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株式会社 メルカリの企業情報

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株式会社 メルカリ

世界をねらう!日本最大のフリマアプリ『メルカリ』を展開するプロ集団

6,000万ダウンロード突破。月間流通総額は数100億円規模のフリマアプリ!

「メルカリ」は、2013年7月のリリースから急速にユーザーを増やし、現在では6,000万DLを突破、1日の出品数は100万件以上となり、現在の月間流通金額は100億円以上に日本最大のフリマアプリに成長しています。2013年のApp Store、Google Playともにベストアプリとして選出。2014年9月にはUSでもアプリを公開しています。2017年にはUKでもサービス提供を開始しています。

メルカリの最大の魅力は、誰でも簡単・安全に出品や買い物を楽しめること。スマートフォンの利用シーンのほか、手触り感など一つひとつにこだわり、移動中などのスキマ時間でもウィンドウショッピングで掘り出し物を探すように利用されています。

アプリローンチから5年経った今でも急成長を続けていて、社員数もUSやUKそれぞれの拠点を含めて約600名になりました。国内外でも「日本初のユニコーン企業」として注目され、今後の動向にも多くの注目が集まっています。

100565「メルカリ」は2013年度のApp StoreおよびGoogle Playのベストアプリに選出。月間流通金額は100億以上円規模の、日本最大のフリマアプリだ
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代表が語る、今後のメルカリの展開について

創業した代表取締役社長の山田進太郎氏は、当初から「世界で使われるサービス」を目指す目的で2013年2月に同社を設立した。早くも2014年4月にはアメリカ(サンフランシスコ)に拠点を構え、2014年9月にはアプリをローンチした。
「アメリカの次は同じく先進国のヨーロッパに展開。さらに新興国にも広げていくつもりです。それとともに、台湾や韓国など、日本と近い文化圏の国でも手がけたいと思っています」と意気込みを語る。

強豪ひしめくアメリカの市場において、成功させる事は一朝一夕なものではない。
アメリカにも日本以上のオークションサービスの歴史がある。
「しかし、すべてPCで最適化されたもの」勝機はそこにあると山田氏は言う。
従来のサービスは出品までのステップが多く、文字による長い説明がある。『メルカリ』は最初から、スマホアプリとして設計されており、ひとめ見ればわかるビジュアル、UIが基本。スマホに搭載されたカメラで商品の写真を撮り、カテゴリーを選び、値段を決めるだけで誰でも出品できるようになっている。
そんなメルカリが強く意識をするのが、「PCを使わずスマホだけ使う人」だ。
すでにネットユーザの多くを占めるようになっているが、そのボリュームは今後も増え続ける。PCのオークションサイトから距離があった新たなユーザー層を『メルカリ』はターゲットのひとつとしてはじめから戦略を立てている。

「Googleのトップ画面は検索窓があるだけの極めてシンプルなものです。ですが、その背後には”世界中のあらゆる情報を整理する”といった壮大なミッションがあるわけです。『メルカリ』のUIもできるだけシンプルにしています」と語る山田氏。
「日本のアプリは文字が多くゴテッとしたUIが多いですが、『メルカリ』はテキストは極力使わず、ビジュアルだけで操作できるようにして、誰でも使いやすいよう配慮しています。それでも、アメリカ人からは「ゴテゴテしている」と言われるので、まだまだ道半ばですが(笑)」

さらに、チュートリアルやユーザーガイドをブラッシュアップして利便性を高めているほか、社員の半数を占めるほどのカスタマーサポートスタッフを擁してハイタッチな対応にも取り組んでいる。
「『メルカリ』は一度で終わるのではなく、できるだけ長く愛用していただきたいサービスだと思っています。お客さまが1回でも嫌な思いをしたら、利用しなくなってしまうでしょう。ですから、トラブルが生じたら親身に対応してすぐに解決することに全力を挙げています」

『メルカリ』が属するC2C市場は“リセール市場”ともいわれ、国内では消費税増税という背景もあり成長を続けている。『メルカリ』は同業では後発だったが、最も高い成長ぶりで一気にトップアプリに躍り出た。そんな同社の今後の展開が大いに楽しみだ。

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企業情報

会社名 株式会社 メルカリ
業界 IT/Web・通信・インターネット系 >  インターネット/Webサービス・ASP
IT/Web・通信・インターネット系 >  モバイル/アプリサービス
資本金 125億5,020万円(資本準備金含む)
代表者氏名 代表取締役社長 山田 進太郎
事業内容 株式会社メルカリ:スマートフォンユーザー向けフリマアプリ「メルカリ」の企画・開発・運営
株式会社メルペイ:メルカリから生まれた金融関連の様々な事業に取り組む会社です。決済だけでなく、あらゆる金融サービスへ、そのフィールドは広がります。
従業員数 600人
本社所在地 〒106-6118 東京都港区六本木6-10-1六本木ヒルズ森タワー18F
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株式会社 メルカリ資本金125億5,020万円(資本準備金含む)従業員数600人

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