SaaS×BPaaSの最前線！人事労務の知見を武器に、顧客のバックオフィスをAI時代にアップデートするコンサルタントを募集

仕事内容

顧客の課題を特定し、それをプロダクトやサービスへと昇華させる「コンサルタント」を担っていただきます。 ・顧客課題の特定と解決：顧客の導入支援プロジェクトにプロジェクトリーダーやコンサルタントとして参画し、AI時代を見据えた A顧客の課題を特定し解決する ・サービス化： 特定した課題解決策をベストプラクティスとして確立し、サービスとして提供できるように昇華させる ・ITコンサルタントチームの拡大: サービス拡大のための土台を構築し、AI等の活用も視野に事業の拡大を設計する ≪ポジションの魅力≫ <<freeeで実現できること>> ◆アウトソーサーやBPOの現場で、以下のようなジレンマを感じたことはありませんか？ ・古い自社システムや、クライアント指定の使いにくいレガシーシステムに縛られている ・大量のExcelマクロを駆使して導入・運用をしている。 ・クライアントの非効率な運用ルールを「そのままシステムに合わせる（言われた通りに設定する）」だけになりがちである。 ・薄利多売の構造になりがちで、個人のスキルに対して給与が上がりにくい。 ◇freeeでは、これらの構造的な課題を解決し、市場価値を高めることができます。 ・手作業でのカバーやマクロのメンテナンスから卒業します。 ・自動化技術を活用し、「作業者」から「顧客の組織変革（DX）をリードするパートナー」へと進化できます。 ・クラウドSaaS、AIを活用した最新のHRテック環境で業務の設計が可能です。 ・顧客の課題を特定し、それをプロダクトやサービスへと昇華させる「ITコンサルタント」を担っていただきます。 <<freeeではたらく4つの魅力>> ① プロジェクトマネジメント（PM）スキルの獲得 ・単なる「作業の実行」ではなく、システム導入プロジェクト全体を牽引します。 ・スケジュール管理からステークホルダー折衝まで、市場価値に直結する汎用性の高いPMスキルが身につきます。 ② 「顧客最適」を追求できるエコシステム ・自社システムに無理やり合わせるのではなく、他社システムを含めたAPI連携などを活用し「複数SaaSを組み合わせたベストプラクティス」を提案できます。 ・真の意味で顧客の課題解決に寄り添えます。 ③ プロダクトを「創る」側への参画 ・事業会社（SaaSベンダー）ならではの特権です。 ・現場で得た顧客の生の声や課題感を開発チームに直接フィードバックし、サービスやAIの進化にダイレクトに貢献できます。 ④ キャリアの広がりと正当な評価 ・担当社数や処理ボリュームの拡大だけでなく、プロダクトやサービス開発関与への道が開かれています。 ・導入・コンサルスキルが高く評価され、年収に反映していく環境があります。