ・年間利用者数が400万人を超え、問い合わせや資料請求が急増中。 事業の急成長を肌で感じながら、ご自身の成長が会社の成長に直結するダイナミズムを実感できる環境です。 2.SaaSビジネスの最前線で、即戦力として圧倒的成長を ・インサイドセールスが設定した商談に集中できる反響型営業がメイン。 従業員数10~300名のSMB領域がターゲットで、比較的短いリードタイムで多数の案件を担当することで、迅速なPDCAと臨機応変な判断力を養い、圧倒的な営業スキルを習得できます。 ・自社SaaSプロダクトだからこそ、お客様の声を直接開発部門にフィードバックし、プロダクトの成長に深く関わることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都目黒区青葉台3-6-28 住友不動産青葉台タワー 8F 【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】 【アクセス】 ・各線渋谷駅より無料シャトルバス5分 (無料シャトルバスをご利用いただけます) ・東急田園都市線 池尻大橋駅
勤務時間
10:00〜19:00
待遇・福利厚生
【勤務形態】 フレックスタイム制 8時間勤務/休憩時間 60 分 コアタイム 12:00 ~ 16:00 フレキシブルタイム:8時~12時/16時~21時 【保険】 ・各種社会保険完備(関東ITソフトウェア健康保険組合加入) 【諸手当】 ・通勤手当(月額30,000円まで) 【待遇・福利厚生】 ・インフルエンザ予防接種補助 ・ウォーターサーバー ・フリードリンク ・懇親ランチ(人/月1回1500円) ・ベビーシッター割引券(内閣府割引券) ・資格取得支援制度
休日・休暇
≪年間休日120日以上≫ ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・介護休暇 ・育児休暇(直近男女共に取得実績あり) ・産前産後休暇
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