【カスタマーサクセス】自社ツールを活用し顧客のマーケティング課題を解決（通常選考）

募集背景

事業拡大に伴う増員募集です。

配属部署

ソリューション推進部　カスタマーサクセスグループ

概要

■Keywordmapとは： CINCが独自に収集したビッグデータ（日本語の検索キーワードデータ）をもとにしたWebマーケティングの調査分析ができるSaaSツールです。最近では生成系AIを利用した効率的な利用の仕組みも開発・実装しています。

この仕事で得られるもの

１）SaaSビジネスの経験を得られる SaaSマーケットはこの先もますます大きくなっていくと予測されています。中でもBtoB向けSaaSは、現在マーケティングからセールスやカスタマーサクセスに至る様々な手法が科学的に分析され、ノウハウ化が盛んに行われている領域です。こうしたマーケットが急成長を続ける環境での経験は刺激的です。 ２）多様なビジネスモデルに触れる中で見えてくる、マーケティングの深淵と醍醐味 ユーザーの購買チャネルが多様化・複雑化する中で、マーケティング、特にデジタルマーケティングは企業活動において最も重要な領域の一つとなっています。マーケティングツールのセールスやカスタマーサクセスとして活動する中で、さまざまな業界・業種の企業と関わることができ、その過程で各企業のビジネスモデルへの理解も深まります。そうした知見をもとに、ターゲットの購買行動や、それに対する企業側のマーケティング戦略に間接的に関与できる点は、この仕事の難しさであり、同時に大きなやりがい・面白さでもあります。

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区虎ノ門1丁目21-19 東急虎ノ門ビル6F 【アクセス】 東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ」駅徒歩約1分 東京メトロ銀座線「虎ノ門」駅徒歩約3分 【勤務時間】 9：30～18：30（休憩60分） ※在宅勤務は要相談

勤務時間

９:３0〜1８:３0

待遇・福利厚生

【福利厚生】 ・産休・育休：男女ともに取得実績有 ・副業：申請が認められた場合に可能（一部制限あり） ・通勤交通費支給 ・結婚祝金 ・家賃補助 ・セミナー費用サポート ・グループフェス参加費支給（社員間の食事費用を補助） ・定期健康診断/インフルエンザの予防接種 ・部活動費用補助 【加入保険】 ・健康保険 ・厚生年金保険 ・雇用保険 ・労災保険 【受動喫煙対策】 屋内禁煙（ビル内喫煙所有）

休日・休暇

・完全週休二日制：土曜 日曜 祝日 ・夏季休暇：7～9月で平日5日間連続取得を推奨 ・有給休暇：入社半年時点12日間付与 （入社日に2日付与、入社6カ月後10日付与） ・その他：年末年始休暇、慶弔休暇