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【フルリモート/フレックスタイム】Vue.jsとMongoDBを利用して開発するバックエンドエンジニア募集!

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株式会社wevnal - BXを展開するマーケティング事業会社!一緒にコミュニケーションの変革とワクワクするユーザー体験の実現に挑戦しませんか?
株式会社wevnal 求人画像1
バックエンドエンジニア_230712
600万円〜900万円
全国・フルリモート, 東京都
JavaScript, PHP, Node.js, React, TypeScript, Laravel, Azure, MongoDB, Express

事業内容

弊社は「人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを」というミッションを掲げる2011年創業のスタートアップ企業です。 デジタルマーケティングの領域において、集客~決済~解約防止までの各マーケティングファネルに一気通貫したソリューションを提供しており、具体的には商品理解・決済・ロイヤリティ化・解約防止領域において「BXプラットフォームBOTCHAN(ボッチャン)」というマーケティングSaaSプロダクトを提供しております。 我々が挑戦していることは「すべてのインターネットユーザーのLTV(ライフタイムバリュー)の最大化を通じて、年間2兆円規模で費消されているデジタル広告費の最適化を図る」ことです。

仕事内容

企業のマーケティングを支援するチャットボット型プラットフォーム【BOTCHAN】の開発に携わるバックエンドエンジニアを募集します! 「BOTCHAN」は、企業の売上向上を目的として、会話型チャットフォームでコミュニケーションを行うSaaSプロダクトです。 マーケティング活動における「集客・認知→購入→継続・解約」の中で、それぞれの段階に合った自社プロダクトを用意することで、 「消費者の動きが見えない」「売り上げが伸びない」といった課題を解決し、サイトを訪れた消費者の途中離脱率を下げ、企業の売上を最大化します。 これまで、Q&A型のチャットボットを扱う企業は多数ありましたが、 消費者の新規獲得から解約防止までを一気通貫に支援することを目的としたプロダクトを提供しているのは弊社しかありません。 2021年には、AIによってチャットボットを自動生成できる新機能を他社に先駆けてリリースするなど、新しい技術を積極的に取り入れ常に技術的な挑戦をしている、という点が弊社の特徴です。 プロダクトが使われた結果がダイレクトにフィードバックされるため、成果が目に見えるのでやりがいを感じていただけます。 「お客様の声を汲み取れる環境で働きたい」「新しい機能を取り入れた開発をしたい」「規模の大きなプロダクトに関わりたい」という方は、ぜひ一度お話ししましょう! 【業務内容】 下記プロダクトのどちらかの開発を担当して頂きます。 ■継続支援チャットフォーム"BOTCHAN Keeper" ※1 ・新規チャットボットの開発 ・既存チャットボットの運用/保守 ・Customer Success チームの業務効率を向上させるための社内ツール開発 ■SNS誘導型チャットフォーム"BOTCHAN Engagement" ※2 ・Customer Success チームおよび企業が使用する管理画面の開発/運用/保守 ・LINE Messaging API を利用したシナリオ配信、プッシュ配信システムの開発/運用/保守 ・ユーザアクティビティからインサイトを発見するためのデータ分析基盤の開発/運用/保守 ※1 解約を希望する消費者から、チャットを通じて解約理由や本音を引き出し、それに合った解決策を提案することで解約率を下げるサービスです。 ※2 サイトを離脱した消費者をLINEに誘導し、チャット上で1対1の会話を通じて商品理解を深めてもらい、その後の商品購入へ繋げるサービスです。 【開発環境】 ・利用言語/フレームワーク  バックエンド: Node.js, Express, TypeScript, Nest.js, PHP, Laravel  フロントエンド: HTML/CSS/JavaScript/TypeScript/React.js/Next.js ・クラウドインフラ:Azure ・Database:MongoDB, AtlasDB ・分析基盤:Zoho Analytics, BigQuery, Google Cloud Storage ・CI:Github Action ・ソースコード管理:GitHub ・UI/UX:Figma ・業務ツール:Slack, Notion, Backlog, JIRA

募集背景

現在、弊社プロダクトはD2C業界を中心に累計600社以上の企業さまに導入いただいており、今後もさらに多くの企業さまの課題を解決するべく、事業拡大のため人材の募集に力を入れております。 特にエンジニア職については、評価制度を新たに設定し待遇の改善を行うなど、働きやすい環境づくりを進めております。

配属部署

<開発チーム> CTO:1名            日本チーム(東京本社、地方リモート含む):15名程度 ベトナムオフショアチーム:20名程度 ※ご経験やご希望を考慮して、担当プロダクト(配属先)を決定します。 開発チームでは、お互いにフィードバックをし合う文化があり、意見や自身の気持ちを伝えることがチームを成長させることに繋がるという認識を持ったメンバーが多いです。

概要

弊社は「人とテクノロジーで情報を紡ぎ、日常にワクワクを」というミッションを掲げる2011年創業のスタートアップ企業です。 デジタルマーケティングの領域において、集客~決済~解約防止までの各マーケティングファネルに一気通貫したソリューションを提供しており、 具体的には集客領域において「SNSマーケティング」を、商品理解・決済・ロイヤリティ化・解約防止領域において「BXプラットフォームBOTCHAN(ボッチャン)」というマーケティングSaaSプロダクトを提供しております。 我々が挑戦していることは、「すべてのインターネットユーザーのLTV(ライフタイムバリュー)の最大化を通じて、年間2兆円規模で費消されているデジタル広告費の最適化を図る」ことです。 これまでのマーケティング活動は、企業が消費者に対して広告を届けたり、消費者自身が企業のサイトに欲しい商品を探しにいったりと、両者ともに一方通行でした。 そこにチャットボットをインタフェースとして取り入れることで、マーケティング活動に双方向のコミュニケーション性を生み出します。 結果、企業がマーケティング活動をより最適化することができると信じています。

この仕事で得られるもの

【成長する自社SaaSプロダクトの開発に深く関われる】 導入社数も累計600社を超え、サービス・組織共にさらなる成長をしていくフェーズのため、組織のコアメンバーとして開発に携わっていただくことができます。 【技術選定や組織づくりにも携われる】 組織やシステムにおいて最適解を見つけ、常に新しい開発手法や技術を積極的に取り入れているため、開発手法の選定や技術選定などの上流部分や組織づくりから携わることができます。 【ユーザーに選ばれるサービスづくりに携われる】 開発時に目指す指標などを設定し、カスタマーサクセスと密に連携していくため、ユーザーのフィードバックをスピーディー且つ数値として入手することができます。そのため、ユーザーのニーズを組み込んだ選ばれるサービスづくりに携わることができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 フルリモート可(地方からも歓迎)※日本国内のみ可 ■本社 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア7階 【アクセス】 JR・地下鉄各線「恵比寿」駅徒歩5分

待遇・福利厚生

・有給消化推奨(記念日やGWなど) ・通信費手当(月5,000円) ・ランチ補助 ・家賃補助  3年以下勤務:2万円(3km圏内)        3年以上勤務:3万円(距離指定なし) ・慶弔費(お祝い金・お見舞い金) ・マッサージ(月1回 費用会社負担) ・PC貸与(最新のMacbook 3年ごとに交換)  ・資格取得受験料補助 ・書籍購入補助:1万円 ・チェア/ディスプレイ等についても支給予定

休日・休暇

・完全週休2日制(土日祝) ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・年末年始休暇 ・産休/育休 ※男性の育休取得実績あり

業界の将来性と弊社の顧客が抱える課題

オンライン化が加速した事でWeb広告の勢いも増し、市場規模は10年で3倍、約2.5兆円となりました。今後もさらに伸び続ける予測です。 一方でWebにおける企業の集客単価は5~10倍上がったとも言われており、各企業は集客改善やユーザー獲得後のCRMに力を入れています。 しかし、Webサイトを訪問した消費者を商品購入や会員登録へと繋げる事は難しく、企業は「消費者の動きが見えない」「売り上げが伸びない」といった課題を抱えています。

弊社の想い

私たちは企業の売上向上に強く貢献したいと考えています。 これまでのマーケティング活動は、企業が消費者に対して広告を届けたり、消費者自身が企業のサイトに欲しい商品を探しにいったりと、両者ともに一方通行でした。 そこにチャットボットをインタフェースとして取り入れることで、マーケティング活動に双方向のコミュニケーション性を生み出します。 結果、企業がマーケティング活動をより最適化することができると信じています。

弊社の強み

企業の抱える課題の原因は ①集客マーケティングとCRMの分断 ②行動データのみでのマーケティング の2点と捉え、それを解決するべくチャットボット型のプロダクト提供と今後の戦略設計を行っています。 私たちの強みはテクノロジーを支えるエンジニアと顧客に向き合うカスタマーサクセスが強く連携している事です。そのおかげで機能UPDATEや新規プロダクトのフィードバックを企業から早期にかつ深く貰える体制を構築出来ており、結果として他競合サービスとのAB比較でも90%の確率で選ばれるサービスになりました。

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