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【フルリモート・フレックス勤務可】クラウドファンディングを、より身近で使いやすいものに。新規立ち上げチームのインサイドセールス(インバウンド)募集!!

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株式会社CAMPFIRE - 一人でも多く一円でも多く、想いとお金が めぐる世界をつくる。

株式会社CAMPFIRE 求人画像1
カスタマーサクセスユニット インサイドセールス(インバウンド)
350万円〜500万円
東京都, 神奈川県, 千葉県, 埼玉県, 大阪府, 兵庫県, 京都府, 愛知県, 北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 三重県, 滋賀県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 徳島県, 香川県, 愛媛県, 高知県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 沖縄県, フルリモート

事業内容

◆サービス一覧 購入型クラウドファンディング「CAMPFIRE」 継続課金型クラウドファンディング「CAMPFIRE Community」 SPA(製造小売)型クラウドファンディング「CAMPFIRE Creation」

仕事内容

▼業務内容 カスタマーサクセスユニットにおいて、インバウンド経由のプロジェクトの申請数最大化をミッションとして、初期接点の対応をお任せします。 -お問い合わせをいただいたプロジェクトオーナー向けの初回商談 -キュレーターチームとの連携 ※配属予定のカスタマーサクセスユニットは、特定の領域(エンタメ、ガジェットなど)に属さない幅広い分野の案件を担当しています。中小企業や、事業性の高い個人の方がメインの商談相手となります。 ▼現状の課題と採用背景 コロナをきっかけに、クラウドファンディング市場全体は2020年〜2021年にかけて急速に拡大しました。 一方で、クラウドファンディングを実際に利用したことがある方はまだまだ一握りです。サービス認知から実際に利用するまでのハードルが一定あるため、そのギャップを埋めることが直近の課題です。裏を返すと、余白が大きく、やれることが多い市場です。 より多くの方にサービスをご利用いただき、「一人でも多く一円でも多く、想いとお金がめぐる世界をつくる。」という当社のミッションを実現するために、カスタマーサクセスのインサイドセールスとして【一人でも多く】という観点でサービスのグロースに取り組んでいただける方を募集します!社内の様々な部署と連携しながら、プロジェクトオーナーと向き合い、その課題を丁寧に拾い上げ、よりよいサービスや仕組みづくりに取り組める方からのご応募をお待ちしております。

配属部署

▼チーム体制:2023年11月に立ち上がったばかりの組織です。 カスタマーサクセスユニット インサイドセールスグループ グループマネージャー:1名 メンバー7名(うち正社員6名、アルバイト1名)

概要

当社は「一人でも多く一円でも多く、想いとお金がめぐる世界をつくる。」をミッションに、クラウドファンディング「CAMPFIRE」運営をはじめ、様々な挑戦を支援するサービスを数多く展開しています。 ◆サービス一覧 購入型クラウドファンディング「CAMPFIRE」 継続課金型コミュニティプラットフォーム「CAMPFIRE Community」 社会問題と向き合う人のクラウドファンディング「GoodMorning」

この仕事で得られるもの

▼ポジションの魅力 - 拡大フェーズの新興市場で、社会的意義のあるサービスのグロースに関わることができる - 立ち上げ期のチームで、サービス戦略や仕組みづくりから関われる - 【頑張る人を応援する】という社会的意義の強いサービスに裁量を持って関われる - ユーザーの反応がダイレクトに届きやすい、介在価値を実感できる - フルリモートワークのため、生活スタイルに合わせてメリハリをつけて働ける

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 在宅勤務(東京オフィス:〒150-0033 東京都渋谷区猿楽町18−8 ヒルサイドテラスF棟201) ※全国各地からのフルリモートワーク可能 【アクセス】 代官山駅 徒歩3分 恵比寿駅 徒歩8分 渋谷駅 徒歩15分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

-副業兼業可能 -雇用期間:入社日より期間の定めなし -始業・終業時刻、及び休憩時間: フレックスタイム制:始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる (フレキシブルタイム:8時〜11時、15時〜21時、コアタイム:11時〜15時) 休憩時間60分 -所定時間外労働 :あり -固定残業時間を超える時間外労働に対する割増賃金の差額支払い:固定残業40時以上については全額残業代としてお支払いします。 -保険(労災保険・雇用保険・健康保険・厚生年金) -交通費実費支給 -在宅勤務手当:月8,000円 -PC支給 -屋内禁煙( 喫煙専用室別フロアにあり)

休日・休暇

-勤務日:月~金曜日(業務の都合による変動あり) -休日:土日祝日その他 就業規則による -休暇:年次有給休暇 及びその他休暇 就業規則による -育休産休制度実績あり

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