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【LINE】LINEグループのインシデント管理とLINE Fukuokaのリスクマネジメントを構築いただきます!

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【LINE】LINEグループのインシデント管理とLINE Fukuokaのリスクマネジメントを構築いただきます!

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 - 福岡から日本、そして世界へ、新しい価値創出に共にチャレンジする仲間を募集します。

LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 求人画像1
リスクマネジメント/インシデント管理担当
342万円〜
福岡県

事業内容

LINEヤフーが展開するサービスの運営・カスタマーサポート・クリエイティブ・事業企画など

仕事内容

LINEグループのインシデント管理をメインに、 LINE FukuokaにおけるERM(エンタープライズリスクマネジメント)の構築・推進をご担当いただきます。 経営視点での全社総合リスクマネジメントの仕組みを構築し、継続的改善を通して、“We create WOW from Fukuoka”にchallengeできる環境を提供いただくことをミッションとしてお任せします。 【具体的な業務内容】 <インシデント管理> ・インシデント発生時の一次報告、インシデントレベル判定、関係各所報告等を経て対応終了までのプロセスにおけるサポート対応(各種判断や決裁は別途担当者がおります) ┗スケジュール・タスク・課題の整理、進行 ┗情報整理のレポート・議事録の作成 ┗複数の部署にまたがったヒアリングや調整 ・インシデントを基にした経営報告や啓発活動 <LINE FukuokaのERMの構築・推進> ・ERMフレームワーク構築推進 ・事務局としてリスク管理委員会運営 ・リスクマネジメントに関するリテラシー向上施策 【仕事の魅力】 全社最適のマネジメントシステム構築に携わることで、経営視点、多角的視座を身につけることができます。 またPDCAサイクルによる継続的改善フレームワークは、どの業務においても、どんな課題に対しても適用することができ、自身の課題創出、課題解決力を確実にレベルアップさせることが可能です。 あとは、組織横断的にかかわっていくため、幅広くサービスや業務に対する知識が身に付くだけでなく、関わる多くのメンバーとのリレーションを楽しむことができます。 【キャリアプラン】 入社当初はメンバーとしてのご勤務を想定しておりますが、組織や会社の状況、ご勤務状況に応じてご相談の上、マネジメントにチャレンジいただくこともございます。

概要

■会社概要 “We create WOW from Fukuoka.” LINE及び関連サービスの成長とともに、LINE Fukuokaが持つ機能・担う役割は日々変化しています。主に「サービス運営」「技術」を担う拠点としてスタートした後、「デザイン」「企画・マーケティング」「コーポレート」機能が加わり、サービスの企画から運営まで一気通貫で担うことができる拠点へと成長してまいりました。 現在では1000名を超える社員が、それぞれの部門において、福岡の地からグローバルトップレベルの価値創出をすべくチャレンジしています。 挑戦できる仕組み LINEグループでは各組織長に裁量権を与えることで、事業フェーズや職種に合わせたきめ細やかなマネジメントを可能にしています。半期に一度おこなう評価では、成果視点の「P-Review」、上司・部下・一緒に仕事をした同僚などからの多面的な視点を用いた「C-Review」を通じて、伸ばす点と改善すべき点をフィードバックし、成長を支援しています。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街 8‐1 JRJP博多ビル 12F 【アクセス】 JR博多駅徒歩2分(駅直結)

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・通勤手当(当社規定に基く) ・社会保険完備 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種 ・ライフイベント時の特別手当支給 ・社員専用カフェ/マッサージルーム ・社内サークル制度 ・入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ) ・賃貸物件契約時の仲介不動産紹介/社員特典あり ・各種研修制度 ・LINE Pay Card Benefit Plan ・LINEサービス利用支援(LINE STOREクレジット支給) ・LINEMO利用サポート ・VISA申請支援 ・受動喫煙防止措置の実施:屋内原則禁煙(屋内に喫煙室あり)

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇

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