募集背景

飲食店の現場では未だにアナログな業務が多く、本来時間を割くべきではない業務にかなりリソースを割いているのが現状です。 トレタは飲食業界をより働きがいのある環境にしていくために、今後も飲食業界の課題に向き合い、DX化を推進していきます。 当社の飲食店の課題解決を推進する複数のプロダクトを通じ、お客様のカスタマーサクセスを実現いただけるメンバーを増員します。

配属部署

セールス＆マーケティング部のカスタマーサクセス第1グループは約10名の組織です。 男女比も5:5程度となっており、育児中の社員も複数活躍しています。

この仕事で得られるもの

・顧客の飲食店様のDXを推進し、飲食業界全体の変革にいち早く貢献できる ・世界でもまだ新しいビジネススタイルであるバーティカルSaaSの企業でカスタマーサクセスの仕組みづくりに携わることができる

勤務地

【勤務地詳細】 ■リモート・出社が選べる働き方です。 ・この求人はリモートメインの働き方が可能で出社は不要ですが、顧客への訪問がございます。 ・全社員のリモート率：93%（2022年実績） ・地方在住者率：7%（2023年1月現在） 【本社所在地】 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル8F 【アクセス】 JR山手線　五反田駅から徒歩8分 東急電鉄目黒線　不動前駅より徒歩6分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

【福利厚生】 ・フレックスタイム制 　フレキシブルタイム6:00～22:00／コアタイム11:00-16:00 　標準労働時間：10:00-19:00（休憩1時間） ・コアタイム解除 　育児や介護などでコアタイムの就業が困難な場合に限定し適用 ・リモートワーク制度 ・地方在住勤務制度 ・どこでもトレタ(ワーケーション制度) ・副業可 【各種手当/補助】 ・リモートワーク手当(1万円/月) ・トレタ30（当社サービス導入店での飲食代補助） ・トレタスタディ（書籍購入補助） ・セミナー/カンファレンス手当 【その他】 ・敷地内禁煙(屋外喫煙可能場所あり)

休日・休暇

【休日】 土日祝 年末年始（12月29日〜1月3日） ※2022年休日数：123日 【休暇】 年次有給休暇（入社日に10日付与） トレバケ（1年毎に連続3日間休暇が取得できる独自の休暇制度） 慶弔休暇 コロナワクチン副反応による休暇