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【職種・業界未経験歓迎】データ分析や自社の顧客DBを活用し、成約率向上を目指すインサイドセールス募集!

株式会社クラウドワークス - 『個のためのインフラになる』 をミッションに、国内最大級のクラウドソーシングサービス「クラウドワークス」等のシェアリングエコノミー事業を展開中!

株式会社クラウドワークス 求人画像1
★インサイドセールス|第二新卒・未経験歓迎|IS|クラウドテック
400万円〜
東京都, 神奈川県, 千葉県, 埼玉県, 大阪府
職種未経験歓迎, 業界未経験歓迎, リモート勤務の相談可, 転勤なし, 学歴不問, 服装自由, 採用枠5名以上

事業内容

・個人と企業がつながる、新しいカタチのプラットフォーム『クラウドワークス』 ・720万人以上の人材データベースから、経営課題解決に必要な人材を提案する『クラウドワークス エージェント』 ・週3~5日稼働、業務委託、リモートワーク前提で、ハイスキルなIT人材(エンジニア、デザイナー、マーケッター)をご提案する『テックダイレクト』 ・ハイクラス人材が副業でコミットする、新しい人材活用マッチングサービス『クラウドリンクス』 ・生産性向上コンサルタントが経営の本質的な課題特定の下、生産性向上のソリューション選定を行い、伴走する『クラウドワークスエージェント』 ・クラウドワークスが主催するAIスクール『クラウドワークスAI道場』 ・オンラインコミュニティ型の学びの場『みんなのカレッジ』 ・30秒で作れるあなたのスキルEC作成サービス『PARK』 ・初期費用なしの会費決済サービス『メンバーペイ』 ・フリーランス向けRPA案件紹介サービス『RPA HACK フリーランス』 ・企業の働き方を見える化する生産性向上SaaS『Crowdlog』 ・従業員データを見える化する人的資本経営SaaS『Human&Human』 ・感覚的な操作で画像や記事を生成できるAIツール『クラウドワークスAI』 ・プロンプト不要、法人利用特化型の生成AIツール『クラウドワークスAI for Biz』

仕事内容

【約90万社の顧客データと、データ分析により成約率を高められる環境】 フリーランスIT人材に特化したエージェントマッチングサービス「クラウドテック」のインサイドセールスメンバーを募集します! クラウドテックの認知拡大と商談機会の獲得を目指し、営業の根幹となるプロセスを担うポジションです。 クラウドテックチームでは、成果が出やすくなる取り組みとして、 ◆別事業を通じて得た顧客リスト約90万社にアプローチ ◆データ分析により成約しやすい企業を抽出 ◆フィールドセールスの商談にも同席可能 ◆社内で成功事例などのノウハウを共有 などを実施しているため、未経験の方でも活躍しやすい環境が整っています。 インサイドセールスに挑戦したい方や営業スキルをもっと伸ばしたい方はぜひご応募ください! ────────── 【業務内容】 電話やメールを駆使し、顧客の経営や採用課題に対して適切な解決策を提案していただきます。 ■見込み顧客に対して、経営や採用課題の仮説を立て、過去の事例などを元にアプローチ ■電話やメールなどを活用して、顧客課題のヒアリングと適切な解決策を提案 ■解決策のひとつとしてクラウドテックサービスをご検討いただけるよう、商談機会を獲得 ────────── 【通電率や商談獲得率が高くなりやすい3つの理由】 1.『社名の認知度と約90万社の顧客リスト』 弊社の中核事業「クラウドワークス」にて、独自の顧客リストを約90万社ほど保有しております。過去に接点を持ったことがある企業様なので、社名を認知していただいている分、通電率が高くなりやすい傾向があります。 2. 『外部パートナーと連携しデータ分析を実施』 弊社と過去に取引があった企業様の特徴を外部パートナーと共にデータ分析し、成約の可能性が高い顧客リストを抽出しています。 3.『フィールドセールスの商談に同席し理解度を高める』 インサイドセールスの方にも、実際の商談に同席していただいています。同席することで、顧客やサービスの理解度が高まり、どんな風に魅力を伝えれば成約するのかを間近で体感できます。また、フィールドセールスの仕事を見ておくことで、今後ポジションが変わったときにスムーズに移行できると思います。 ────────── 【クラウドテックについて】 フリーランスのエンジニアおよびデザイナーに特化したエージェントマッチングサービスです。 約11万名のクラウドテック登録者と、クラウドワークスの500万名という圧倒的なデータベースから、全国のお客様の多岐にわたるニーズに迅速に対応できることを強みとしています。 IT人材向けエージェントサービスとして、トップクラスのシェアを持ち、当社の事業基盤にもなっている中核事業です。 ────────── 【リモートやフレックスの実施状況】 ・リモート → 週1程度が複数名 ・フレックス → 各自で調整 出社するメリットは、顧客との通話中に、近くにいるフィールドセールス担当に相談できる点です。 「◯◯について聞かれていますが、どう回答したらいいですか?」と、その場で相談することで商談獲得率も高まりやすいので、業務に慣れていないうちは出社を推奨します。 ※上記実施状況はクラウドテック営業チームの事例です。

募集背景

【事業的側面】 クラウドワークスの基幹事業として、メンバーが増えた分、成長が「足し算」で増える組織ではなく「掛け算」で成長を描きたいと思い、新たなメンバーを募集します。 【社会的側面】 フリーランスの市場は今後さらなる成長が見込まれるものの、まだまだ発展中の市場です。 今後、さらに市場を拡大させるために、コンサルとして企業の課題を一緒に解決してくれる方を募集しております。

配属部署

クラウドテック本部営業部 【チーム構成】 ■年齢層 20代中盤から30代前半と若手メンバーが中心のチームです。 ■メンバーの前職 人材営業経験者、塾講師、商社の営業経験者、通信業界の営業経験者、アパレルの販売員など 非IT業界から転職されてきた方ばかりですが、社内でナレッジを共有し合い、メンバー全員で成果を出せるように意識しています。

概要

弊社は、日本最大級のクラウドソーシングサービス 「クラウドワークス」を中心に事業を展開しております。2011年の会社設立から、3年後の2014年に東証マザーズへ上場して以来、8年連続で成長してきました。 弊社のプラットフォームを通じた年間流通取引総額は、全サービスを含めると約190億円。今後は年間流通取引総額2兆円を目指し、日本最大の就業インフラを創り上げていきたいと考えています。 ▼運営サービス▼ ・クラウドワークス ・クラウドテック   ・ビズアシスタントオンライン ・クラウドリンクス ・クラウドログ

この仕事で得られるもの

・70名規模の事業組織のなかで、高い成長率を実現する事業運営の当事者としての経験が得られます。 ・既存のサービスや概念にとらわれず、常に前提を疑い変革を起こすことが等しく誰にでもできます。 ・自組織の枠に収まらず、成長過程にある会社組織や経営の思考がわかる環境で事業経験ができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 ▼本社 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階 【アクセス】 ▼本社 JR山手線:恵比寿駅徒歩5分 地下鉄日比谷線:恵比寿駅徒歩6分 恵比寿駅東口からは動く通路「恵比寿スカイウォーク」で雨の日でも傘なしで濡れずにアクセスできます

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・各種社会保険 ・入社月に有給休暇付与 ・書籍購入費支給(年間40,000円) ・従業員持株制度 ・社内表彰制度 ・家賃補助(諸条件あり) ・副業OK

休日・休暇

・土日、祝日 ・年末年始 ・夏季休暇 ・年次有給休暇(入社時に5日間付与) ・慶弔休暇 ・生理休暇 ・産前産後休暇 ・介護休暇 ・育児休暇(男女ともに取得率100%) ※年間休日120日以上

ミッションとビジョン

弊社で働くメンバーは、ミッションとビジョンに共感して、『世の中をよりよくしたい』『働き方の多様性を生み出したい』といった想いを持ち、それを実現するために行動しています。 ■ミッション 「個のためのインフラになる」 個の才能や経験がインターネットを通して誰かの役に立つ世界へと変化してきています。ライターやデザイナー、エンジニア、動画配信者やスクールの講師など自分の得意なことを仕事にする人や、人の役に立ち、何気ない時間を笑顔にする人。個の才能はきっと誰かの役に立つ。そんな無限に広がる人の可能性を信じてクラウドワークスは、個のためのインフラになる。それが私たちの存在意義です。 ■ビジョン 「世界で最もたくさんの人に報酬を届ける会社になる」 個の才能や経験が人の役に立てば、私たちはその成果の「報酬」を受け取ります。報酬は、役に立った時の高揚感や相手からの感謝、スキルアップや経験など金銭だけでなく、様々な「感情報酬」も含まれます。金銭報酬と感情報酬を世界で最もたくさんの人に届ける会社になる。それがクラウドワークスの目標です。

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