株式会社シムネット - 【ペット x IT】業界トップクラス/仙台から全国のユーザーへ、「変化」と「感動」を与えられるサービスとコンテンツを創造していきます!
ペットとITを組み合わせ、独自のWebサービスを運用。全ての工程を自社で完結します。質の高いサービス創造を目指し、専門分野のプロが集結して顧客に変化と感動を届けます。
【具体的な業務内容】 ・ 商品の受発注業務、在庫管理 ・ メールやお電話でのお客様対応(お問い合わせ、エスカレーション対応など) ・ 商品掲載ページのメンテナンス作業、新規商品の登録 ・ 各種キャンペーン(セールやクーポン施策など)の企画立案・実行・振り返り ・ 業務フローの課題抽出と改善提案、マニュアル整備などの仕組みづくり ・(将来的には)契約社員やアルバイト等のサポート・育成・業務管理 など (変更の範囲)会社の定める業務
募集背景
1名(事業拡大)
配属部署
店舗運営部
概要
ペットグッズ販売サイト「みんなのペット健康専門店」の、店舗運営業務全般をお任せします。 ペットと生活している方へのECサイトの店舗運営業務に加え、売上向上や業務改善に向けた企画立案もお任せします。 まずは受発注業務やお客様対応などの基本業務からスタートし、ゆくゆくは店舗運営・成長を支えるコアメンバーとしてのご活躍を期待しています。
この仕事で得られるもの
◆ オペレーションのその先へ! 日々の運営を回すだけでなく、「サイトをどう育てていくか」「どうすればもっとお客様に喜ばれるか」「この業務はこうすればもっと早くなる」といったアイデアの発信を歓迎する環境です。 自分のアイデアがキャンペーンやサイト改善という形で実現し、売上やお客様の反応としてダイレクトに返ってくるため、大きなやりがいと成長を感じられるポジションです。 ◆ ワークライフバランスと成長環境の両立! 年間休日125日、残業少なめ(平均13.5時間)など、働きやすい環境が整っています。また、一定の条件を満たした後はハイブリッドテレワーク(在宅勤務と出社の組み合わせ)も可能です。書籍購入やセミナー参加など、自己学習をサポートする制度も充実しています。
勤務地
【勤務地詳細】 〒983-8477 宮城県仙台市宮城野区榴岡一丁目1番1号 JR仙台イーストゲートビル6階 (テレワーク勤務時)原則として会社に届け出ている自宅 (変更の範囲)会社の定める支社、営業所 【アクセス】 JR:仙台駅直結 徒歩1分 仙台市営地下鉄:宮城野通駅より徒歩6分
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
◆福利厚生 ・各種社会保険 ・セミナー参加支援制度 ・書籍購入制度 ・産前産後休業制度 ・育児休業制度 ・育児世帯向け勤務時間変更制度 ・介護休業制度 ・看護休暇制度 ・ペット用品の社割購入(当社ECサイト) ・ペット休暇制度 ・フリードリンク ・社内コンビニ ・企業型確定拠出年金 ・団体総合生活保険 ◆備考 ・1ヶ月単位の変形労働時間制(基本の勤務時間は9:00〜18:00で固定です) ・試用期間3ヶ月(給与は本採用時と同額) ・転勤なし ・オフィス内禁煙 ・時間外労働あり(月平均13.5時間程度/2026年度実績)
休日・休暇
・土日祝慈雨シフト制(年間休日125日 ※年間で土日祝と同日数分の休日) ※月ごとの土日祝の数に合わせて公休数を設定するため変形労働時間制を適用しています。 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔特別休暇 ・有給休暇 入社半年経過後に年次有給休暇(10日~)付与
諸手当
・時間外労働手当(20時間を超過した分を全額支給) ・勤続手当 ・役職手当 ・通勤手当(上限20,000円まで)
昇給
年1回(6月)
賞与
年2回(6月、12月) ※年間約3か月分
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