募集背景

Omnia LINKはおかげ様で多くのクライアント様に導入いただき、今期は売上前年対比＋200%以上の達成が目標です。 上記目標の達成に加え、導入クライアントの課題改善を目的としたコンサルティングやサービス品質の向上を通して、 クライアントの利便性やエンドユーザーのCS向上により貢献すべく、増員募集を行います。

配属部署

中途・新卒など入社経路も年代も多様でバランスのとれたチームです。 こまめに相談を行いながら、チーム一丸となってクライアント企業をサポートしています。 来期より、ザ・モデル型の組織として組織体制を変更していく方針です。 部長 1名(40代男性)、マネージャー 1名(40代男性)、営業スペシャリスト3名（30～40代男性）、メンバー 5名(20代男女)

概要

■当社について 当社は、設立より22年を迎えました。 創業当初からのコンタクトセンターBPO事業や人財とAIやIoTを基軸とした最新テクノロジーの活用により、最良のカスタマーエクスペリエンスを提供していく企業であり続けたいと考えております。 業界では後発企業ながら、トップクラスの成長率です。 当社は、2022年度終了時点でのありたい姿を「根元から新芽まで健康に成長し続ける会社」として位置づけしました。 「根元」とは、当社の事業の根幹であるコンタクトセンターBPO事業を、 「新芽」とは、ビジネスの次世代化に向けた新規事業のことを表現しております。 「根元」は更に深く、「新芽」は更なる広がりを持って、両面で「健康」に成長し続けていくことを目指しています。 その上で、新規事業の1つである「DX推進」では、AIやRPAをはじめとするデジタルテクノロジーと人を融合させることで、「顧客接点としての顧客体験価値の最大化」や、「生産性向上」を実現し、お客様への提供価値を高めていきます。 ■コーポレート・アイデンティティ「あわせる　ひろげる　つづける」について 社会や事業が変化する中でも「変わらない当社らしさとは何か」について議論を重ね、新しいコーポレート・アイデンティティが2022年1月に誕生しました。 ===================== 社会やお客様と目線を　あわせる デジタルと人を　あわせる 多彩な人の力を　あわせる 私たちは　いろんな　あわせる　を出発点に　 提供するサービスを そして何よりも自分たちの成長の可能性を ひろげて　きました 決して派手ではないけれども「つづけて」きた20年 次の20年に向けてこれからも「あわせる　ひろげる　つづける」 これが　私たちのアイデンティティです

この仕事で得られるもの

【入社後のイメージ】 市場、業界、クライアントやネットワークやシステムの仕組みなどに理解を深めていただきつつ、 これまでの経験を活かしていただきながら、上長フォローのもと顧客折衝をお任せします。 潜在的な企業や組織の課題に対して、仮説をもとにした分析・検証を行いながら、 企業の成功・活躍を実現するための提案やアプローチまで、 自分自身のアイディアを反映させながら進めていただけます。 今後ますますの組織拡大を目指しているため、 中長期的にはKGI・KPIの設計や営業戦略の企画・立案など、 組織を牽引する中核を担っていただくことを期待しています。 【身につくスキル】 ・緻密なヒアリングから情報分析や仮説をもとにした課題発見・課題解決力 ・適切なソリューションをもとにした提案力（自社内ソリューションによるクロスセル・アップセルが可能） ・幅広いITリテラシー（クラウド、ネットワーク、テレフォニー、サーバーなど）

勤務地

【勤務地詳細】 ビーウィズ株式会社（新宿本社） 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F 【アクセス】 各線新宿駅：徒歩12分 都庁前駅：徒歩8分 参宮橋駅：徒歩8分 初台駅：徒歩8分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・確定拠出年金制度（企業型）＝401K ・財形貯蓄制度 ・団体長期障害所得補償保険 ・がん療養プラン（がんのみ補償特約付就業継続支援保険） ・福利厚生会員サービス（ベネフィットステーション） ・慶弔見舞金制度 ・育児・介護休暇制度 ・育児・介護支援サービスなど ・社員報奨制度（年間MVP）など ・賞与：年2回 ・昇降格：年に1度の人事考課による。 ・社員持株会 ・テレワーク手当：テレワーク実施日に応じて支給 ・試用期間：入社より3か月 ・試用期間中の待遇：変更なし ・屋内の受動喫煙対策：喫煙専用室設置

休日・休暇

年間休日：120日（当社カレンダーによる） 完全週休2日制(土日祝休み) 有給休暇：有　※入社14日経過後に付与 ※夏季・年末年始は指定ではなく調整して消化