LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 - 福岡から日本、そして世界へ、新しい価値創出に共にチャレンジする仲間を募集します。
LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画など
Fintech領域(保険・証券・投資・仮想通貨・ローンなどの金融領域)に関連するシステムの監視および障害対応などの運用管理を行っていただきます。 組織の立ち上げフェーズになりますので、プロセスの整理やフロー構築から関わっていただくことを期待しています。 【具体的な業務内容】 ・金融関連(保険・証券・投資・仮想通貨・ローンなど)のシステムのモニタリングおよび運用管理 ・障害アラート検知時の1次切り分け ・関係部署や提携先企業の担当へのエスカレーション、カスタマーや関係各所への状況の周知 ・システム障害管理に係る課題の洗い出しと改善、関連規程やマニュアル等の更新 ・障害対応案件のナレッジ(障害カテゴリや原因などの想定プロセスなど)集約・構築
概要
・LINE Fukuokaについて ミッション「CLOSING THE DISTANCE」を軸に、人と人、様々な情報・サービスを繋ぐ「スマートポータル」の実現を目指すLINEの国内第2の拠点として設立。 現在では、開発・クリエイティブ・運営・企画という多岐にわたる役割・機能を有し、従業員数1000名規模にまで成長を遂げました。およそ10%の社員が外国籍と、福岡に拠点を置く企業でありながら、グローバルな仕事・ダイバーシティな環境を有しています。 ・創業期→NEXTステージへ 「グローバルレベルへの変化」に「挑戦」しています LINEとしての新たな挑戦領域:AI、Fintechなど世界的にも新しいビジネス・テック領域への挑戦 LINEとしての新たなビジネス競合:グローバルレベルの企業との競合により、グローバルレベル組織・体制への変化 会社としての規模も大きくはなりましたが、LINE Fukuokaはグローバルトップレベルの企業を目指し、日々挑戦しています。 まだまだ変化していきます。 次のステージを登りきるためにも、意志やオーナーシップ・情熱をもった仲間を募集します。
この仕事で得られるもの
【仕事の魅力】 ・コミュニケーションやチームワークを大切にできる方 ・細かいことに気がつき、冷静な判断ができる方 ・積極性があり、責任感が強い方 ・システムなどのテクノロジーが好きな方 ・出来上がった組織に入るのではなく、組織を立ち上げていくことに面白さを感じられる方 【キャリアプラン】 入社後、他拠点や関係各社とも連携しながらFintechに関連するシステムの監視・運用業務、障害対応をご担当いただきます。 将来的には障害対応のスペシャリストとして更に新しいサービスのシステム運用に携わっていただいたり、ゼネラリストとして営業的な側面の理解や制度・プロセス設計、組織マネジメントに携わっていただくなど、ご自身の志向性に沿ったキャリア設計を目指していただくことができます。
勤務地
【勤務地詳細】 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街 8‐1 JRJP博多ビル 12F 【アクセス】 JR博多駅徒歩2分(駅直結)
勤務時間
9:30〜18:30
待遇・福利厚生
■社会保険完備 ■交通費支給(当社規定による) ■有給休暇(初年度13日:入社月により按分付与。初日から使用可) <ライフサポート> ・リフレッシュ休暇制度 ・ライフイベント時の特別手当支給 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・社員専用カフェ/マッサージルーム ・LINE Family Day(社員家族参加イベント) ・入社支援制度あり ・社内サークル制度 ・LINE Payにて福利厚生手当支給 ・LINE STOREクレジット支給 ・LINE MOBILE利用サポート ・Visa申請支援
休日・休暇
完全週休2日制(シフト制)、慶弔、有給休暇
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