株式会社エンファクトリー

「専門家ProFile」「STYLE STORE」といった自社サービスの運営を行うエンファクトリー。その事業の目的は「ローカルプレナー」と呼ばれる人たちを支援し、彼らの活躍の場をつくること。ローカルプレナーとは造語で、「個人事業主や専門家、つくり手、企業に勤めながらのセカンドジョブやNPO・ボランティア活動など、自己実現に向けて個々人の意志で仕事や生活を推進する人々」のことだ。

「我々は、『ローカルプレナーの活躍』がこれからの時代のキーワードになると考えています。企業雇用、人口の構造的変化や、SNSなどによる人と人の繋がり方の大きな変化などを背景に、今や1企業に属して給料をもらいながら専任で働くことがどんどん普通ではなくなって来ていて、むしろ様々な意味でリスクになりつつあるとも考えてます。そんな時代だからこそ、活躍のフィールドを自分自身で広げていける人たちの挑戦と実現を応援したい。私たちはそんな彼らの一歩を、マーケティングからソーシング、ファイナンスなどの面から支援したいと考えています」（代表取締役社長・加藤健太氏）。

ローカルプレナーのための「自己実現ターミナル」を創る−−それこそが、エンファクトリーが掲げるビジョンなのだ。

事業の柱は大きく分けて2つ。まず1つ目が「専門家領域」のプロダクト・サービスの提供。

「当社は元々、株式会社オールアバウトの一事業から分社化して設立しました。ガイドと呼ばれる専門家が活躍する『All About』というサイトを発展させ、専門家とユーザーを直接つなげようという発想で始まった事業です」（加藤氏）。

具体的には、専門家を探せて、実際に相談することもできるマッチングプラットフォーム「専門家ProFile」の運営だ。提携する専門家は130職種・約1000人で、弁護士や税理士はもちろんだが、ダイエットや恋愛のカウンセラー、防災のプロなど、幅広い専門家がそろっている。

「専門家の方々には、『専門家ProFile』に出店することで、Ｑ＆Ａに答えたり、自ら執筆した記事が公の場で公表できるなど、ビジネスの場として活用してもらっています。また、現在の親会社である株式会社イードが運営するメディアなど、多数ある提携先に記事の配信が可能です。彼らの名前が売れていくことのお手伝いができればと考えています」（加藤氏）。

もう一つの柱が、「つくり手領域」のプロダクト・サービスの提供だ。

「イーコマースのビジネスで、セレクトショップ『STYLE STORE』が中心となります。我々は『つくり手』と呼んでいるのですが、大規模な資本はないが、高品質でいいものをでつくっている方が日本中にたくさんいます。彼らのつくったものは小ロットであるために大手の流通には乗りにくかった。ならば私たちが預かって、かわりにお客さんにお届けしようと」（加藤氏）。

いわば「つくり手にフォーカスしたセレクト系EC」。現在は1100人のつくり手が出店しており、ここでしか手に入らないものを含む、10000点をこえるこだわりのアイテムが販売されている。

さらに、2011年創業時から「専業禁止!!」を掲げ複業推進する当社の実績・ノウハウを活かした研修サービス「複業留学」や、自律的人材の育成・組織活性化を支援するプラットフォーム「Teamlancerエンタープライズ」「複業留学」といったサービスを展開。

「こうした自社メディアを通じ、ヒトとヒト、ヒトとモノ、ヒトとコトなど、様々な縁を作り出したい。そして、その縁の力をベースに、ローカルプレナーの支援に特化した事業を行っていきたいと考えています」（加藤氏）。

エンファクトリーには、「専業禁止！！」という人材ポリシーがある。

「ローカルプレナー支援というメディアを運営するにあたって、我々が重視しているのは、彼らと同じ目線に立ってビジネスを推進することです。自分がやりたいことをやり、イキイキと生きていくためには、自分自身で知恵や力をつけていかないといけません。自ら主体的に考えて夢ややりたいことに挑戦する、いわばプロフェッショナリズムを持たないとこれからの時代を「生きて」、「活きて」いけないという考えで、「専業禁止！！」という人材育成のポリシーを掲げています」（加藤氏）。

副業に取り組むことを通じて、自分ごととしてビジネスに携わり、さらに会社の枠を越えた縁づくりが可能となる。企業人ではなく、本当の意味での「社会人」として自立することが狙いだ。

「とはいっても、実際には副業を絶対しなくてはいけないわけではもちろんありません。ただし、副業をする場合は必ずオープンにすることがルール。その方がいい緊張感で取り組めますし、仲間の応援も得られます。本人も副業のせいで本業をおろそかにはできませんから、結果的に両方なんとかする。こうした意識が、プロフェッショナル人材の育成に繋がると考えています」（加藤氏）。

副業の実例としては、実際に会社を立ち上げて経営に携わる人もいれば、ＥＣサイトを立ち上げて運営している人がいたり、コンサルティングをしてる人も。また、自分自身が専門家として「専門家ProFile」に登録している社員もいるそうだ。

また、独自の制度としてあるのが、退職者を対象にした「エンファクトリーフェロー」という制度。具体的には、退職もしくは独立する社員がローカルプレナーになる場合に、任意で「フェロー」を選択できる。退職後も双方の関係性をゼロにせず、ビジネスパートナーとしてお互い利用し合う相利共生の仕組みだ。

「社外の人たちとゆるいネットワークをつくっていくことで、情報のやりとりや新しいアイデアづくりなどの面でお互いにメリットがあります。また、ローカルプレナー支援事業の運営に際し、サービス開発や品質向上にも役立っています。これまでに6人ほどがフェローを選択し、現在でも連携しているんです」。

こうした人材ポリシーの根幹にあるのは、機会の創出という考え方だ。
「デザイナーだろうと、プロデューサーだろうと、一人でやっていけるくらいのレベルになれるように、成長するための機会は積極的に提供しようと考えています。それが、当社の人材育成に対するスタンスです」（加藤氏）。

現在エンファクトリーで活躍している人材についも、加藤氏は次のように語っている。

「ただ自社サービスだけを作ったり、運用してるだけでは飽きてしまいますし、受託の仕事だけでは、なかなか仕事に思い入れを持ちにくい。しかし当社では、自社サービスの運用はもちろん、他社サービスの受託や連携といった仕事もあるため、両方を織り交ぜてでき、幅広くいろいろな仕事にチャレンジできます。ですから、働く人にとっては発見や成長の機会がたくさんあるはずです」（加藤氏）。

「専門家やつくり手の方々については、我々がきちんと審査やセレクトしており、質の担保ができています。そのようなネットワークがきちんとできていて、かつ彼らのプロダクトやサービスを扱うことができ、それによってお客さんに満足を提供できる。これは、他ではできないビジネスです。今後は、専門家同士や専門家とつくり手のコラボ・連携といった試みを通じて、新しいサービスを生み出すことも考えています。細分化された個人のニーズにもっとアプローチできれば、そこに大きなチャンスがあるはず。その挑戦のためにも、新たな人材が必要です」（加藤氏）。

「我々は自分たちでサービスを作り、運用していく仕事がメインですから、サービスやプロダクトのことが好きで、自分から動けるかどうかを重要視します。『会社や周りが用意してくれる』といった発想で誰かに期待する人よりは、自分で気づき、自ら進めていけるタイプの人が合うと思います」（加藤氏）。

自律したビジネスパーソンとして、プロフェッショナルな仕事をしたいーーそう考えている人には、最高の舞台といえそうだ。