株式会社wevnal - BXを展開するマーケティング事業会社!一緒にコミュニケーションの変革とワクワクするユーザー体験の実現に挑戦しませんか?
当社は「人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを」をミッションに掲げるベンチャー企業です。マーケティング領域に取り組むSaaS企業として、顧客のLTV最大化に向けた支援をしています。 双方向型コミュニケーションツールである「BOTCHAN」を通じて、顧客のブランド体験を最大化すべく、集客からCRM領域に至るまで一気通貫での対応が可能です。また先進性の高いAI技術との融合など、市場の成長とともに企業としても進化・拡大を続けております。 自身のキャリアと、企業としての成長をリンクさせ、挑戦していける環境になりますので、私たちとともに”ワクワク”しながら成長し続ける方の挑戦をお待ちしております。 Mission 『人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを』 wevnalは、人とテクノロジーを掛け合わせることで、分断されていた情報やデータをシームレスに繋ぎ、ユーザーが日常的に楽しく快適に利用できるサービスを提供します。 Vision 『コミュニケーションをハックし、ワクワクするブランド体験を実現する』 マーケティングから接客までワンストップでサービスを提供し、ユーザーの感情をハックしていきます。インタラクティブなコミュニケーションを軸に、今までにないワクワクするブランド体験を我々のサービスで実現し提供します。
企業のマーケティングを支援するチャットボット型プラットフォーム【BOTCHAN】の開発に携わるバックエンドエンジニア(リーダークラス)を募集します! <業務内容> チャット決済機能を有する"BOTCHAN Payment"(※)の開発チームにて、プロジェクトマネジメントを中心に、開発実務や下記業務に携わっていただきます。 ・Customer Success チームと協働するプロジェクトの進行管理 ・開発の生産性向上に向けたインシデントフロー/開発プロセスの課題発見と解決推進 ・チャットボットの開発/運用/保守など(コードレビュー含む) ・1on1、人事評価 ゆくゆくは、以下のような業務もお任せしていく想定です。 ・メンバーパフォーマンスの最大化に向けた施策実行 ・評価制度の整備や改善 ・プロダクトグロースを見据えた組織設計、採用業務 ※"BOTCHAN Payment"とは CVR・LTVを最大化する「決済チャットフォーム」です。 <開発環境> 弊社のプロダクトはNode.jsを利用したバックエンド開発がメインとなっています。 BOTCHANの初期フェーズはJavaScript(Node.js) + PHP(Laravel)で開発を行い、サービスを運営していました。 開発人員が数十人以上の規模でのサービスの開発では明らかにJavaScriptよりもTypeScriptのほうが開発効率が高いことから、数年前にメインとなる言語をTypeScriptに変更しています。 現在は、日本側ではTypeScript(React,Node.js,Nest.js)、オフショアでは初期フェーズの技術スタックをそのまま利用するかたちになっています。 現在、全面的なT3Stackへのリアーキテクトを計画しており、TypeScript(Next.js)を軸としたサービスへの再構成を行う予定です。 新規サービスは基本的にTypeScript(Next.js)での開発になります。 なお、BOTCHAN AIのAI部分のみPythonを利用しています。 ■利用言語(フレームワーク) ・バックエンド: JavaScript(Node.js,JQuery) ,TypeScript(Node.js, Nest.js), PHP(Laravel) ・フロントエンド: JavaScript(JQuery),TypeScript(React,Next.js) ・AI: Python ・クラウドインフラ: Azure ・Database:MongoDB, AtlasDB ・分析基盤:Zoho Analytics, BigQuery, Google Cloud Storage ・CI:Github Actions ・ソースコード管理:GitHub ・モニタリング: Datadog, Sentry, New Relic ・UI/UX:Figma ・バックログ管理 : Backlog, JIRA ・コミュニケーション:Slack, Notion, miro, Zoom
募集背景
弊社プロダクトは、ChatGPTを活用したサービス開発なども行っており、Microsoft社のAzure AI DayにてGenerative AIの先行事例の3社として取り上げられるなどGenerative AI領域において最先端のサービスを開発しております。新規サービスであるBOTCHAN AIもリリース後、急成長しており、BOTCHANの導入企業数はD2C業界を中心に累計600社を超え、多くの企業さまに導入いただいております。また、2023年4月には総額20億円の資金調達を実施し、チームとしてのパフォーマンスをさらに高めるべくバックエンドエンジニア(リーダークラス)を募集しております。
配属部署
wevnalのエンジニア組織は現在約 55人程度の人数で構成されています。 エンジニアの割合としてはまだベトナムのオフショア比率が高い状態となっていますが、内製化領域を順調に増やしています。 ・日本チーム(東京本社、沖縄、大阪、地方リモート含む):25名程度 ・ベトナムオフショアチーム:30名程度
概要
当社は「人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを」をミッションに掲げるベンチャー企業です。マーケティング領域に取り組むSaaS企業として、顧客のLTV最大化に向けた支援をしています。 双方向型コミュニケーションツールである「BOTCHAN」を通じて、顧客のブランド体験を最大化すべく、集客からCRM領域に至るまで一気通貫での対応が可能です。また先進性の高いAI技術との融合など、市場の成長とともに企業としても進化・拡大を続けております。 自身のキャリアと、企業としての成長をリンクさせ、挑戦していける環境になりますので、私たちとともに”ワクワク”しながら成長し続ける方の挑戦をお待ちしております。 【弊社の顧客が抱える課題】 誰でも気軽に使えるようになったD2Cですが、サイトを訪問した消費者を商品購入や会員登録へと繋げる事は難しく、「消費者の動きが見えない」「売り上げが伸びない」といった課題を抱えている企業も非常に多い状況です。(※D2Cとは「Direct to Consumer」の略で、「製造者がダイレクトに消費者と取り引きをする」という意味です。) 【弊社の想い】 私たちは企業の売上向上に強く貢献したいと考えています。 これまでのマーケティング活動は、企業が消費者に対して広告を届けたり、消費者自身が企業のサイトに欲しい商品を探しにいったりと、両者ともに一方通行でした。 そこにチャットボットをインタフェースとして取り入れることで、マーケティング活動に双方向のコミュニケーション性を生み出します。 結果、企業がマーケティング活動をより最適化することができると信じています。
この仕事で得られるもの
・事業拡大が期待できる自社Saasプロダクトの開発が出来る。 ・出来上がった組織へのジョインではなく、1から組織を作り上げる経験ができる。 ・エンジニアリングだけでなく、人事制度設計や採用など幅広く経験できる。 ・培ってきた経験を活かして、新しいチャレンジをすることができる。 ・実際にプロダクトが使われた結果がダイレクトにフィードバックされるので、利用者の声を汲み取り開発に生かせる。
勤務地
【勤務地詳細】 フルリモート可(地方からも歓迎)※日本国内のみ可 ■本社 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア7階 【アクセス】 JR・地下鉄各線「恵比寿」駅徒歩5分
待遇・福利厚生
・通信費手当(月5,000円) ・通勤手当:通勤交通費支給(上限3万円) ・住宅手当:家賃補助制度(就業年数により条件が異なります) ※家賃補助…3年以下勤務の場合は2万円(3km圏内)3年以上勤務の場合は3万円(距離指定なし) ・社会保険:完備 ・有給消化推奨(例…記念日やGW等) ・社内マッサージ(月1回 費用会社負担) ・慶弔費(お祝い金・お見舞い金) ・ランチ補助 ・PC貸与 ・副業:可(社内規定あり)
休日・休暇
・完全週休2日制(土日祝) ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 ・産休/育休 ※男性の育休取得実績あり
業界の将来性と弊社の顧客が抱える課題
オンライン化が加速した事でWeb広告の勢いも増し、市場規模は10年で3倍、約2.5兆円となりました。今後もさらに伸び続ける予測です。 一方でWebにおける企業の集客単価は5~10倍上がったとも言われており、各企業は集客改善やユーザー獲得後のCRMに力を入れています。 しかしWebサイトを訪問した消費者を商品購入や会員登録へと繋げる事は難しく、企業は「消費者の動きが見えない」「売り上げが伸びない」といった課題を抱えています。
弊社の想い
私たちは企業の売上向上に強く貢献したいと考えています。 これまでのマーケティング活動は、企業が消費者に対して広告を届けたり、消費者自身が企業のサイトに欲しい商品を探しにいったりと、両者ともに一方通行でした。 そこにチャットボットをインタフェースとして取り入れることで、マーケティング活動に双方向のコミュニケーション性を生み出します。 結果、企業がマーケティング活動をより最適化することができると信じています。
弊社の強み
企業の抱える課題の原因は ①集客マーケティングとCRMの分断 ②行動データのみでのマーケティング の2点と捉え、それを解決するべくチャットボット型のプロダクト提供と今後の戦略設計を行っています。 私たちの強みはテクノロジーを支えるエンジニアと顧客に向き合うカスタマーサクセスが強く連携している事です。そのおかげで機能UPDATEや新規プロダクトのフィードバックを企業から早期にかつ深く貰える体制を構築出来ており、結果として他競合サービスとのAB比較でも90%の確率で選ばれるサービスになりました。
エンジニア向け福利厚生
現在のエンジニア向けの福利厚生としては以下のものがあります。 ・月5,000円のリモートワーク手当 ・月1万円までの書籍購入手当 ・リモートHQによるリモートワーク環境の充実 ・エンジニア系資格の各種資格手当 ・正社員エンジニアへのGitHub Copilot For Business , GitHub Copilot Xの付与 ・OpenAI 有料アカウントの付与(要申請)
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