【アカウントマネージャー】当社の統合型プロダクトを届けきる顧客専任担当を募集

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【アカウントマネージャー】当社の統合型プロダクトを届けきる顧客専任担当を募集

フリー 株式会社 - スモールビジネス経営者が創造的な活動にフォーカスできることを目指し、全自動のクラウド会計ソフト「freee (フリー)」を開発しています
フリー 株式会社 求人画像1
アカウントマネージャー
550万円〜900万円
東京都
事業内容

全自動のクラウド会計ソフト、クラウド人事労務ソフト等の運営開発

仕事内容

Sumally freeeを導入いただいたお客様の専任担当として、定期的なコミュニケーションや企画を通じて利活用の促進を行っていただきます。これまでカスタマーサクセスに取り組んできたfreeeでも初の完全担当制となります。数多くのお客様を担当しながらも、新しいポジションの仕組み作りや施策立案から遂行まで、幅広く活躍していただきます。 【業務内容詳細】 ●アカウントマネジメントチームの戦略立案・実行 ●利活用促進における課題の特定、及び解決のための顧客提案・フォロー ●アップセルやサクセス等、チーム横断での連携・企画運営 ●チーム内業務オペレーションの構築と改善

募集背景

体制強化に伴う増員

この仕事で得られるもの

【このポジションで働く魅力】 ・freeeにおいて、担当を持って密にコミュニケーションし、お客様と深く関わり続ける唯一のチームを、新規で立ち上げていく一員になることができます。お客様と長く関わるからこそ連携すべきチームも多く、業務整理やオペレーション構築をしながらチームとしてのあり方を考える必要も出てくるため大変やりがいも大きいポジションです。 ・入口強化から統合体験へ繋げるという、freeeの事業戦略において非常に重要なミッションを背負っており、今後の事業成功を担う大きな役割を果たすことができます。 ・2022年8月に新オフィスへの本社拡大移転を実施し、あらゆるメンバーと気軽にコミュニケーションが取れる環境になっており、別のファンクションの社員とも密に連携し、成果最大化に向けて取り組むことができます。

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応募条件

雇用区分

想定年収

採用人数

選考プロセス

勤務地

【勤務地詳細】 本社:東京都品川区大崎1丁目2−2 アートヴィレッジ大崎セントラルタワー21F 【アクセス】 本社:大崎駅 徒歩 3分

勤務時間

9:30〜18:30

待遇・福利厚生

【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・社会保険完備 ・住宅手当(適用条件あり) ・資格取得支援制度 ・社内表彰制度 ・関東ITソフトウェア健康保険組合 ・家事代行補助、ベビーシッター補助 ・ドリンクfreee

休日・休暇

土日祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社日付与)、リフレッシュ休暇(適用条件あり)、疾病休暇(有給扱い年6日付与)

フリー 株式会社

スモールビジネス経営者が創造的な活動にフォーカスできることを目指し、全自動のクラウド会計ソフト「freee (フリー)」を開発しています

資本金 247.24億円
設立年月 2012年07月
従業員数 916
エコナビスタ 株式会社 - プレミアムインタビュー
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