募集背景

カスタマーサクセス部門の体制強化のため。 「10→100」の事業フェーズ下で、オーナーシップを持って事業グロースを推進していただける方、やり遂げる意思がある方のエントリーをお待ちしています。　

配属部署

アクセラレーション本部　スタートアップデータベース部　ビジネスグループ <メンバー> マネジャー（1名） メンバー（8名） ※セールス：4名、マーケティング：2名、事業開発：2名

概要

【業務概要】 顧客課題・経営課題を深く理解し、顧客のビジネス成果創出に向けたカスタマーサクセス活動を通じ、顧客LTV最大化を担っていただきます。 また、顧客ニーズを最前線で獲得できるポジションでもあるため、日々の活動を通じて得た顧客インサイトをプロダクトチームにフィードバックを行いながら、プロダクト改善にもコミットいただきます。

この仕事で得られるもの

★ポジションの魅力★ ・「日本経済の再成長」という大きな社会課題に向き合う、成長産業支援事業の代表的なプロダクトの販売に関われる ・投資や協業を検討する企業と向き合う業務であり、知見を広げつつ成長できる環境 ・「10→100」という事業フェーズの環境下で、能動的にチャレンジしつつ、新規事業グロースの経験を積むことができる ・マネージャー登用を想定のポジション ・セールスやマーケティングチームと密に連携を取り、The Model営業を体系的に学べる

勤務地

【勤務地詳細】 【勤務地詳細】 本社 東京都東京都港区六本木1丁目6-1 泉ガーデンタワー36F　 ※9月以降に麻布台ヒルズへオフィス移転予定。最寄り駅は六本木一丁目・神谷町となります。 【アクセス】 【アクセス】 ・東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅 直結 ・東京メトロ日比谷線「神谷町」駅 4b出口より徒歩 約7分 ・東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王」駅 13番出口より徒歩 約7分 ・東京メトロ日比谷線・都営大江戸線「六本木」駅 5番出口より徒歩 約9分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・交通費全額支給 ・社会保険完備 ・持株会制度 ・社内表彰制度 ・確定拠出年金（401K） ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・ウォーターサーバー / オフィスグリコ ・モバイル / PC 支給

休日・休暇

年間休日123日、完全週休二日制（土日祝日）、年末年始、年次有給休暇、フレキシブル休暇、スーパーリフレッシュ休暇、慶弔休暇など