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【Omnia LINKマーケティング】DX推進×AI搭載のクラウドサービス事業の成長へつながるポジション/8期連続売上成長/プライム上場

ビーウィズ株式会社 - 【テクノロジー ✕ 人でつくる次世代のビジネスソリューション】東証プライム上場|9期連続売上成長|えるぼし認定

ビーウィズ株式会社 求人画像1
Omnia LINKマーケティング
477万円〜636万円
東京都
週に1回以上のリモート, 急募求人

事業内容

自社開発のクラウド型PBX「Omnia LINK」等のデジタル技術を活用したコンタクトセンター・BPOサービスの提供、および各種AI・DXソリューションの開発・販売

仕事内容

当社が開発したコールセンターシステム「Omnia LINK」において、マーケティング活動に関する企画・設計・実行を担っていただきます。 ■具体的な仕事内容 【WEBの運用管理】 Omnia LINKのサービスサイトの運用管理 ・WEB流入管理 ・施策ページの制作 ・コンテンツ制作 ・SEO対策 ・広告運用 等 【イベントの企画・設計・実行】 Omnia LINKの拡販のためのイベントの企画設計・運営・効果測定 ・展示会・セミナーといったオフライン施策 ・ウェビナー等のオンラインイベントの参加・運営 等 【セミナー登壇や調整】 OmniaLINKについての社内外セミナーの実施 ・セミナーへの登壇 ・セミナー資料作成 等 ■Omnia LINKとは? 企業で発生するコミュニケーションの効率化、リモート(在宅)化を実現する、音声認識AI標準搭載のコール系システムです。 -Omnia LINKの次の展開:日本の働き方に合わせたビジネスコラボレーションツールへ →UCaaS(Unified Communications as a Service)への応用の為、機能拡大を行います。

募集背景

Omnia LINKは、2017年から提供開始、現時点で2,000ライセンス(アカウント)を提供しています。 年間200%ペースで事業成長しており、社会の潮流(効率化や在宅化)から見る現状のニーズを踏まえると、 今後3年で10,000ライセンスオーバーを達成し、クラウドサービス市場と音声認識市場でデファクトスタンダードを取ることを目指しています。 これを達成するために、今後の販売・サポート体制を強化していくことが、当社内でも非常に重要と考え、 Omnia LINK事業に関わる戦力を募集しています。

配属部署

当社営業部門やシステム部門とは独立した、「Omnia LINK」の開発~外販までを担う、商材専門の独立部署です。 「コールセンター・BPO」×「DX・AIツールの自社開発・外販」という独自のビジネスモデルを持ち、 成長段階にある当社において、全社の売上向上における先導者としてご活躍いただけます。

概要

■当社について 「コールセンター・BPO」×「DX・AIツールの自社開発・外販」が当社のビジネスモデルです。 当社は、2000年の創業より、大手企業を中心としたクライアントに向けて、コールセンター運営の受託による売上拡大/問い合わせの品質向上、及び企業の人事・経理事務機能等を当社で受託する、BPOでの業務効率化等に貢献しています。システムとコールセンター・BPOを組み合わせたスパイラルな価値提供を実現しております。当社の「根元」であるコールセンター・BPOと、「新芽」である独自のシステム開発・外販の2つの事業展開が、競合他社との差別化となり、2022年3月に<東証一部(現プライム市場)への上場>及び、<8期連続売上成長>を果たしました。需要拡大に伴い、全部門で採用拡大・人材育成を強化しています。 【当社開発システム例】 ・Omnia LINK コールセンターに必要な機能をオールインワンで提供できるクラウド型音声認識AIシステム。8期連続売上成長の大きな要因であり、2026年5月期までに12000ライセンスと、これまでの5倍超の外販を目指しています。 ・UnisonConnect 商談→本人確認→申込→電子契約までオールインワンの機能を持つ営業支援ツール。 ・Be-mon 複数の在宅オペレーターの業務の管理・モニタリング・フォロー対応可能なテレワーク支援システム ■売上拡大のための中長期目標 当社は、2023年5月期までの3年間で、<売上高:249億円→351億円/営業利益13億円→22億円/>を果たし、確実に成長しております。さらなる事業拡大として、2026年5月期までに<売上高475億円/売上高48億円>を目標とし、事業運営を行います。

この仕事で得られるもの

■入社後のイメージ・キャリアについて 部署の規模は現段階では大きくないため、WEB管理、イベント運営管理、リード管理、インサイドセールス連携と多くの領域を経験することが出来ます。これまでの経験を活かし各運用についてリードすることが可能です。 また、本ポジションでは領域を多岐にわたって経験できるため、セミナー登壇者、WEB解析・企画等様々なキャリアを描くことが出来ます。 もちろん、マネジメント職として、全般を管理するキャリアも期待できます。 これまで得た知見と、入社後に得たスキルをかけあわせ、ご自身の理想のキャリアを歩んでください。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ビーウィズ株式会社(新宿本社) 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F ※テレワーク勤務あり 【アクセス】 各線新宿駅:徒歩12分 都庁前駅:徒歩8分 参宮橋駅:徒歩8分 初台駅:徒歩8分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・確定拠出年金制度(企業型)=401K ・財形貯蓄制度 ・団体長期障害所得補償保険 ・がん療養プラン(がんのみ補償特約付就業継続支援保険) ・福利厚生会員サービス(ベネフィットステーション) ・慶弔見舞金制度 ・育児・介護休暇制度 ・育児・介護支援サービスなど ・社員報奨制度(年間MVP)など ・賞与:年2回 ・昇降格:年に1度の人事考課による。 ・社員持株会 ・テレワーク手当:テレワーク実施日に応じて支給 ・試用期間:入社より3か月 ・試用期間中の待遇:変更なし ・屋内の受動喫煙対策:喫煙専用室設置

休日・休暇

・土日祝休み ・年間休日数:120日(当社カレンダーによる) ・有給休暇:有 ※入社14日経過後に付与(付与日数は入社月により異なる)

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