【LINE】LINE GAMEユーザーをバックアップするゲーム運営サポート

採用ご担当者様はこちら

転職サイトGreen(グリーン)

求人詳細
企業詳細

【LINE】LINE GAMEユーザーをバックアップするゲーム運営サポート

LINE Fukuoka 株式会社 - 福岡から日本、そして世界へ、新しい価値創出に共にチャレンジする仲間を募集します。
LINE Fukuoka 株式会社 求人画像1
ゲーム運営サポート/LINE GAME
300万円〜
福岡県
事業内容

LINEおよび関連サービスの開発・クリエイティブ・運営・事業企画などあらゆる業務を行っています。

仕事内容

多彩なジャンルのLINE GAMEのカスタマーケアのバックアップ業務をお任せします。 主にカスタマーケア領域において、社内部署や外部パートナーと連携し、ユーザーの問題を解決する重要な役割です。 必要な業務スキルを身に着けていただいたのち、組織の中心となって業務の効率化や改善、新たな業務の設計などをお任せします。 【具体的な業務内容】 ・LINE GAMEに関するユーザーからの問い合わせの調査対応 ・事業、パートナー企業との連携 ・カスタマーケアのサポート対応 ・レポーティング ・メンバー育成、OJT ・業務プロセスの構築、改善提案および推進 【キャリアプラン】 ご入社後、まず基礎研修にて知識やスキルを学んでいただきます。OJTをはじめ、業務のスキル習得に注力いただいたのち、成長に合わせて組織・ユーザー貢献につながる業務改善や効率化などのプロジェクトの推進をお任せします。また、スキルや適性に応じてメンバー教育や少数で構成されるユニットのリーダーなどのポジションをお任せする可能性があります。

募集背景

事業拡大による増員

概要

ミッション「CLOSING THE DISTANCE」を軸に、人と人、様々な情報・サービスを繋ぐ「スマートポータル」の実現を目指すLINEの国内第2の拠点として設立。 開発・クリエイティブ・運営・企画という多岐にわたる役割をさらに強化し、福岡からグローバルに事業を推進しています。 現在では、従業員数1000名を超える規模にまで成長を遂げ、およそ10%の社員が外国籍と、福岡に拠点を置く企業でありながら、グローバルな仕事をおこない、ダイバーシティな環境を有しています。

この仕事で得られるもの

【仕事の魅力】 ・多くの問題解決に直接関わるため、ユーザーの”楽しい”を支援できる ・ゲーム業界未経験でも主体的にチャレンジすることで、活躍できる環境 ・LINE GAMEでリリースされている数多くのタイトルにかかわることができる

応募要件、想定年収、選考プロセスなどをご覧いただくには会員登録、ログインが必要です。
会員登録
or
ログイン

応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F 【アクセス】 JR博多駅徒歩2分(駅直結)

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

・社会保険完備 ・交通費全額支給(当社規定に基く) ・在宅勤務時の通信費補助 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種  ・ライフイベント時の特別手当支給 ・社員専用カフェ/マッサージルーム ・社内サークル制度 ・LINE Family Day(社員家族参加イベント) ・入社支援制度あり(当社規定に基きU/Iターン希望者のみ) ・各種研修制度(語学、職責者研修等) ・LINE Pay Card Benefit Plan ・LINEサービス利用支援(LINE STOREクレジット支給) ・LINEMO利用サポート(サービス基本料金の会社負担) ・VISA申請支援

休日・休暇

・完全週休2日制(土・日) 祝日 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・リフレッシュ休暇制度(勤続5年で10日間)

LINE Fukuoka 株式会社

福岡から日本、そして世界へ、新しい価値創出に共にチャレンジする仲間を募集します。

資本金 4億9,000万円
設立年月 2013年11月
従業員数 1155
エコナビスタ 株式会社 - プレミアムインタビュー
カスタマーサクセスの求人、転職、中途採用に関する情報をお探しですか?

転職サイトGreenでは、LINE Fukuoka 株式会社カスタマーサクセスに関する正社員求人、中途採用に関する情報を今後も幅広く紹介していく予定です。会員登録いただくと、カスタマーサクセスに関する新着求人をはじめ、最新の転職マーケット情報、転職に役立つ情報などあなたにあった転職、求人情報をいち早くお届けします。
今すぐの人も、これからの人も。まずは転職サイトGreenで会員登録をオススメします。

関連した項目で検索してみましょう
福岡県の求人
福岡県のカスタマーサクセスの求人
福岡県のコールセンター運営・オペレーターの求人
福岡県のカスタマーサービス(CS)・ユーザーサポートの求人
営業職の求人カスタマーサクセスの求人
掲載をお考えの企業様
IT転職に強い求人サイト Green
Copyright© Atrae, Inc. All Right Reserved.