転職サイトGreen(グリーン)
ログイン会員登録
転職サイトGreen(グリーン)
職種

勤務地

年収

採用担当の方ログイン会員登録

新規タイトル続出中!デバッガーとして新規タイトルのカスタマーサポートをお任せします!※WLB/福利厚生充実

CTW株式会社 - ◆米国ナスダック上場◆『ビビッドアーミー』を始め新作ゲームを続々配信中!『無料で遊べるブラウザゲームプラットフォーム「G123」』を磨き上げ、世界に挑戦します!

CTW株式会社 求人画像1
ゲームデバッガー(カスタマーサポート)
300万円〜396万円
東京都
フルリモート, 学歴不問, 服装自由

事業内容

CTW株式会社は、日本が誇るアニメIPをゲームとして世界に届けるエンタメ・テック企業です。 「世界中のファンに、日本のアニメを最高のゲーム体験として届ける。」ことを目標に、 自社開発のHTML5ゲームプラットフォーム「G123」を軸に、IPの魅力を最大化しながら、世界中のプレイヤーへ“楽しい体験”を提供し続けています。 ■ 事業の特徴 日本屈指のIP活用実績 国内外33社以上のIPホルダーと協業し、豊富なアニメ・マンガIPをゲーム化。 完全自社開発 × グローバル展開 G123を通じて、ダウンロード不要・すぐ遊べるゲームを世界へ配信。 アニメIPを生かした新作タイトルを継続開発(下記は一例です) ・『クレヨンしんちゃん オラのすごろく大作戦』 ・『ドラえもん コミックトラベラー』 ・『薬屋のひとりごと 後宮異聞録』 ・『賭ケグルイ ALL IN』 ほか、多数の人気IPをゲームとして企画・開発・運営。 (※最新のゲーム ラインナップはHPをご参照下さい)

仕事内容

「アクセスしたのにログインできない…」「失くしたアカウントを復旧してほしい…」など ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します! 【具体的な仕事内容】 ・新規タイトルのデバッグ業務 ・お客さまからのお問い合わせ対応(メール・チャット)※お電話での対応はありません ・ゲーム内のログ調査 ・お知らせ、FAQ掲載 ・ユーザーボイス集計、改善提案および反映 ・SNS運用管理 ※入社後1ヶ月は研修期間として、先輩が担当業務をマンツーマンで指導します 【入社後の流れ】 まずは、先輩につきながら業務を覚えていくことからスタート。 通常業務で業務フローを学んでいただくのと並行して業務中に担当するゲームを ひたすらやりこんでいただきます。※入社後3ヶ月は日勤のみ ゆくゆくはタイトル管理者への昇進、ゲームプランナー等への転身も可能。 当社で描けるキャリアは無限大です! 【勤務時間】※土日を含めたシフト制となります。 《日勤》10:00~19:00(休憩1時間)(土日祝は在宅勤務/手当あり)※入社3ヶ月のみ 《夜勤》18:00~翌3:00(休憩1時間)(在宅勤務/手当あり) 《朝勤務》1:00~10:00(休憩1時間)(在宅勤務/手当あり) 【在宅勤務について】 『夜勤・朝勤務』『土日祝勤務(全時間帯)』は在宅での勤務形態となります。

募集背景

当社はHTML5ゲームサービスを運営する港区のIT企業です。 自社のマーケットプレイスより、「ビビッドアーミー」を始め、 数多くのゲームタイトルを提供しています。 業績の拡大が続く中、新作リリースも続々と予定、サポート部門の拡充を急ぎます!

配属部署

カスタマーサポート部門 現在、カスタマーサポートの部門は約20名体制、平均年齢は20代後半です。

概要

スマートフォンやPCブラウザでプレイするHTML5のゲームプラットフォームの開発・運営、 及び当プラットフォームにて配信されるゲームの企画・運営を主な事業としています。 今期は新作ゲームはもちろん、周辺事業の準備も着々と進めており、 お客様に新しい楽しさを提供しながら自らも成長できるよう日々チャレンジしています!!

この仕事で得られるもの

1)積極的な正社員登用 └6ヶ月の契約期間終了後はこれまで全員が正社員となっています。 2)テレワークを一部採用(手当付き) └土日祝(日勤、深夜とも)、及び、深夜シフトは在宅勤務となります。 ※深夜勤務時の割増賃金の他、在宅勤務には1000円/日の手当有り 3)豊富なキャリアパス └プランナー、ディレクター、プロデューサー、マーケティング担当、 イラスト制作管理等、多くの先輩がサポートから転身し活躍中です

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区六本木1-9-10 アークヒルズ仙石山森タワー 29F ※転勤はありません 【アクセス】 ★4駅利用可能!オシャレな六本木エリアの綺麗なオフィスで活躍!!★ 東京メトロ南北線『六本木一丁目』駅より徒歩5分 東京メトロ日比谷線『神谷町』駅より徒歩8分 東京メトロ南北線/銀座線『溜池山王』駅より徒歩11分 東京メトロ日比谷線/都営大江戸線『六本木』駅より徒歩15分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・各種社会保険完備 ・家賃補助(六本木1丁目駅、もしくは、神谷町駅をゼロ起点に2駅以内=3万円/月) ・通勤手当 ・勤続手当(5年勤務後、5万円/月の支給) ・ドリンク/スナック/コーヒーサービス/サプリメント全て無料支給 ・朝食/ランチ支給 ・スイーツ・カップフルーツ支給 ・各種イベント・レクリエーション(会社負担)

休日・休暇

・週休2日(シフト制) ・年間休日120日以上 ・慶弔休暇 ・年末年始 ・夏期休暇 ・有給休暇

コールセンター運営・オペレーターの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、CTW株式会社コールセンター運営・オペレーターに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、コールセンター運営・オペレーターに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう

東京都の求人
東京都のコールセンター運営・オペレーターの求人
東京都のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
東京都のその他受付・企画・事務関連の求人
サービス職(人材/店舗/医療)の求人コールセンター運営・オペレーターの求人
この求人の募集は終了しました。CTW株式会社は、他にも求人を募集しているので、ぜひチェックしてみてください。
この求人の募集は終了しました。CTW株式会社は、他にも求人を募集しているので、 ぜひチェックしてみてください。
採用をお考えの方
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.
  • 転職サイトGreen
  •  
  • サービス職(人材/店舗/医療)の求人
  •  
  • コールセンター運営・オペレーターの求人
  •  
  • CTW株式会社
  •  
  • ゲームデバッガー(カスタマーサポート)の中途採用/求人/転職情報
  •  
新規タイトル続出中!デバッガーとして新規タイトルのカスタマーサポートをお任せします!※WLB/福利厚生充実