クライアント・サービス・コンサルタント◎クライアントに最も有効なサービス提供を実現するキーパーソン！
リードプラス株式会社 - 「Marketing × Technology の力を、すべてのヒトに」合併により、デジタルマーケティング活用の裾野を広げ、日本全体の成長に寄与します！
事業内容
インターネット広告運用 インバウンドマーケティング運用 コンテンツ制作 ABM（アカウントベースドマーケティング）運用 MAツール導入・運用 Googleビジネスプロフィール運用 オウンドメディア運用 各種コンサルティング
仕事内容
■CSCは当社営業チーム（IMC）を支援する重要な役割を担います。 IMCが「より適切な」サービスを「より円滑に」顧客企業に提供するための支援にかかわる、幅広い業務をお任せいたします。 【仕事内容】 ・営業担当が獲得する広告キャンペーンReach Search［TM］の進捗管理及び円滑な進捗のサポート - 日々、営業チームの個々の案件の進捗状況をチェックし営業担当及び広告運用チームに働きかけ キャンペーン開始・運用プロセスが円滑に進むよう支援 ・リードジェネレーション支援 - 新規顧客獲得の施策（セミナー等）実施の支援、営業ツール作成 ・CRMツールを使用した、営業チームの各種数値（KPI）管理 - 売り上げの予測/分析/レポーティングを行い、マネージメントチームへ報告 ・トレーニング - サービスフローの説明とルール順守の徹底、CRMツールの使用方法、新しい製品・サービスに 関するプロダクトトレーニング、それに伴ったマニュアル作成・翻訳 ・市場調査 - オンライン・マーケティング及びデジタルメディアの業界情報収集と営業チームへの提供 ・その他営業部長の指示の元、営業チーム売上目標達成に向け、日々の営業オペレーションのサポート 【将来的には】 ReachLocalは、「集客」及び「獲得した顧客の維持管理」を支援する複数サービスラインナップを持っており、今後ReachSearch［TM］以外の複数のサービス（Display広告, Remarketing広告, Social AD, CRMツール等）の日本市場への導入を予定しています。新製品導入により、多様なオンラインマーケティングソリューションへの知識とプロセスマネジメントを経験していただけます。 【業務のポイント】 売上拡大の為、営業活動を促進しサービスの円滑かつ適切な提供を行うための要（かなめ）となる仕事です。案件が抱える課題を周囲の協力を仰ぎながら解決する能力、営業チーム（IMC）と運用担当チーム（CO)との調整力、コミュニケーション力が問われます。
募集背景
日本は、多くの中堅・中小企業が切磋琢磨しているだけに、私たちのサービスを必要としているクライアントは数多く、成長が期待できるマーケットと位置づけています。日本で営業を開始したのは2012年2月ですが、他拠点の実績と比較しても、売上・契約数・社員数いずれも極めて順調に推移し、急成長を遂げています。 組織が急拡大する中、円滑な営業活動、広告サービスの提供する体制を強化するため、本ポジションの増員を決定しました。
配属部署
グローバルサービス部
概要
当社は、2011年9月に米ReachLocal（NASDAQ上場）が設立した日本法人です。 米国のReachLocal（リーチローカル）社は、2004年の設立以来、毎年平均120％の成長率を維持している企業。 当社独自のテクノロジーにより、従来のインターネット広告では測定不可能だった、広告からの電話への効果測定を可能とし、また申し込みに至った消費者の動向（検索キーワード・媒体）を把握するシステムを構築。その優れた機能を持つ当社のサービスは、世界中の数々の賞を受賞し、Google社から「グローバル・プレミアム・パートナー」に認定。私達のサービスが世界で評価されている証です。 今回募集するクライアント・サービス・コンサルタント（CSC） は、広告主となる中小企業に直接アプローチし集客支援サービスを提案する営業チーム（IMC）の日々の活動を全面的に支援します。また、集客支援サービスの円滑な導入、効果的な運用を行うため、広告キャンペーンの設定、運用を行うチーム（CO）との架け橋となり、サービスの円滑かつ適切な提供のための要（かなめ）となって頂きます。 業界最先端の技術を扱うだけにスピード感やダイナミックさなどを感じられる環境です。自分の貢献と実績がきちんと評価される当社では、今後事業が拡大していく中で、成長やキャリアアップのチャンスが数多くあります。
この仕事で得られるもの
☆インターネット広告の先進国アメリカで培われたマーケティングのノウハウを取得して、自身の成長に必要な多くの知識を得ることができます。
勤務地
【勤務地詳細】 東京都港区六本木1-8-7 【アクセス】 六本木一丁目駅
勤務時間
9:00〜18:00
待遇・福利厚生
◆健康保険 ◆厚生年金保険 ◆雇用保険 ◆労災保険 ◆社内アクティビティ など
休日・休暇
◆完全週休2日制（土、日） ◆祝日 ◆年末年始 ◆有給休暇 ◆短期私傷病休暇（年次有給休暇には含まない有給の病気休暇）5日 ◆慶弔休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇 -----年間休日120日以上
同僚からのメッセージ
IT業界でプロジェクトマネージャーやプロデューサーをしていた経験を生かし、さらに「ワンランク上の環境」で働きたいと思って選びました。若い会社ですから、やらなければいけないことは数多くあります。しかも、それらを少人数で切り盛りしていくのですから、幅広い役割を果たすことになります。コミュニケーション力、分析力など、いずれのスキルを高めるためにも絶好のステージだと思いました。 私が入社してから、当社は順調に業績を拡大し続けています。急成長中といってもオーバーではありません。会社の勢いにピッチを合わせて、私自身も成長のチャンスを数多く与えてもらいました。前職では、「今後のキャリア形成をどうしようか？」なんて何度か悩んだことがありましたが、遠い昔のことのように思えます。 これからも、日本の中小企業のお客様に少しでも貢献できるよう自分自身の使命を果たしていきたいですね。もし、私と同様にキャリアを前向きに考えていきたい方がいらしたら、ぜひ当社をお勧めします。
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