データとプロダクトで事業成長を牽引するプロダクトマネージャーを募集！

仕事内容

Summary freeeのプロダクトマネージャーは、「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションの実現を、プロダクトを通じて牽引するポジションです。ユーザーに「マジ価値（本質的で価値あるもの）」を届けることを最大の目的とし、日本のビジネスのあり方そのものを変革していく挑戦をリードします。 お任せしたい領域は、マルチプロダクト型SaaSのfreeeで、PLG（Product Led Growth）戦略を推進するポジションです。 既存ユーザーのLTV最大化、特に顧客拡大（クロスセル・アップセル）という重要領域を牽引し、データに基づいてプロダクトをグロースさせる、freeeの次の成長を創り出す核心的な役割です。 プロダクト起点でビジネスを成功に導くPLG戦略を推進し、ビジネスKPI・プロダクトKPI成長を実現することで、ユーザーに真の価値を届け、freeeの未来を共に創り上げましょう。 現状の課題/今後取り組みたいこと ・課題 ▽freeeには20以上のプロダクトがありますが、実際に複数プロダクトを利用している人はまだ多くはありません。 ▽それぞれのプロダクト間には強い関連性・シナジーがあるにもかかわらず、プロダクト内で伝えるコミュニケーションが十分にでき ておらず、認知・興味関心の醸成には伸び代がある状況です。 ・今後取り組みたいこと ▽上記の背景からPLG（Product Led Growth）戦略を2024年からスタートしました。特にアップセル・クロスセルといった拡大領域にフォーカスし、ユーザーが業務の中で最も課題を感じるタイミングで価値を伝えることで、より多くのユーザーに価値を届けたいと考えています。 ▽50万以上の法人という大きな顧客基盤に対し、中長期的な全社の売上成長をプロダクトから牽引する、非常に重要な領域です。 業務内容詳細 ・PLG戦略の設計・実行 ▽既存ユーザーの行動データから拡大（クロスセル・アップセル）やサクセス（機能利用率向上・オンボーディング早期化）の余地をビジネス担当者とともに特定し、プロダクト内の施策に落とし込む ▽開発チームと協働し施策を実現、リリース後の効果を元に更なる改善を企画する ・プロダクトKPI・ビジネスKPIの構造設計とモニタリング ▽プロダクトKPIの策定、及び各施策のクリック率やCVR（資料請求率・トライアル率）の分析 ▽Analytics・ビジネスチームと連携し、分析に基づく仮説立案と検証を推進 ・グロース活動を底上げするための仕組みや基盤の設計 ▽プロモーションの入稿やABテストなど、インパクト最大化に向けた基盤や仕組みの設計（ツール導入の検討を含む） ▽PLGの仕組みをマルチプロダクト横断で再利用・展開するための仕組み化・ナレッジの浸透 ※会社の事業状況やご本人の適性に応じて担当する業務内容が変更となる場合があります