AI-OCR・RPAなどのデジタルソリューション×オペレーション提案の営業サポート・デジタル企画/東証プライム/８期連続売上成長/ホワイト企業認定・えるぼし認定取得/リモートワーク可

募集背景

◆この仕事の魅力 テクノロジーソリューションのみならず、ビジネス環境など社会全体の動きに対する知見を獲得することができます。また、獲た知見を活かし、自らがサービスを作っていくクリエイティブ性も必要となる仕事のため、新しい社会・会社の在り方について強い興味のある方にやりがいを感じていただけます。

配属部署

デジタル・AI機能開発部

概要

■当社について 「コールセンター・BPO」×「DX・AIツールの自社開発・外販」が当社のビジネスモデルです。 当社は、2000年の創業より、大手企業を中心としたクライアントに向けて、コールセンター運営の受託による売上拡大/問い合わせの品質向上、及び企業の人事・経理事務機能等を当社で受託する、BPOでの業務効率化等に貢献しています。システムとコールセンター・BPOを組み合わせたスパイラルな価値提供を実現しております。当社の「根元」であるコールセンター・BPOと、「新芽」である独自のシステム開発・外販の2つの事業展開が、競合他社との差別化となり、2022年3月に＜東証一部（現プライム市場）への上場＞及び、＜8期連続売上成長＞を果たしました。需要拡大に伴い、全部門で採用拡大・人材育成を強化しています。 【当社開発システム例】 ・Omnia LINK コールセンターに必要な機能をオールインワンで提供できるクラウド型音声認識AIシステム。8期連続売上成長の大きな要因であり、2026年5月期までに12000ライセンスと、これまでの5倍超の外販を目指しています。 ・UnisonConnect 商談→本人確認→申込→電子契約までオールインワンの機能を持つ営業支援ツール。 ・Be-mon 複数の在宅オペレーターの業務の管理・モニタリング・フォロー対応可能なテレワーク支援システム ■売上拡大のための中長期目標 当社は、2023年5月期までの3年間で、＜売上高：249億円→351億円/営業利益13億円→22億円/＞を果たし、確実に成長しております。さらなる事業拡大として、2026年5月期までに<売上高475億円/売上高48億円>を目標とし、事業運営を行います。

この仕事で得られるもの

◆キャリアプランについて 短期的には、社内ルールに慣れ、顧客/サービス理解を進めるともに、営業サポートとしての営業部門との連携や各種支援をお願いいたします。その後はデジタル関連サービスの企画・立案やマーケティング企画など、組織形成段階から参画し、キャリア形成をすることができます。当社では本部門以外にもデジタル専任部門の拡大/部門分化/採用強化を進めているため、将来的にはマネジメントへのキャリアアップや、他部門へのキャリアチェンジなど、多様なキャリアを描くことが可能です。

勤務地

【勤務地詳細】 ビーウィズ株式会社（新宿本社） 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F 【アクセス】 各線新宿駅：徒歩12分 都庁前駅：徒歩8分 参宮橋駅：徒歩8分 初台駅：徒歩8分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・確定拠出年金制度（企業型）＝401K ・財形貯蓄制度 ・団体長期障害所得補償保険 ・がん療養プラン（がんのみ補償特約付就業継続支援保険） ・福利厚生会員サービス（ベネフィットステーション） ・慶弔見舞金制度 ・育児・介護休暇制度 ・育児・介護支援サービスなど ・社員報奨制度（年間MVP）など ・賞与：年2回 ・昇降格：年に1度の人事考課による。 ・社員持株会 ・テレワーク手当：テレワーク実施日に応じて支給 ・試用期間：入社より3か月 ・試用期間中の待遇：変更なし ・屋内の受動喫煙対策：喫煙専用室設置

休日・休暇

・週休2日制（土日祝休み） ・年間休日数：120日（当社カレンダーによる） ・有給休暇：有　※入社14日経過後に付与(付与日数は入社月により異なる)