1900万DLアプリ「skyticket」◎ユーザーに寄り添う旅行業のSVエキスパート職！

募集背景

「旅」をテーマにしたサービスを運営し、急成長を遂げている当社。航空券予約サイト『skyticket』を中心に自社でサービスを開発しています。今後も海外から国内への旅客増加に向けてサービスを提供すると同時に、海外ツアーや留学などあらゆる商品が予約できるプラットフォームの実現を目指しています。 今回は、新規事業を含めた旅行事業拡大に伴い、新メンバーを募集することになりました。

配属部署

【チーム】 ・20代から40代まで幅広い年齢層の旅行業界経験が豊富なメンバーの多いチームです。 ・顧客との距離感が近く、WEB/アプリの予約導線や挙動など、システム・ビジネス双方を協働させながらサービスの価値を高めています。 ・上下関係なくフラットに成果に向かって対等な議論ができます。 ・思いやりを重要視し、業務を効率的に進めるチームプレーをもって長期的に柔軟に働ける環境です。

概要

【当社について】 当社は旅行事業を通じ地域社会に雇用を生み出すなど社会に貢献したいというミッションのもと、格安航空券からホテル・ツアーまで、検索・比較・購入ができる旅行予約サイト『skyticket』を自社で開発・運営してきました。 2015年にリリースしたアプリは1900万ダウンロードを突破し、旅行業界に関わらずコロナ禍でも黒字を維持し続け、2022年6月には過去最高益を達成、海外子会社も4ヵ国へ展開しました。 2023年は事業のグローバル展開や社内の国際化も進みつつあり、今まさに変革期のフェーズに入っているグロース上場企業です！

この仕事で得られるもの

・IT化が更に進む旅行業界（OTA）の知見 ・GDS経験（当社ではAmadeus、INFINIを使用） ・ユーザーからの高難度な要望に対する対応経験 ・実務をシステム化し業務効率や自動化を図る経験 ・1900万DL突破のユーザーの予約を管理するチームワーク

勤務地

【勤務地詳細】 東京都渋谷恵比寿4-20-3　恵比寿ガーデンプレイスタワー24F 【アクセス】 ■JR線・東京メトロ日比谷線「恵比寿」より徒歩7分

勤務時間

9:00〜19:00

待遇・福利厚生

【就業時間】 就業時間：9:00～18:00、10:00～19:00 勤務形態：シフト制（実働1日8時間、休憩1時間） ※全社平均残業時間：20h/月程度 【諸手当】 交通費支給（月2万円まで） 各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 時間外手当（40h超過分） 出張手当 資格手当（総合旅行業務取扱管理者）

休日・休暇

☆年間休日120日以上 【休日休暇】 週休2日制（土日祝日を含めたシフト制） 有給休暇：入社半年経過後10日～ （取得率70％） 夏期休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 育児休暇 介護休暇