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【昨対比170%成長中】プロダクトづくりから携わる!チームを牽引する『転職ドラフト』のカスタマーサクセスを募集!

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【昨対比170%成長中】プロダクトづくりから携わる!チームを牽引する『転職ドラフト』のカスタマーサクセスを募集!

株式会社リブセンス - 「あたりまえを、発明しよう。」をビジョンに 世の中の常識や仕組みを疑い、人々の生活に根ざした問題の解決を目指す

株式会社リブセンス 求人画像1
カスタマーサクセス
500万円〜800万円
東京都
急募求人, 転勤なし, 学歴不問

事業内容

インターネットメディア運営事業を行っています。既存のメディア(サービス)運営の他に、常に2〜3つの新規プロダクト開発が同時進行で進んでおり、リブセンスならではのチーム力で社会的な課題解決の実現を目指していきます。 また、社員一人ひとりの日々日常の中にある疑問や不満、もっとこうしたほうがいいのでは?という気づきから、素早く新規プロダクト開発に行動を移しております。例えば、最新のマッチングアプリ『knew』は、開発開始から1年未満でのリリースが実現できています。 現在リリースしているインターネットメディアは下記の通りです。 『マッハバイト(旧:ジョブセンス)』/月間300万人のユーザ 数を誇るアルバイト求人サイト。 『転職会議』/転職希望者向けに、企業の評判や社風などのクチコミ情報を集めたサイト。 『転職ドラフト』/ITエンジニアを専門とした、自分のリアルな市場価値が分かる公開競争入札型転職サイト。 『IESHIL』/ビッグデータを元にした現在のマンション査定価格を提示する不動産サービスサイト。 『knew』/提案型マッチングアプリ、2021年4月にリリース 『batonn』/面接録画によるハイライト動画、ChatGPTによる面接内容の要約を通じた、面接最適化クラウド

仕事内容

転職ドラフトを利用したい/利用している企業のエンジニア採用に伴奏し、成功事例(採用成功)を増やしていくことが主なミッションです。 具体的には… ・自社WEBサービスの導入支援、活用プロセスの改善 ・利用企業のエンジニア募集要件をヒヤリングし、転職ドラフトを活用した適切なソリューションの提案 ・顧客フィードバックの収集 ・開発チームへの改善企画の立案・推進 ※上記以外にも、ご経験・スキル・志向に合わせて幅広く業務をお任せいたします。

募集背景

転職ドラフトでは、"実力で評価される世界の実現"をビジョンに掲げています。 転職者と採用企業の双方に対して働きかけ、エンジニア転職市場の透明化を目指します。 そんな組織のメンバーとして、共にプロダクト価値を高めていただける仲間を募集します。

配属部署

◆Salesグループ ・全体で5名程の組織です。 ・個人としての成果だけではなく、そこに至るプロセスやグループでの目標達成を大切にしています。 ・「いかに転職ドラフトを好きになっていただくか」という顧客体験の向上を追求しています。 ・様々なバックボーンを持つメンバーが活躍しており、カスタマーサクセス未経験者の方でも活躍しやすい環境です。

概要

「あたりまえを、発明しよう。」というvisionを掲げる株式会社リブセンス。 誰もが諦めている世の中の常識を疑い、課題の本質を見極めながら テクノロジーを駆使して解決していく。 そして、あたらしい”あたりまえ”として定着させることを目指しています。 【事業紹介】 転職ドラフトは「選考の最後に年収を提示される」という転職業界の不透明さに初めてメスを入れた、ITエンジニア専門の競争入札型転職サイトです ◆プロダクトの特徴 技術スキル・プロジェクト経験に対して採用企業が年収・ミッション付きで入札をしていき、自分のリアルな市場価値が分かるサービスです。 採用プロセスの独自性を軸に、2016年のサービスローンチ以来、ユーザ数・参加企業数を順調に伸ばし、売上昨対比約170%を実現しています。 ◆プロダクトの目指す世界 転職ドラフトでは、"実力が正当に評価される世界の実現"をビジョンに掲げています。 転職市場における情報は非対称で、不透明な部分がまだまだ多く、まずはその現状を変える必要がある。世の中にはどんな企業が、誰に対して、どんな評価をしているのか?いくら払っても良いと考えているのか? そういった情報を公開していくことで、世の中における実力と評価における適正値、いわゆる「エンジニアの市場価値」を詳らかにしていくことを目指しています。

この仕事で得られるもの

◆企業に伴奏し課題解決に向けたPDCAをまわす経験 ◆営業企画/事業運営のスキル ◆成長市場であるエンジニア転職市場で、企業のプロダクト・組織づくりに携わる経験 ◆直接顧客の声を聞きプロダクト改善を行う経験

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝10階 就業場所:東京本社または自宅(リモート) 【アクセス】 浜松町駅(JR 山手線・京浜東北線、東京モノレール)徒歩4分 竹芝駅(ゆりかもめ)西口 徒歩2分 大門駅(都営地下鉄 浅草線・大江戸線)B1・B2出口 徒歩5分

勤務時間

10:00〜19:00

待遇・福利厚生

・昇給年2回 ・各種社会保険完備(健康・雇用・労災・厚生年金) ※関東ITソフトウェア健康保険組合加入済 ・交通費:オフィス出社日数に応じて支給する(上限5万円/月) ・リモートワーク手当(5,000円/月)  ※今後の状況次第で変わる可能性があります ・見舞金 ・認可外保育施設等利用の際の補助金 ・内閣府ベビーシッター利用金補助 ・子育て社員交流会費補助

休日・休暇

・完全週休2日制(土日) ・祝日 ・年末年始 ・有給休暇(入社後すぐに当社規定の日数を付与) ・産前産後休暇 ・ボランティア休暇(最大3日) ・保存有給制度(時効消滅翌日以降2年間保存することが可能) ・慶弔休暇 ・ならし保育休暇制度 ・GRATEFUL 10 YEARS休暇

その他 福利厚生

▼働き方 ・マイ定時(就業時間選択制度) ・どこでもワーク(リモート勤務制度) ※チームビルディングの観点で月に数回程度を目安に出社をいただくことがあります。 ・育児のための所定労働時間の短縮(小学6年生の年度末まで) ▼リブシェア(譲渡制限付株式制度) ・全社員一律付与、入社時全員に付与 ・退職後も継続して譲渡制限(5年)付株式保有可能 ・会社の利益の一部を毎年一定の等級・役職以上の社員に還元 ▼懇親 ・ウェルカムランチ ・部署懇親会補助 ▼表彰 ・Award(全社表彰制度)/ 部門内表彰制度 ▼教育制度・資格補助補足 ・Startup Program(入社時研修) ・メンター制度 ・研修勉強会の運営サポート ・セミナー参加補助 ・学習支援制度(年間2万円の学習費用を補助) ・Schoo (従業員の自律的な成長を支援する制度として、幅広いスキルや知識が学べる動画学習サービスを導入) ▼その他 ・入社時に好きなPC・マウス・キーボードを選択可能

その他 職安法に基づく記載事項

▼仕事の内容 入社直後:上記、具体的な業務内容をご参照ください 変更の範囲:当社業務全般 (就業規則に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務) ▼勤務地 入社直後:105-7510 東京都港区海岸一丁目7番1号 東京ポートシティ竹芝10階 変更の範囲:会社の定める場所 (本社オフィス・宮崎オフィス・自宅・その他将来的に拠点の変更・増減があった場合はその拠点。また就業規則に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める場所)

面接情報

面接は、ご入社いただいた際に一緒に働くグループリーダーや事業部長が担当します。 不安な点や疑問に思うことがありましたら、選考時お気軽にご質問ください!

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