LINE MUSICの運営に携わり、品質向上を担うポジションです♪

仕事内容

名曲から最新ヒット曲まで楽しめる音楽サービス「LINE MUSIC」の運営支援業務をご担当いただきます。 未経験でも音楽への情熱がある方を歓迎しております。 ユーザー満足度を最大限に高めるため、チームと協力して多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。 レーベルからの問い合わせ対応業務、アーティストページ管理、クリエイティブ関連業務、検索品質管理、SNSアカウントの運用など、状況に応じて関連部署と緊密に連携しながらご対応いただきます。 優先順位を付けながら、主体的且つ柔軟に業務を遂行する能力が求められるやりがいのあるポジションです。 ＜具体的な業務内容＞ ・レーベルからの問い合わせ対応 ・アーティストページの管理 ・検索品質確認作業 ・SNSアカウント（XとInstagram）の日常的な運用管理 ・SNSのターゲットオーディエンスに合わせた投稿準備 ・運用の効果分析とレポーティング ・最新のSNSトレンドへの対応と戦略の更新 ＜仕事の魅力＞ ・多くのユーザーを持つ「LINE MUSIC」の運営に携われる ・自らの意見を発信しやすい風土 / 環境がある ・様々な人との繋がりを感じながら、チームや組織として業務を進められる ・自身のアイディアを発信し、実現していくことができるフィールドがある ・ユーザー目線でサービスの品質向上を追及できる ＜キャリアプラン＞ 入社後、まずは約1ヶ月の出社による研修やOJTにて「LINE MUSIC」の機能や仕組みなどの基本的な知識や業務の流れを習得していただきます。その後リモートワークと出社を掛け合わて、先輩社員のフォローを受けながら、レーベルからの問い合わせ対応やプレイリストの作成業務をご担当いただく予定です。 徐々に慣れてきたらお一人で業務をお任せいたします。 ゆくゆくは業務の習得状況や適性を加味して、業務リードなども行っていただくことを期待しています。