自社の持つコンサルティング力、ソリューション力、開発力をベースにSalesforceのマーケティングテクノロジーを活用して顧客企業のROIを向上させる
ZENofficeは、B2Bマーケティング事業、B2Cデジタルマーケティング事業を行う会社だ。大阪に本社を置き、「新たな場を創造し続ける」ことを経理理念としている。知恵とテクノロジーを最大限に活用することで、大切な時間を大切なことに使える社会にすることを根幹に据えている。
社名の「ZEN」は、善、禅、改善、自然、当然、毅然、超然、俄然、全力、前進などから採られているという。どれも世界から見て、日本の良さを代表している言葉だ。これら多くの「ZEN」を根底に、「地球の人々に豊かな心を拡げる」という思いが社名に込められている。会社のロゴは、多様性を楕円で表現し、それぞれが自立して分散・拡散していながらも全てが結合していることを表現している。
代表取締役の岩瀬恭裕氏は、プロモーション領域からWEBサイトユーザビリティ、CRM、データマネジメント、基幹システムなどを一気通貫で全体設計をし顧客視点でビジネス要件をまとめることに長けており、Salesforceの世界認定資格であるMarketing Cloudスペシャリスト、pardot認定コンサルタントであり、2014年5月にZENofficeを設立。
ZENofficeは、知恵と最先端テクノロジーをフル活用することで、世の中の課題を解決し大きなインパクトを与えることを目指している。現在はB2B、B2CのCRMマーケティング事業を中心にサービスを提供。今後はさらに新ビジネスを立ち上げる予定だ。ビジネスフィールドが拡大しているためさまざまなキャリアの人材が活躍でき、人との繋がりを活かしてマーケティングディレクターとして活躍する教育業界出身者や、ニューヨークでネットワーク/インフラ技術を学び、経験を活かしてシステム関連/分析系の分野で実力を発揮しているケースがある。
また、海外展開を視野に入れており、毎年のサンフランシスコへの出張やスウェーデンの会社との実務的なやり取りなどがあり、海外奨励制度や英語基礎力の福利厚生などユニークな制度があるのも特徴的である。
さらに、「デジタルスキルにより個々の無限の可能性を発揮し、誰もが活躍できる社会を創る」という想いのもと、より多くの日本初の素晴らしいモノ・サービスを世界へ広められる人材を輩出するために、未経験から6ヶ月即戦力になるデジタルマーケティング人材育成講座DMUを開講している。
期首会議後の打ち上げBBQも大盛り上がり！定期的に行われる食事会（飲み会）はいつもワイワイ和気藹々としております！
毎年参加しているセールスフォースドットコム社の世界最大級のITイベント（サンフランシスコ）
セールスフォース・ドットコム「Marketing Cloud」「pardot」の導入・定着支援に強みを発揮
B2B、B2Cにおけるデジタルマーケティング支援と自社開発のSaaS型リード獲得ツールinterpandaが事業の2本柱。デジタルマーケティング事業部では、世界有数のクラウドベンダー、株式会社セールスフォース・ドットコムとマーケティングオートメーション分野でのパートナー契約を締結している。B2B向けのpardot、B2C向けのMarketing cloudと、この実績は日本では数少なく、世界や東京と比較してITの普及が遅れがちといわれている関西エリアの中で、大きな優位点となっている。ROIの向上を目的としたB2Bマーケティングの定着支援を通じ、東京や世界に伍する市場の創造を指向し、現実に実現している。
また、ZENofficeはセールスフォース・ドットコムが提供するマーケティングオートメーション「Marketing Cloud」「pardot」の世界共通認定コンサルタントの資格保有者数が、大阪に本社を置く企業としては最大の在籍数を誇る（2018年2月現在）。この強みを活かし、「Marketing Cloud」「pardot」の導入・定着の支援から経営視点でのROI改善実現までの活動を、一気通貫で包括的にサポート。B2B企業の競争力向上に大きく寄与している。
取引先の業種は、製造業から不動産、教育、EC関連まで多岐にわたり、「pardot」を導入して見込客数が2倍以上になった事例もある。
B2C向けのデジタルマーケティング支援では、マーケティング視点に加え、時代背景やグローバル環境を熟慮した 全体最適視点で戦略を構築している。アクセスログ解析、顧客データ、購入履歴データなどさまざまなデータを定量的・定性的に分析し、マーケティングプロセスにおける ボトルネックを「見える化」。また、分析を実現可能な施策に落とし込むことで、確実な改善サイクルを提供している。
２本柱のSaaS型リード獲得ツールのinterpandaでは、見込顧客を効率的に獲得するバナー型、チャット型UIから、細やかなセグメント、ボット対応、salesforce連携など様々な機能を揃えており着実に拡大している。その全てを自社開発するという開発力も強みのひとつだ。
代表取締役の岩瀬恭裕
オフィス入り口風景
妥協しない姿勢と成果主義、そして自由と責任感を大切にする社風
ZENofficeの社風は、以下の3点にまとめることができる。
（1）自分の頭でとことん考える
教えられたことをただ覚えるのではなく、経験したことのないものや正解がないことに対して、自分なりの考え方を持って挑む文化が根付いている。
（2）主体/自由/責任
個人の裁量が大きく、同じ目的を持ったチームの中でも各自のミッションに主体的かつ自由な発想でチャレンジし、達成まで責任を持って実行できる。
（3）妥協しない姿勢と成果主義
顧客のビジネスに貢献することに強いコミットメントを持つ。目に見えて結果を出せない状況でも妥協せず、100%全力で実行。振られた仕事を単純にこなすタイプの社員は存在しない。自分で創造し、考えて結果を追い求める意識が共有されている。
社内の全体的な雰囲気は、少人数ならではの自由さ、風通しの良さが特徴。社長に対しても自由に意見が言える。妥協しない姿勢と成果主義を大切にしているため、良いと思うことは遠慮なく意見を出し合い、尊重し合える関係ができている。仲間同士がお互いに、自分にはないものを適度なバランス感覚で提供し合える環境だ。
真剣なビジネスタイムの一方、オフタイムは仕事のこと、人生のこと、趣味のことなどざっくばらんにコミュニケーションしている。メンバー同士で食事に行ったりすることも多い。
また、自由と責任感を大切にする社風のため、個人の成長スピードは非常に速い。一人あたりの業務の幅が広く、同業界での経験がなくても1年も経てば大企業以上の濃密な経験を積むことができる。そのため、個人としてのスキルアップの場にもなる。
ZENofficeはベンチャーならではの強みであるスピードとフットワーク、ネットワークを武器に、自由でリラックスした雰囲気の中、他社比10倍～100倍のスピードで成長できる環境が整っている。強い向上心、妥協しない心、成果へのこだわりがあれば、毎日を楽しみながら成長を実感できる。またポジティブで明るく、仲間への思いやりを大切にする風土にも、居心地の良さを感じるだろう。
期首キックオフミーティング風景
グランフロント大阪での展示会出展ZENoffice 株式会社の社員の声
40代前半
2018年02月入社
方向性や大枠はも...続きを読む
20代後半
2017年07月入社
20代後半
2016年11月入社
コンサルティングを通して多様なクライアント企業...続きを読む
