株式会社ForFields

株式会社ForFieldsは港区芝を拠点とするシステム開発会社だ。システム開発のほか、ユーザーからの問合せに対応する電話サポート（ヘルプデスクサポート）の二本柱で事業を展開。異なる分野だがどちらの事業も順調に拡大しており、今後のさらなる成長が期待されている。

システム開発では主に金融分野の大手企業が利用するシステムについて、上流工程からの開発サポートやモジュール管理を行うシステム構築を行っている。具体的には証券、投信などの金融業界向けのシステム、建築会社の発注・請求・資材管理システム、人事給与管理システム、システム開発におけるモジュール管理システム、HP作成などソリューションの幅は広い。2008年に設立して以来約10年間、様々な業種の顧客との実績を重ねて信頼を積み上げてきた。

そんな同社が創業時から大切にしてきたある想いがある。それは顧客満足度のさらなる追求だ。顧客から受ける信頼以上の成果を上げることがForFieldsの原動力である。「私たちForFieldsが設立時から目指してきたのは、関わって下さったお客様に“何を与えられるのか”ということです。システム開発とは顧客に満足して頂くことがゴールでしょうか。いや、我々はそれだけでは物足りません。満足を超えた感動を提供したいのです」。常にユーザーの求めるその一歩先を提示し、ユーザーからの反応の手ごたえを身近に感じてく。ForFieldsはその理想を形にするために誕生した会社なのだ。

ForFieldsの最大のセールスポイントは高い品質である。社員数20名という少人数ならではのフットワークの軽さがそれを可能にしている。システムを実際に運用していくと日々様々な想定外の出来事が発生するものである。同社ではユーザーの細やかな要望にスピーディに応え、高いレベルで安定稼働をキープしている。その柔軟な対応力は顧客からも高く評価されているという。

そして顧客からの要望に対応するだけで終わらないのがForFields流だ。「当社ではお客様から要望があった場合は、必ずあらゆる角度から見つめ直し、埋もれていたニーズすら掘り起こします。要望という原石を我々の技術とアイデアで磨き上げます。そして予想を上回る成果としてお客様にお返しすることを常に心掛けています」。このような取組みの影には好奇心と向上心を大切にする社風がある。同社では一人一人がプロフェッショナルとして、新しい分野や技術に挑むことを推進している。アイデアや新しい提案は大歓迎であり、それに伴う新技術への挑戦もいとわない。このような徹底した技術・品質へのこだわりや追求が、質の高さに繋がっているのだ。

ForFieldsへの顧客の期待は年々大きくなり、求められる要望も増えてきている。「その声に応えるためにも規模拡大は急務です。即戦力はもちろんこれから育っていく戦力の両方を今求めています」。成長のエンジンを加速させるために今必要なのは、主要となるシステム開発とヘルプデスクサポート事業を支える仲間である。創業10年目の節目を迎えようとしている同社。第二の成長期に向けて組織を強化し、新たなスタートを切ろうとしている。

今回同社が求めているのはシステム開発とヘルプデスクサポート事業のメンバーだ。2部門での募集であり、経験者も未経験者も応募できる希少なチャンスである。経験のあるエンジニアであればシステム開発者として最前線で活躍できる。金融業界などの大手企業が利用するシステムについて、上流工程から関われるのでやりがいも大きい。
一方、システム利用ユーザーからの電話に対応するヘルプデスク業務は未経験者も応募可能だ。日々業務を行う過程で、知識ゼロでもシステムに対する理解を自然と深めることができる。さらにエンジニアとして不可欠なユーザー目線での対応を経験できるのも魅力である。「ヘルプデスクは最初は知識は必要ありません。興味さえあればシステム開発のノウハウを学ぶことができ、その業務を行うこともできます。やる気さえあれば全てを教える体制を整えています」。システム開発に興味があるが業界知識に自信がないというような転職者に最適な仕事ではないだろうか。
またForFieldsのオフィスでは、個々の意見が気軽に提案できるように様々な工夫が凝らしてある。「笑顔で出社し、笑顔で退社するような、明るい環境作りに勤めています。苦しみも喜びも共に分け合える遠慮と垣根のない人間関係作りが理想ですね。話題の店やイベントに皆で出かけたり、魚釣りしたりなど和気あいあいとした雰囲気で楽しく働けると思いますよ」。

そして少人数の会社なので一緒に会社を育てていく楽しみもある。「今回の募集は人の成長が第一テーマなので未経験者も積極的に飛び込んできて欲しいですね。顧客から信頼を勝ち得て、拡大を望まれているまさに成長期のタイミングでの求人となります。一緒に会社を大きくする現場に立ち会いませんか？」。気になった人は友達と気軽に訪問してほしい。システム開発の分野で新たなキャリアを切り拓きたい方、是非ForFieldsの扉を叩いてほしい。