株式会社ガラパゴス - プロセスとテクノロジーで人をよりヒトらしく「次世代AIテックカンパニー」
顧客のWEBマーケティングにおけるプロセス全体(戦略設計、制作、検証)を支援するサービスです。自社でクリエイティブ制作およびプロダクト開発している体制が特徴です。
Webマーケティング支援サービス『AIR Design』をご利用いただくお客様に向けて、自社SaaSプロダクト『AIR Connect』の提案・導入・運用支援・プロダクト改善を担当いただきます。最終的なミッションは、AIR Connectの価値提供を通じて、AIR Designの継続率を高めることです。 ◾️『AIR Connect』とは: データを蓄積・活用して、顧客(WEBマーケター)がPDCAを回しやすくするためのアクセス解析ツールです。Google Analytics 4のデータと広告配信のデータを紐付け、広告パフォーマンスを一元管理できます。主な機能は集客レポートと訪問者(カスタマー)の行動分析です。 ◾️主にお任せする業務内容: ・AIR Connectの提案・導入支援(複数案件のスケジュール調整・問い合わせ対応など) ・プロダクトの仕様や活用方法に関する社内/外からの問い合わせ対応 ・AIR Connectを用いたデータ分析・レポート作成・顧客への説明 ・ヘルプページやマニュアルの作成 ・競合プロダクトの調査、改善提案 ・不具合・要望の開発チームへの共有 ◾️️取引先:人材、教育、通販、SaaS業界など中小から大手まで顧客層は多種多様です。 【変更の範囲】会社が定める範囲
募集背景
私たちは、マーケティング活動における「AIとヒトの協働」を革新的に実現する、次世代型WEBマーケティング支援サービス「AIR Design」を提供する急成長中のAIスタートアップです。 AIによる制作革新だけでなく、社員一人一人の可能性を最大限に引き出す「新しいワークスタイル」の創造に挑戦しています。 この事業拡大に伴い、AIを活用したコーディング業務の効率化推進と、コーダーチーム(約5名)のマネジメントサポート業務を担っていただく方を募集します。AI導入による制作プロセスの革新とチーム運営を通じて、組織全体の生産性向上を実現していただく重要なポジションです。
配属部署
【組織情報】AIR Connect チームは、カスタマーサクセス・プロダクト開発に関わるエンジニア・デザイナーが計8名所属しています。主に20代〜30前半のメンバーが活躍しています。
概要
2009年創業以来、スマートフォンアプリ開発を中心に事業を展開。 2016年からAIの研究を開始し、2019年にはAI活用とデータドリブンによりマーケティング課題を解決する「AIR Design」をリリース。その後、2023年には、SBIインベストメントなどのベンチャーキャピタルから累計24.2億円の資金調達を完了しており、成長性を投資家に認められています。
この仕事で得られるもの
◆顧客の要望をダイレクトに受け、同じチームの開発メンバーと連携しながら、プロダクトの改善・成長に携われる貴重なポジションです。 ◆生成AIの機能やユーザーの要望がプロダクトに反映されていくスピード感や、チーム一丸で"納得できるもの"をつくり上げる過程にやりがいを感じられます。 ◆大手を含む多様な業界のクライアントと向き合い、Webマーケティングへの理解や戦略視点を実践的に養えます。 ◆未経験の領域であっても、顧客対応からデータ分析、プロダクト改善まで領域横断的に関わることで、どこでも通用する実践的なスキルや知識を習得できます。 ◆スタートアップという成長が著しいフェーズのため、本人の希望や志向に応じて今後のキャリアパスを柔軟に描けます。 ◆2030年には200兆円規模に成長すると予測されるAI活用市場に参入できます。
勤務地
【勤務地詳細】 全国フルリモートOK (本社:東京都千代田区神田神保町2-14 SP神保町ビル8F) 変更の範囲:本社および全ての支店、労働者の自宅 【アクセス】 東京メトロ半蔵門線・都営新宿線・都営三田線「神保町駅」から徒歩1分 東京メトロ東西線「九段下駅」から徒歩8分 JR中央・総武線「水道橋駅」から徒歩9分
勤務時間
13:00〜16:00
待遇・福利厚生
フレックスタイム制(13:00~16:00のコアタイムを含む実働8h+休憩1h) フルリモート勤務可 社会保険完備 通勤交通費 定期健康診断実施 インフルエンザ予防接種補助 WFA手当(リモート勤務の環境を整えるため支給) PC貸与 社内コミュニケーション補助(ランチ会等の費用を一部補助) 書籍購入補助/セミナー勉強会参加補助(業務に直接関わるものについて上長承認の上で補助制度を利用可) ピアボーナス制度(従業員同士で、感謝や称賛とともに少額の報酬を贈り合える仕組み) 副業可 入社後ストックオプション付与実績あり 等
休日・休暇
年間休日125日 完全週休2日制(土・日) 、祝日 年末年始休暇、年次有給休暇、特別休暇
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