【BPOソリューション営業】LIFULL HOME'S新規事業※東京勤務
株式会社LIFULL - 世界中のあらゆる「LIFE」を、安心と喜びで「FULL」にしたい。
事業内容
不動産情報を詳細に検索・比較できる総合ポータルサイトです。利用者は希望する条件に合わせた物件情報を簡単に見つけることができます。
仕事内容
クライアント（ハウスメーカー・工務店等）に対し、「LIFULL HOME’S」が持つ膨大なデータとAIを駆使した「不動産会社向けBPO×AIの新サービス」を提案し、顧客の成約率（歩留まり）を最大化させる「売れる仕組み」を構築します。 営業担当としてクライアントへの提案を主業務としながら、オペレーションの改善や事業開発業務にも携わることができます。 【入社後にお任せしたいこと】 ・ 戦略的フロント業務（営業・CS） : サービスの導入提案からオンボーディング、その後のデータ分析に基づいたカスタマーサクセスまでを一貫して担当します。 ・ 事業開発的アプローチ : 新規事業のため、決まったレールはありません。現場で見つけた課題から営業フローを自ら型作りし、事業のスタンダードを創ります。 ・ オペレーション革新 : AIや最新ツールを活用し、人間だけでは不可能なスピードと精度で追客オペレーションを磨き上げます。
募集背景
不動産・建築業界の集客はデジタル化が進みましたが、その後のフォローは依然として個人のスキルやアナログな手法に依存しています。 「反響はあるのに、来店につながらない」という課題を解消するため、LX事業は急成長を遂げています。この業界の当たり前を抜本的に塗り替える挑戦を、既存の手法にとらわれず、未開拓の課題を解決する「革新の核」として、事業を共にグロースさせる営業推進のコアメンバーを募集します。
配属部署
LIFULL HOME’S事業本部 イノベーション開発部 LX推進ユニット 営業チーム：4名（マネジャー1名・メンバー3名） プロダクトチーム：7名（PdM・企画・エンジニア等） ※営業・プロダクトチームが連携しながら業務を進めます。
概要
「滑らかな住み替え体験を業界の当たり前にする」 日本の巨大市場である不動産・建築業界は、今なおアナログで非効率な課題を多く抱えています。 特に、Webでの反響（問い合わせ）は増えても、そこから来店や成約に至るまでの「追客（リードフォロー）」が営業現場の大きな負担となっています。 私たちが展開するLX事業は、デジタル技術とプロフェッショナルのノウハウを融合させることで、この「お客様との接点」をより豊かに、より確実にすることを目指すLIFULL HOME'Sの新規事業部門です。 単なるツールの提供や代行にとどまらず、最新のAIテクノロジーを駆使してクライアントのビジネスプロセスに寄り添い、共に最適化していくこと。それにより、不動産・建築業者様が「本来向き合うべき創造的な業務」に集中できる環境を整え、エンドユーザーにはストレスのない住まい探しを提供する。私たちは、業界全体の仕組みをより滑らかに書き換える挑戦を続けています。
この仕事で得られるもの
■「新規事業」を牽引する圧倒的裁量: 会社が新規事業としてLX事業ににおいて、予算やリソースを活用した大胆な施策に自ら舵を取れます。 ■0→1から10→100へのフェーズを体感 : 単なる営業担当ではなく、事業そのものを創り上げ、拡大させる「事業家・戦略家」としてのキャリアを歩むことができます。 ■AI×実務による業界スタンダードの創造 : AIエージェントなどの最新テクノロジーを実際のビジネス現場に実装し、業界の歴史を塗り替える経験が積めます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京本社：〒102-0083 東京都千代田区麹町1-4-4 【アクセス】 地下鉄半蔵門線 半蔵門駅 3b出口より徒歩2分 地下鉄有楽町線 麹町駅3出口より徒歩6分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
■フレックスタイム制：あり （コアタイム／11:00~16:00・標準労働時間／1日8時間） ■福利厚生：各種保険完備、選抜海外研修、資格取得支援制度、LIFULL大学、新規事業提案制度、クリエーターの日、キャリア選択制度など
休日・休暇
【休日】完全週休2日制（土日）、国民の祝日、夏季休暇、年末年始休暇 ※年間休日123日 【休暇】有給休暇、慶弔休暇、LIFULL休暇（年2日）、社会貢献活動休暇（年2日）、看護休暇、介護休暇 ※有給取得率84.6%（2024年9月期）
社是：利他主義
社是はLIFULLの社会的存在理由であり、究極の行動原則です。 私たちは創業以来、すべての事業活動の根幹に利他主義の価値観を中心に置いてきました。 「みんなを幸せにしたい」その想いは全方位。目の前にいる人をHAPPYにすることで自分もHAPPYになれる、そんな価値観を持った社員が集まっている会社です。
挑戦と成長の機会
内発的動機付けに基づく挑戦と成長を支援する制度や施策をご紹介します。 ■社内大学「LIFULL大学」 社員一人ひとりの能力開発を目的に、「必須プログラム」「選択プログラム」「選抜プログラム」からなるLIFULL大学（社内大学）を開校しています。 ■新規事業提案制度「SWITCH」 役職や年次、職種にかかわらず社員なら誰もが事業を提案し、事業化にチャレンジできる制度。「LIFULL介護」等のサービスもこの制度から生まれました。 ■社内異動制度「キャリア選択制度」 社員一人ひとりの描いたキャリアを最大限に尊重・支援するための制度。年2回、自身のキャリアビジョンを踏まえて、経験したい仕事・部署への異動希望を申請することができます。 ■グループ内兼業制度「キャリフル」 業務時間の10％を使って、グループ会社を含む所属部署以外での業務を経験できる制度です。社員のキャリア形成の支援、成長機会を提供しています。 ■社会貢献活動支援制度「OneP's」 ボランティア等の社会貢献活動を支援する制度。承認されると特別休暇（年2日）と活動支援金を補助します。
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