ビーウィズ株式会社 - 【テクノロジー ✕ 人でつくる次世代のビジネスソリューション】東証プライム上場|9期連続売上成長|えるぼし認定
自社開発のクラウド型PBX「Omnia LINK」等のデジタル技術を活用したコンタクトセンター・BPOサービスの提供、および各種AI・DXソリューションの開発・販売
クラウドサービスやITソリューションの営業経験者を急募! 提案幅や担当業界が広い当社で、企業のDX推進や生産性向上、サービス品質向上を支援しませんか? ① 募集人材へ期待する役割 ・クラウドサービスやAIなどITソリューションを活用した経験を活かし、最適な提案の検討および既存メンバーの早期育成 ② 業務内容 【マネジメント領域】 ・クライアントへの経営課題のヒアリング・折衝およびメンバーへの営業同行 ・メンバーの案件進捗管理・提案内容のチェックやアドバイスなど教育・指導 ・チームの予算管理および予算達成に向けた営業戦略策定 【プレイヤー領域】 ・当社開発AI機能付きシステムや最適なソリューションを組み合わせ業務改善プロセスの策定および提案書作成 ・アウトソーシングの提案(⼈事や契約書などバックオフィス業務、コンタクトセンター案件など) ・契約書の確認・作成・締結(リーガルチェックは法務部⾨で実施) ・受注・運営後のフォロー・新たな改善提案 ◇提案内容 小売・流通業界(特に、通販業界)のクライアントに対する、アウトソーシングの提案 (コンタクトセンター、事務センター、RPAやAIやシステムなどのITソリューション) ◇担当クライアント ・EC、総合商社、スーパーマーケット、GMS、コンビニ ・アパレル、化粧品、健康食品をはじめとするメーカー企業など ◇営業スタイル ・新規開拓:HP・ウェビナー・展示会からの問い合わせ、テレアポ ・既存深耕:既存クライアントの別部門、グループ内企業への提案営業
募集背景
新規案件の増加、既存案件の拡大していく中で、 業界に精通したプロフェッショナルとしてクライアントを対応していくためには、 営業としてのスキル向上、ナレッジ共有を進めるなど、 組織全体の底上げが必要であり、増員募集を行います。
配属部署
新卒入社メンバーをはじめ、別業界からの中途入社メンバーが活躍しています! ユニットメンバー同士で相談する機会も多く、コミュニケーションの活発な部署です。 ・部長兼ユニットマネージャー:1名(40代男性) ・リーダー:3名(30代男性2名、30代女性1名) ・スタッフ:2名(20代男性・女性各1名)
この仕事で得られるもの
・複数のソリューションを組み合わせた提案スキル ・全体最適を図る組織マネジメントスキル ・予実管理および収支改善スキル ・経営や他部署を巻き込んだ部署の方針策定、営業戦略の立案・実行までのノウハウや実行力 当社サービスの詳細・提供ポリシーなど当社独自のノウハウをお伝えしながら、 案件獲得、営業戦略立案、メンバーの育成などを経験に合わせてお任せします。 ゆくゆくは、ユニットマネージャー(課長)としてのマネジメントのキャリア、もしくは営業スペシャリストのキャリアのどちらか希望に添って選択いただけます。
勤務地
【勤務地詳細】 業務都合に合わせて、以下のいずれかでご勤務いただきます。 ※2拠点間は徒歩5分程度の距離です ①ビーウィズ株式会社(新宿本社) 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F ②ビーウィズ株式会社(営業部門) 東京都渋谷区代々木3丁目25-3 新宿あいおいニッセイビル5F 【アクセス】 ①新宿駅より徒歩12分、参宮橋駅・初台駅・都庁前駅より徒歩8分 ②新宿駅より徒歩8分
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
・確定拠出年金制度(企業型)=401K ・財形貯蓄制度 ・団体長期障害所得補償保険 ・がん療養プラン(がんのみ補償特約付就業継続支援保険) ・福利厚生会員サービス(ベネフィットステーション) ・慶弔見舞金制度 ・育児・介護休業制度 ・育児・介護支援サービスなど ・社員報奨制度(年間MVP)など ・持株会 ・賞与:年2回 ・昇降格:年に1度の人事考課による。 ・テレワーク手当:テレワーク実施日に応じて支給 ■その他 試用期間:入社より3か月 試用期間中の待遇:変更なし 屋内の受動喫煙対策:喫煙専用室設置 転勤:総合職のため将来的には全国転勤の可能性があります
休日・休暇
年間休日120日 完全週休2日制(土日祝)
★提案事例★自社コールセンターを運営する通信販売の大手企業への提案事例
数あるクライアントの課題において、 「クライアントの企業価値向上」につながった事例をご紹介します♪ ■課題: 商品受付、商品再配達などの問い合わせなどサービス応対品質、日常的な運営費用の高さ ■ビーウィズの提案: (1)コストダウン施策 (コンタクトセンター運営場所の選定、自動音声ガイダンス、チャット対応など) (2)品質向上施策 (KPI策定、生産性管理、VOCの蓄積およびサービス改善への活用、 オペレーターの教育カリキュラムなど) (3)クライアントおよびビーウィズのコールセンターをどちらも3か月間並走 ■得られた効果: ・業務場所、チャット導入など運用フローの改善による大幅なコスト削減 ・クライアント側が安心して移管できる環境づくりおよび、 クライアント業務移管によるスキル・生産性低下の防止 ・エンドユーザーの満足度・リピート率の向上
転職サイトGreenでは、ビーウィズ株式会社の営業マネージャー・営業管理職に関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、営業マネージャー・営業管理職に関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。