募集背景

「衣食住」のひとつである「住まい」。人生において重要な選択でありながら、実際に選ぶ機会は決して多くありません。 そのため、 ・何から検討すればいいのかわからない ・希望条件が整理できていない ・賢く選ぶための情報が足りない ・気軽に選び直せないからこそ、後悔すると暮らし全体に響いてしまう といった悩みや不安を多くの方が抱えています。 そこで、住宅を建てる・購入する際の悩みに寄り添い、住まい選びをサポートしてくださる方を募集しています。幅広い情報を持つ「LIFULL HOME'S 住まいの窓口」だからこそ、多様化するニーズやお悩みにも対応可能です。

配属部署

家づくり・住宅購入の無料相談サービス 「LIFULL HOME'S 住まいの窓口」 注文住宅・マンション・戸建て・中古物件・リフォーム・リノベーションなどあらゆる相談が一括で行えることが特徴的で、ご利用満足度も99％です。

概要

この仕事で得られるもの

＜入社直後＞ 入社後は、3か月程度の研修プログラムを予定しております。建築・不動産に関する基礎知識やサービス理解、ルール説明に加え、ロールプレイングや先輩アドバイザーの同席など、実践的な内容を通して業務を学んでいただきます。 1人立ち後は、住宅建築・購入に悩むユーザーに寄り添いながら、最適な建築・不動産会社のご紹介や、成約までのアドバイス・サポートを行っていただきます。 ※1人立ち後もOJTを通じて先輩アドバイザーがフォローしますのでご安心ください。 ＜長期的に＞ まずは、ユーザーやサービスへの理解を深めながら、ハウジングアドバイザーとして成果を上げることを目指していただきます。 その後は、ユーザーの理想の住まいを実現するための仕組みづくりや、サービス改善にも関わっていただきます。複数メンバーで成果を出すための仕組みづくりや、サービス全体のブラッシュアップなどにも携われますので、主体的に取り組みたい方にとって、大きな裁量を持てる環境です。 ※変更の範囲：会社の定める業務に変更の可能性があります。

勤務地

【勤務地詳細】 大阪府大阪市北区梅田3-3-20 明治安田生命大阪梅田ビル10階 【アクセス】 JR大阪駅 桜橋出口 徒歩4分 / 阪神電鉄 梅田駅 徒歩5分 地下鉄四つ橋線 西梅田駅 徒歩5分 ※変更の範囲 会社の定める場所（リモートワークを行う場所を含む）に変更の可能性があります。 （「住まいの窓口」サービスは今後さらに全国へ拡大予定です。それに伴い、将来的に部署異動などにより、会社が指定する勤務地への転勤の可能性があります。）

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・勤務時間の補足 9:00～21:00（内原則8時間勤務）（休憩60分） ※1カ月単位の変形労働時間制適用による ※10:00~19:00の勤務パターンが多いです ※全社平均残業時間：20時間/月（2023年9月期）

休日・休暇

【休日】週休2日制（土日祝日は基本勤務、火水を休日として設定することが多いです） 　※年間休日122日 【休暇】有給休暇、慶弔休暇、LIFULL休暇（年2日）、社会貢献活動休暇（年2日）、看護休暇、介護休暇　 　※有休取得率：80.6％（2023年9月期）