ECサイト導入20,000以上！ 業界トップシェアを誇る不正注文検知SaaSサービス『O-PLUX』で約18兆円のEC市場を圧倒的リード
かっこ株式会社は、ECサイトや決済事業会社向けにSaaS型でリアルタイム不正注文検知サービス『O-PLUX』を提供するビッグデータカンパニー。
かっこの提供する『O-PLUX』は、オンラインショッピングにおいて商品だけを受け取り代金を払わない注文をリアルタイムに検知するサービスです。
『O-PLUX』は2019年東京商工リサーチ社の調査で、日本国内のECサイトにおける有償の不正検知サービス導入サイト件数No1を獲得。『被害額が今までの10分の1になった』など導入した企業の満足度も高く、≪高い検知精度と価格優位性≫が多くのECサイト・決済事業者に受け入れられている一番の理由になっています。
『O-PLUX』のアルゴリズムは、従来型のブラックリスト照合に頼った不正検知システムと異なり、購入者の【「ふるまい」をルール化した独自の審査モデル】に基づき不正を見抜くため、導入後、早期に安定的な検知率を実現しました。
加えて、日本語表記特有のゆれ（斎藤/斉藤など）を補正する技術や、注文したデバイスを特定する独自の技術により、様々な不正に対し高精度での検知を可能にしています。
また、かっこは『O-PLUX』に続く不正検知サービスとして、他人のID・PWを盗んで本人になりすまして行われたログインを検知するサービス『O-motion』を提供。
『O-motion』は、ログイン時にリアルタイムでログイン方法やデバイス情報を解析し、普段のパターンと異なるログインを疑わしいログインとして検出・通知を行うソリューションです。
昨今社会問題となっている、インターネットバンキングにおける不正送金対策や、コンサートやイベントなどのチケットの不正買占め対策など、金融機関、大手チケット販売サイトなどへの導入が進んでいます。
急速なEC市場の成長と比例して、不正被害の増加ペースに危機感を持つ企業が増加する中、かっこの不正検知サービスを支える技術も、常に進化しています。今後もデータサイエンスを駆使し、EC市場におけるデファクトスタンダードとなることを目指しています。
年平均成長率44％「後払い決済サービス」への注目により急激にニーズが高まっている決済コンサルティング事業
不正検知事業に加えて、いま最も急激にニーズが高まっているのが決済コンサルティング事業です。
近年、キャッシュレス決済の多様化によりクレジットカードのような発行時の事前審査なしに、購入代金の支払を繰り延べることができる「後払い決済」への注目が高まっています。
より消費者に利便性の高い決済を提供することで競合との差別化を図り、売上拡大を企図する事業者が増えていることがその背景となりますが、一方で、注文時の情報だけで審査を行う「後払い決済」は、クレジットカードに比べ圧倒的に代金未回収となるリスクが高く、それをどれだけ極小化できるかが生命線となります。
かっこは、『O-PLUX』による未回収となり得る注文の検知はもちろん、決済構築におけるシステム提供も含めたコンサルティングにも高いノウハウがあることから、新規に決済導入を検討する事業者からの相談が急増しています。
今後も、決済構築に関して更なる市場ニーズの高まりが見込まれることから、かっこの決済コンサルティング事業は成長戦略上非常に重要なセグメントと考えています。
ビッグデータ活用時代に突入。数学者や、専門技術者の手から、あらゆる人がシンプルに「データサイエンス」の知見を享受できる社会を目指して
不正検知事業・決済コンサルティング事業と合わせて、私たちがチャレンジとして取り組んでいるのがデータサイエンス事業。
不正検知で培われた 統計学 ・数学・AIなどの技術を「売上の拡大」「 生産性向上」などの課題解決のために提供しようとB2B向けに事業化。クライアントにとって「赤坂見附」に「自社」の「データサイエンス部門 」が あるかのように頼れる存在 として、年間を通じて次のアクションに落ちる分析支援やサービス開発を展開しています。
現在、データサイエンス事業のクライアントは、製造業から流通・サービス業まで多岐にわたっており、いずれも年商規模は50億円～1,400億円の企業ばかり。オフラインも含めた彼らのビッグデータを解析し 、厳しい要求に応えることで研鑽されたデータサイエンスの技術や知見は、『O-PLUX』をはじめとした自社サービスの品質、機能の向上へと還元され活かされています。
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〜我々にしかできない方法で
今不可能と思われていることを一番最初に実現する〜
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そんなかっこで働く魅力は、「安定感」と「躍動感」が同時にあること。
かっこは、ベンチャー企業でありながら、事業の方向性も定まらない不安定な超アーリーステージの会社ではありません。
主力事業である不正検知事業は、ストック型ビジネスによる安定的な収益基盤を構築しており、IPOも視野に入れ、社内体制の整備も進んでいます。
同時に、現在は、一人一人の力が会社の成長に大きな影響を与える時期であり、このタイミングで参画することにより、自分の手で事業やプロダクトを成長させるという大きな充実感が得られることは間違いありません。
既存事業の更なる展開に加えて、経済発展が見込まれマーケットポテンシャルが期待できるアジアをターゲットに海外進出も構想に入れており、かっこの描く展望は果てしなくまだ始まったばかりです。
