募集背景

PKSHAのミッションである「未来のソフトウエアを形にする 」の実現を「言語」という切り口で取り組み、これまで100社以上のエンタープライズ企業向けに対話AIを提供。カスタマーサポート領域では大きなブランド力を保持しています。 2019年までは主にテキスト型の対話AI（いわゆるAIチャットボット）が主軸でしたが、2020年より新たに音声対話AIの提供を開始。高い対話性能と高度なUIが評価され、市場の先駆者としてハイペースで成長中です。 2021-2022年の「音声対話AI元年」から先行者利益を獲得する戦略を進める中で、今後のさらなる成長を支えてくださる方を募集します。

配属部署

AI SaaS事業部

概要

【人とソフトウエアが共進化する社会へ】 PKSHA Technologyは「未来のソフトウェアを形にする」をミッションに、2012年の創業以来、2000を超える企業に160以上のアルゴリズムを導入し、1日930万人以上のユーザーに利用されています。 自然言語処理技術の発展に伴い、2015年より対話エンジンの開発を開始。慢性的な人手不足を抱える大手コンタクトセンターへのチャットボット導入において、市場をリードしてきました。 世の中では、働き方改革や、コロナ流行に伴うリモート化への移行、DX施策による全社的なデジタル改革などが進むと同時に、当社内では音声認識技術が実用段階へと到達。2019年より電話の自動応答を実現するボイスボットの提供を開始しました。 現在、数百社以上への導入が進んでおり、SaaSの成長指標であるT2D3のペースで売上規模が成長しています。 さらに、2021年9月にFAQシステムの最大手企業のM&A、2022年4月には体制をより強固にするための会社再編を行い、新スタートを切りました。 「人とソフトウェアの共進化」をVisionに掲げ、「研究開発」と「社会実装」の2つの事業を軸に各業界を代表する企業との共同プロジェクトを通じて未来のソフトウェアをあらゆる領域へと浸透させ、より良い世の中を創造を目指します。 私達と一緒に、未来のソフトウエアを形にして、人とソフトウエアの共進化を進めていきたい、そのような方をお待ちしています。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都文京区本郷 1-28-10 本郷TKビル3階 ※リモートワークも実施中です。 （本社）東京都文京区本郷 2-35-10 本郷瀬川ビル 【アクセス】 東京メトロ南北線・丸ノ内線「後楽園駅」より徒歩3分 都営三田線・JR総武線「水道橋駅」より徒歩5分 都営大江戸線・東京メトロ丸ノ内線「本郷三丁目駅」より徒歩6分 都営三田線「春日駅」より徒歩6分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【勤務時間】 ※裁量労働制あり 【保険】 ■各種社会保険完備 ※関東ITソフトウェア健康保険組合 【諸手当】 ■通勤交通費全額支給 ■休日出勤手当 ■役職手当 ■住宅手当支給（指定条件あり） ■インフルエンザなどの予防接種負担 【福利厚生】 ■フリーアドレスの広いカフェスペース ■フリードリンク（ウォーターサーバー・緑茶・紅茶・コーヒーなど） ■オフィスコンビニ ■図書購入補助制度（技術書、各種ビジネス書など） ■慶弔見舞金 ■ワーケーション開発合宿 ■社内勉強会 ■部活動制度 ■オフィス内禁煙（喫煙室あり）

休日・休暇

■完全週休2日制（土日） ■祝祭日 ■有給休暇(年間20日支給) └入社日が4-9月で7日間、10-3月で15日間を初期から付与 └その後、期をまたぐと20日追加 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ※年間休日120日以上