株式会社Eストアー - 25年間にわたる実績とノウハウで、EC業界を支える。「自社本店EC」支援のパイオニア且つリーディングカンパニー。
20年間以上、流通総額1兆円、累計5万社をご支援してきたネットショップ構築ASPシステム『ショップサーブ』の開発・提供をしています。
【業務内容】 自社ECシステム「ショップサーブ」利用店舗のフォローアップをお任せします。 担当店舗と真摯に向き合うことで将来のビジョンを共有しながら、課題を洗い出し、それに見合ったコンサルティングなど、総合的なプロモーションを提案しながら、売り上げアップに導くことが最大のミッションとなります。 【仕事のやりがい】 数千社のネットショップ事業を営んでいる店舗が私たちの支援を通して事業を営んでいます。 オンラインだけではなく対面でのコミュニケーションを始めとし、 多種多様な業界でのEC事業の発展をリードする仕事のため、与えられるインパクトにやりがいを感じていただけると思います。 ■具体的な職務内容 ・ネットショップ運営をご検討中のお客さまに対する自社通販システム「ショップサーブ」の提案 ・顧客とのワントゥーワンコミュニケーション ・自社サービスのテクニカルサポート ・CRMの提案、機能活用の提案 ※必要があればお客様先に出向き、対面での提案営業も行います。(出張有り)
配属部署
カスタマーコミュニケーション部
概要
株式会社Eストアーは、ECサイトの構築とショップ運営を総合的に支援するASPサービス「ショップサーブ」を開発、展開する会社だ。サービス開始以来15年間で15万社が利用。流通総額は9,000億円にのぼり、独自ドメイン型店舗向けサービスとしてはナンバーワンを誇る。 1999年に創業し、2001年に株式公開。eコマースの領域で堅実に、だが市場の少し先を行く形で進化を続けながら成長してきた。現在、掲げるキーワードは「システムからマーケティングへ」。単なるシステム提供ではない、より付加価値の高いコンサルティングサービスへのシフトを進めている。
この仕事で得られるもの
■コミュニケーション力が活かせる!身につく! 毎日店舗さんと電話やメール、対面でコミュニケーションを取るので、相手の求めている事を会話の中から引き出し、要点を理解し、その要望に的確に応える力が身につきます。 コミュニケーションは全ての仕事の基本であり、重要なスキルなので、鍛えることで、ご自身の強みになります。 ■Webマーケティングに強くなれる! 店舗さんの売り上げデータを分析したり、世の中の動きを知ることで今何が売れるのか、どうすれば売上が上がるのかということを考えます。 店舗さんによって、お店の規模も取り扱っている商材や商品数も様々ですのでマーケティングスキルが身につきます。 ■経営者、事業担当者の方と直接関わる経験! EC事業を担当している決裁権のある方と直接お話しする機会が多い業務です。 ヒト・モノ・カネの経営的な視点からクライアントの事業成長に関わる経験はなかなか他社では味わうことのできない経験です。
勤務地
【勤務地詳細】 〒107-6205 東京都港区赤坂9-7-1 ミッドタウン・タワー5階 【アクセス】 ・都営大江戸線 「六本木駅」8番出口より直結 ・東京メトロ日比谷線 「六本木駅」より地下通路にて直結 ・東京メトロ千代田線 「乃木坂駅」3番出口より徒歩約3分 ・東京メトロ南北線 「六本木一丁目駅」1番出口より徒歩約10分
勤務時間
10:00〜18:00
待遇・福利厚生
所定労働時間(8時間00分・休憩60分) フレックスタイム制(コアタイム10:00~18:00) 全社全員共通EC基礎研修 外部研修制度 慶弔見舞金制度 育児休業制度 介護休業制度 育児短時間勤務制度 教育訓練制度 住宅手当(会社指定エリア限定)
休日・休暇
年間休日125日 週休2日制(日曜・祝日)、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇(初年度最高10日間) ※土日を休日としている社員が大半ですが、フレキシブルに勤務日を設定できるようにしております ※年度によっては年間休日数日変動あり
充実の研修やOJT!
EC業界やマーケティング初挑戦でも、社内に研修する仕組みが整っているのでやる気や知りたい!できるようになりたい!という想いと実行力があれば、スペシャリストを目指すことができます。
転職サイトGreenでは、株式会社EストアーのWebコンサルタント・SEO・SEMに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、Webコンサルタント・SEO・SEMに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。